Checklist om aan de slag met te gaan met Shopify Fulfillment Network (SFN)

Welkom bij het Shopify Fulfillment Network (SFN)! Of je nu al eerder met een logistieke oplossing hebt gewerkt of nieuw bent in dit vakgebied, hier vind je meer informatie over wat er nodig is voor fulfilment. Het is handig om dezechecklist af tedrukken, zodat je er tijdens het installatieproces naar kunt verwijzen.

Voordat je SFN gaat gebruiken, is het handig om te begrijpen wat SFN kan bieden en hoe dit wordt gedaan. Bereid je producten en bedrijf voor in het Shopify-beheercentrum. Als je je producten goed voorbereidt, kun je ervoor zorgen dat de fulfilmentcentra klaar zijn om je voorraad te ontvangen. Wanneer je producten nauwkeurig zijn voorbereid, kunnen SFN-medewerkers je producten verwerken en bestellingen sneller afhandelen.

Volg deze stappen om je bedrijf voor te bereiden op het afhandelen van bestellingen met SFN:

Voordat je begint

Zorg ervoor dat je productenin aanmerking komen voor SFN.

Bekijk delevenscyclus van SFN-fulfilment.

Controleer of je groothandelsmogelijkheden nodig hebt.

Controleer of je marketingbijlagen of aangepaste verpakkingen nodig hebt. Deze zijn op dit moment niet beschikbaar in SFN.

SFN-bestellingen kunnen een pakbon bevatten die je kunt aanpassen. Je kunt eenpakbonaanpassen, zodat deze aan de vereisten van een marketingbijlage voldoet.

Aan de slag

De volgende stappen hoef je alleen uit te voeren als je de SFN-app voor het eerst instelt.

Meld je aan voor de SFN-app.

Als de app niet beschikbaar is voor je account, komt je winkel niet in aanmerking voor SFN. Dit kan gebeuren als je:

• Shopify Payments niet gebruikt;
• verboden artikelen hebt;
• op dit moment geen fulfilment doet vanuit de VS.

Klik opStart de app.

Fulfilment activeren

Upload je producten naar de SFN-app.

Maak een binnenkomende overdracht aanin de SFN-app.

WijsSKU'senbarcodestoe aan je producten en varianten.

Verpak je producen en voorzie ze van een label.

Stuur je producten naar een Shopify-fulfilmentlocatie.

Wanneer je je producten naar SFN stuurt, denk dan aan de volgende punten wanneer je de binnenkomende zendingen voorbereidt:

• Je kunt zoveel naar SFN verzenden als je maar wilt, maar er zijn beperkingen aanpalletgewicht en -afmetingen.
• Volle containers worden op afspraak geaccepteerd.
• Je krijgt in de SFN-app een locatie toegewezen om je voorraad te verzenden.
• Als je voorraadhoeveelheid het toelaat, dan wordt deze zonder extra kosten zodanig over het netwerk verdeeld dat producten dicht bij je klanten zijn. Dit wordt voorraadspreiding genoemd en maakt het mogelijk dat je bestellingen in maximaal drie dagen naar je klanten worden verzonden. Lees meer overvoorraadspreidingen hoe je je producten het best kunt voorbereiden.

Stel jeverzendtarieven voor SFNin de sectieVerzendenvan het Shopify-beheercentrum in:

• Verzendprofieleninstellen.
• Stel jelocatiesin.

Als je hiervoor in aanmerking komt,kun je meer lezen over Shop Promiseen hoe dit je klanten ondersteunt wanneer ze producten in je winkel kopen.

Je producten beheren

Lees bijEerste artikelinspectienog eens de informatie over maten en afmetingen na.

Met nauwkeurige en vaste afmetingen voorkom je problemen bij de verzending van zachte en buigbare artikelen die bij elke meting andere maten kunnen hebben.

Plan detijdlijnen voor de binnenkomende ontvangst.

Wanneer je producten in het fulfilmentcentrum aankomen, worden ze eerst in ontvangst genomen door medewerkers van Shopify-fulfilment. De tijdlijnen voor ontvangst helpen je met de planning van het moment dat je producten beschikbaar zijn voor afhandeling.

Controleer de binnenkomende overdrachten na ontvangst.

In de binnenkomende overdracht staan artikelen en hoeveelheden die je ontvangt. Eventuele afwijkingen of schade worden genoteerd.Neem contact op met SFN-ondersteuning als je vragen hebt.

Je account beheren

Wijs de locatieprioriteit toe. Bestellingen worden toegewezen op basis van je locatieprioriteiten.

Stel Flow-workflows invoor het automatiseren van veelvoorkomende taken zoals lage voorraadmeldingen en een bestelling pauzeren.

Stel eenfulfilmentvertragingin om bestellingen te controleren op fraude of risico voordat je ze afhandelt.

Beheer de instellingen voor retouren.

• Activeer retouren.
• Stel regels in voor producten die naar SFN worden geretourneerd.

Stelverpakkingsvoorkeurenin om aan te geven hoe je bestellingen worden verzonden.

• Als je producten bij voorkeur in de originele verpakking verzendt, is het belangrijk dat je ervoor zorgt dat er een duidelijk 4x6-label wordt aangebracht.
• Als je standaardverzending selecteert, bepaalt het fulfilmentcentrum of een doos of polyzak het meest geschikt is. Grotere artikelen worden in dozen verzonden.

在德afhandeling en verzending van bestel Inzichtlingen

(Optioneel)Stel filters voor bestellingen in omde voortgang van je fulfilmentaanvragen te volgen.

Wat te doen bijafgewezen fulfilmentaanvragen.

Los eventuele fouten met bezorgadressen op.

Deze kunnen zijn:

• adresgegevens ontbreken;
• te veel tekens op een regel;
• opmaak voor militaire APO-adressen om vertragingen of bezorgingsproblemen te beperken.

Begrijpen wanneer een bestelling in aanmerking komt voorverzending in delen.

Pas jemeldingenaan je voorkeuren voor verzendingswaarschuwingen aan.

SFN werkt de pagina met bestelgegevens van Shopify bij met updates over tracking. BijInstellingen > Meldingenkun je meldingen instellen zodat klanten updates kunnen krijgen zodra er informatie beschikbaar is. Er is geen app voor klanten waarmee ze in realtime op de hoogte worden gehouden van de verzending.

Inzicht in SFN-prijzen en facturering

Bekijk jeTariefkaartom inzicht te krijgen in de kosten die aan fulfilment gekoppeld zijn.

• prijzen en kosten voor Shopify Fulfillment Network-services in de Verenigde Staten;
• prijzen en kosten voor Shopify Fulfillment Network-services in Canada.

Bekijkwaar je je factuur kunt vinden.

Inzicht in de opbouw van de fulfilmentkosten.

Fulfilmentkosten zijn als volgt opgebouwd:

• inkomende ontvangst;
• plaatsen/doorsturen van voorraad;
• Pick & pack
• benodigdheden (zoals verzendverpakking en的豆儿alle andere verpakkingsbenodigdheden);
• Transport

Inzicht in het verschil tussenbinnenlandse fulfilmentkosten eninternationale fulfilmentkostenen hoe de eindbestemming de prijsstelling van je bestellingen beïnvloedt.

Op je tariefkaart vind je hier een uitgebreide uitleg over. Een kort overzicht:

• Binnenlandse fulfilmentkosten zijn op gewicht gebaseerd. Dit betekent dat elk artikel in een bestelling is gekoppeld aan kosten op basis van het gewicht van het artikel. Je kunt de artikelen combineren met andere artikelen en het bijbehorende gewicht om de prijs van de bestelling te berekenen. Dit is van toepassing op alle Amerikaanse bestellingen. Bekijk je tariefkaart voor specifieke gewichten en bedragen.
• Voor Hawaii, Alaska, Territoria van de VS en militaire postcodes gelden andere tarieven dan voor binnenlandse fulfilment. Deze tarieven zijn ook op gewicht gebaseerd.
• Internationale fulfillmentkosten zijn gebaseerd op zones. Dit betekent dat de kosten voor afhandeling van elke bestelling worden bepaald door het factureerbare gewicht en de afstand per zone die de bestelling moet afleggen om de eindbestemming te bereiken. Bekijk je tariefkaart voor specifieke gewichten en bedragen.

Er zijn geen piektoeslagen voor fulfilment.

Inzicht inverpakkingskortingen的这些.

Inzicht in opslagkosten.

Inzicht in niet-naleving en toepasselijke kosten.

(Indien van toepassing) Inzicht in kosten voor extra grote verpakkingen.

Productvereisten en geschiktheid zijnworden beschreven en er zijn kosten voor producten die groter zijn dan deze dimensies.

Neem contact op met SFN-ondersteuningals je vragen of zorgen hebt over je facturering.

Voor terugbetalingen of kredieten komen bepaalde kwesties in verband met de fulfilment aan de orde volgens deServicevoorwaarden.

Ondersteuning vragen

Fulfilment en logistiek kunnen ingewikkeld zijn. SFN heeft speciale teams om je te helpen hierin je weg te vinden en je bedrijf te laten groeien met fulfilment.

Bekijk deopeningstijden en feestdagen van Shopify Fulfillment Network.

Vraag SFN-ondersteuningom hulp bij het oplossen van vragen en problemen met betrekking tot SFN, zoals binnenkomende ontvangst, bestellingsverwerking of SFN-facturering.

Als je bestellingen in Canada wilt afhandelen, dien je aanvullende stappen te voltooien. Meer informatie overorderverwerking in Canada.