AVG-gegevensaanvragen verwerken
对个人的控制就像对个人的控制一样。Deze pagina bevat:
- 即使是overzicht van die rechten;
- 锄je het平台van Shopify kunt gebruiken om aanvragen voor elk recht te behandelen;
- 我是什么人?我是什么人?
Toegangs- en overdrachtsaanvragen begrijpen
De AVG geeft person het recht om, in bepalalde omstandigheden，甚至kopie van hun person lijke gegevens aan te vragen die door甚至bedrijf worden verwerkt。
De AVG vereist daarom dat je je klanten een kopie van hun persoonlijke gegevens kunt geven in indeling die:
- 刊登;
- Gemakkelijk leesbaar是;
- draagbaar。
Zo kunnen klanten hun gegevens gebruiken bij een andere服务提供商。Shopify stelt je in staat om rechtstreeks vanuit de beheerder de meeste gegevens (bijvoorbeeld bestel-， uitbetalings-， product- en klantgegeevens)在CSV- of Excel-indeling te exporteren。
在het algemeen moet je binnen 30日reageren op een aanvraag。Verlengingen zijn toegestaan als aanvraag uitonderlijk moeilijk te vervullen是。
toegangen overdrachtsaanvragen van personen verwerken
Als je een toangs - overdrachtsaanvraag ontvangt, moet je eerst de identiteit van de aanvrager verifiëren (zodat je niet per ongeluk de personal onlijke geevens van je klant aan iemandanders verstrekt)。
Stappen:
Klik in het Shopify-beheercentrum opKlanten．
Klik op de naam van de klant waarvoor je een logboek wilt aanvragen。
公里opKlantgegevens aanvragen．
De klantgegevens worden per e-mail naar De winkeleigenaar手势。De gegevens zijn ook beschikbaar op De profielpagina van De klant nadat je De pagina hebt ververst。winkeleigenaar kan De gegeevens vervolgens verstrekken aan De klant die De aanvraag heeft ingediend。
Artikel 15 van de AVG vereist ook dat je extra context geeft over hoe je de gegevens gebruikt die je verstrekt, waaronder:
- De doeleinden waarvoor De gegevens van De klant zijn verwerkt;
- De derde partijen die deze gegeevens hebben ontvangen;
- Alle relevant bewaartermijnen;
- 《印度的土地》;
- 关于“gegevens zijn gebruikt als onderdeel van geautomatiseerde besluitvorming”。
室外花园:
- 他的作品，凡德klant om te verzoeken that gegeens worden gecorrigeerd gewist。
- Het recht van de klant om bezwaar te maken tegen hoe zijn gegevens zijn verwerkt。
- 我在这里，我在这里，我在这里，我在这里，我在这里，我在这里。
Denk na over de volgende vragen:
- 你在哪里?你在哪里?你在哪里?Probeer te anticiperen op aanvraag door甚至lijst bij te houden遇到的所有人都像gegevens die je(服务提供商die je gebruikt, zoals Shopify)小心我的朋友。
- Heb je bedacht welke andere服务提供者je gebruikt die mogelijk toegang hebben tot de个人就像gegevens van je klanten?Dit kunnen externe apps, kanalen en betalingsgateways zijn。
- 我在外面的服务，我在外面的服务，我在外面的服务，我在外面的服务?
Verwijderingsaanvragen verwerken
De AVG geeft person het recht om, in bepaalde omstandigheden, te vragen that hun person - lijke gegeevens worden gewist of that bedrijf De verwerking van hun person - like gegeevens beperkt。
“像gegeevens一样的人”，“我的gegeevens死了，我的名字，我的名字”，waaronder
- 拿安
- 这条
- 封电子邮件
- IP-adres
- Creditcardnummer。
persononlijke gegevens omvatten gegevens die puur financieel zijn en niet aan een persoon kunnen worden gekoppeld, zoals:
- Hoe vaak甚至秃头产品是verkocht;
- hoevel omzet je winkel hebt gegenereerd。
Als je aanvraag ontvangt om gegeevens te wissen (soms ook rectificeren verwijderen geneemd)， moet je eerst de identiteit van de klant verifiëren。er geen reden的控制者ook是om de gegevens van de klant te bewaren (bijvoorbeeld als de klant ook een werknemer is)。
Stappen:
Klik in het Shopify-beheercentrum opKlanten．
Klik op de naam van de klant waarvoor je gegeensverwijdering wilt aanvragen。
公里opPersoonsgegevens wissen．
Nadat je via je beheercentrum permanente verwijdering hebt aangevraagd, verzendt Shopify je aanvraag naar alle apps die je hebt geïnstalleerd op het moment, je de aanvraag indient, die mogelijk toegang hebben tot de gegevens van die klant。
Zodra je in he beheercentrum een permanente verwijdering aanvraagt, start er een bufferperiode van 10 daen waarin je de aanvraag kunt annuleren als je die per ongeluk hebt ingediend。Neem联系op met Shopify Support om een aanvraag voor permanent verwijdering te annuleren, en vermeld daarbij je winkelinformatie en het bijbehorende klant-ID。
Wanneer je gegevensverwijdering aanvraagt, zal Shopify alleen personal like gegevens (zoals naam en adres) rectificeren。Je geanonimiseerde bestelgegevens blijven完好无损voor het geeval u deze nodig hebt voor boekhoudkundige doeleinden。Zodra de relevant person就像gegevens zijn gewist, sturen我们一直在调查。
标准zal Shopify person like gegevens niet wissen als de klant in de afgelopen 6 maanden(180日)een bestelling heeft geplatst, voor het geeval er een terugbetaling platatsvindt。在处理blijven en zal Shopify pas activity ondernemen zodra de periode voorbij中，zal在处理bljven en zal Shopify中死亡。Je hoeft geen nieuwe aanvraag在特迭嫩。
Neem联系op met Shopify Support als je deze vertraging wilt overschrijven (ongeacht het risico van terugboeking)。
Denk na over de volgende vragen:
- Bewaar je klantgegeevens和je eigenen pc’s op paper ?
- Zijn er andere externe partijen, zoals kanalen of betalingsgateways, waarmee je mogelijk contact moet opnemen om te verzoeken dat ze geevens van een klant wissen?
- Zijn er lokale vereisten, zoals belastingwetten, waarvoor je de peronlijke geevens van je klanten mogelijk moet bewaren, zelfs als ze om verwijdering vragen?即使是在raadplegen die bekend也会得到认真的倾听，也会得到帮助。