问题是可以验证的
Deze pagina是2023年2月7日。Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/your-account/account-security/two-step-authentication/two-step-troubleshoot。
Je komt er wellicht achter dat Je Je Je niet bij Je account kunt aanmelden vanwege een van de volgende redenen:
- Je hebt Je mobile biele apparatus niet bij de hand
- De door jou ingestelde verificatiemethoden zijn niet beschikbaar
- 我弯了腰
在al deze gevallen blijft je account toegankelijk via alternative methoden。
英洛根遇到了她的密码
Wanneer je tweestapsverificative activeert, worden er10 herstelcodesGegenereerd die je kunt gebruiken om in het logen wanneer alle andere verificatiemethoden mislukken of je mobilele apparat niet beschikbaar是。Elke herstelcode kan maar één keer worden gebruikt。
Zorg dat je je herstelcodes opslaat en veilig bewaart, bijvoorbeeld in en geprint document, op plek die op meerdere manieren toegankelijk is, zoals vanaf je台式电脑的移动设备。
Hulp krijgen als je bent buitengesloten van je account
Als je geen toegang hebt tot je移动装置，je herstellcodes的备份装置，word je account mogelijk vergrendeld。
- Als jij de winkeleigenaar bent, moet je een uur wachten voordat je opnieuw probeert in te loggen。Als je denkt dat je winkel kwadwillg是overgenome, zoek dan onmiddellijk联系Shopify支持．
- Als甚至medewerker甚至弯曲Shopify-IDHebt ingesteld, zoek Dan接触在蒸汽中发生voor hulp。