Konfigurowanie przekierowywania wiadomości e-mail dla domeny niestandardowej zarządzanej przez Shopify

Przekierowywanie wiadomości e-mail to usługa, która umożliwia przekazanie wiadomości e-mail wysłanej na jeden adres e-mail na inny adres e-mail. Jeśli posiadasz domenę zarządzaną przez Shopify, możesz skonfigurować nieograniczoną liczbę adresów e-mail domeny niestandardowej, które przekierowują na konto poczty e-mail hostowane przez firmę zewnętrzną. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem nazwy domenyjohns-apparel.com, możesz utworzyć adres e-mail domeny niestandardowejinfo@johns-apparel.com, którego klienci będą używać, aby się z Tobą skontaktować, i ustawić konto osobistejohn@gmail.comjako adres e-mail do przekierowywania. Gdy klienci wyślą e-mail na adresinfo@johns-apparel.com, ich wiadomości będą przekierowywane na Twoje konto osobistejohn@gmail.com.

Aby zapewnić pomyślne przekierowanie wiadomości e-mail,dodaj rekord SPF (Sender Policy Framework)做domeny zarządzanej przez商店吗pify.

Jeśli używasz domeny firmy zewnętrznej, nie możesz skonfigurować adresów e-mail do przekierowywania z poziomu panelu administracyjnego Shopify. Możesz skorzystać z usług przekierowywania wiadomości e-mail lub hostingu poczty e-mail oferowanych przez zewnętrznego dostawcę domen lubprzenieść domenę do Shopify.

Konfiguracja przekierowywania e-maili

Wszystkie nowe adresy e-mail, które tworzysz w panelu administracyjnym Shopify muszą być przekierowywane na istniejący adres e-mail hostowany przez firmę zewnętrzną, na przykład Gmail lub Outlook. Możesz skonfigurować przekierowanie z jednego lub więcej adresów e-mail sklepu na istniejący adres e-mail. Każdy adres e-mail sklepu może być przekierowywany tylko na jeden adres e-mail firmy zewnętrznej.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcjiUstawienia>Domeny.

2. Kliknij domenę, dla której chcesz skonfigurować niestandardowy adres do przekierowywania e-maili.

3. W sekcjiPrzekierowanie wiadomości e-mailkliknij opcjęDodaj przekierowujący adres e-mail.

4. W poluPrzekierowujący adres e-mailwprowadź adres e-mail, który chcesz utworzyć dla domeny niestandardowej. Nie musisz wpisywać symbolu@lub czegokolwiek, co następuje po nim. Na przykład, jeśli chcesz mieć adres e-mailinfo@johns-apparel.com, wprowadźinfo. To jest adres e-mail, na który klienci wysyłają wiadomości e-mail do Twojego sklepu.

5. W poluOdbiorczy adres e-mailwprowadź pełny docelowy adres e-mail, na który mają być przekierowywane wiadomości e-mail. Na przykładjohn@gmail.com. To jest adres e-mail, do którego przekierowane zostaną wiadomości e-mail. Jeśli odpowiesz na przekierowane wiadomości e-mail, ten adres e-mail będzie wyświetlany w skrzynce odbiorcy.

6. Kliknij opcjęZapisz.

Dodaj rekord SPF do swojej domeny

Aby zapewnić pomyślne przekierowanie wiadomości e-mail na docelowy adres e-mail, dodaj rekord SPF do niestandardowej domeny zarządzanej przez Shopify.

Kroki

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcjiUstawienia>Domeny.

2. Kliknij domenę, dla której skonfigurowano niestandardowy adres do przekierowywania e-maili.

3. Kliknij opcjęUstawienia domeny>Edytuj ustawienia DNS.

4. Kliknij opcjęDodaj niestandardowy rekord, a następnieRekord TXT.

5. Wprowadź@jakonazwę.

6. Wprowadźv = spf1包括:_spf.hostedemail.comjakowartość TXT.

7. Kliknij opcjęPotwierdź.

Testowanie przekierowania e-maili

Przetestuj przekierowywanie wiadomości e-mail, aby sprawdzić, czy wiadomości e-mail są pomyślnie przekazywane na Twój adres do przekierowywania e-maili.

Kroki

1. Zaloguj sięna inne konto e-mail niż to, które zostało skonfigurowane jako adres e-mail do przekierowywania.

2. Wyślij testową wiadomość e-mail na każdy z utworzonych adresów e-mail w domenie niestandardowej, na przykładinfo@johns-apparel.com.

3. Zaloguj sięna swoje konto pocztowe do przekierowywania, na przykład:john@gmail.com.

4. Sprawdź, czy Twoje wiadomości są wyświetlane w Twojej skrzynce odbiorczej.

Odpowiadanie na wiadomości e-mail klientów z adresu e-mail w domenie niestandardowej

W odpowiedzi na przekierowaną wiadomość e-mail w polu nadawcy wyświetlany jest adres e-mail do przekierowania, a nie adres e-mail w domenie niestandardowej. Możesz odpowiadać na wiadomości e-mail klientów z adresu e-mail w domenie niestandardowej tylko wtedy, gdykorzystasz z usługi hostingu poczty e-mail firmy zewnętrznejw domenie niestandardowej.