Dostarczanie kampanii e-mailowych
我李śTwoja lista mailingowa硕士ponad 1000 subskrybentów, docieranie do całej listy subskrybentów może być czasochłonne ze względu na proces o nazwie wysyłanie w partiach. Shopify E-mail automatycznie wysyła e-maile w partiach, aby ominąć filtry spamu i poprawić wskaźniki dostarczalności. Czas potrzebny na wysłanie e-maili zależy od sklepu online oraz czynników takich jak wskaźniki dostarczalności, wskaźniki odrzuceń i stopień zaangażowania Twoich subskrybentów.
Jeśli Twój e-mail nie został w wysłany w ciągu 72 godzin, skontaktuj się zPomocą techniczną Shopify.
Co to jest dobry wskaźnik dostarczalności?
Dobry wskaźnik dostarczalności dla sklepu e-commerce wynosi 95%. Głównym czynnikiem wpływającym na to jest wskaźnik odrzuceń e-maila. Wskaźnik odrzuceń wskazuje, ile z wysyłanych e-maili jest "odrzucanych" lub odsyłanych z powrotem. Idealnie jest jeśli jest on niski. Jednym z najczęstszych powodów odrzucenia wiadomości e-mail jest adres odbiorcy, który już nie istnieje. To jest przykład twardego odrzucenia, co oznacza, że nie można rozwiązać tego problemu, a e-mail nigdy nie zostanie dostarczony na dany adres. Miękkie odrzucenia mogą być spowodowane problemem z serwerem lub zbyt dużym rozmiarem e-maila.
Stosując się donajlepszych praktyk dotyczących Shopify Email, możesz rozwiązać problemy związane z filtrami spamu, rezygnacją z subskrypcji, a także wskaźnikami otwarć oraz odrzuceń. Oznacza to, że czas pomiędzy partiami będzie się skracał, co pozwoli na szybsze wysyłanie większej liczby e-maili.
Aby dowiedzieć się, którzy subskrybenci odrzucili kampanię e-mailową, zapoznaj się zraportem analitycznym kampanii e-mailowej.
Unikanie filtrów spamu
Wskaźniki odrzuceń, skargi dotyczące nadużyć i zaangażowanie subskrybentów mogą mieć wpływ na to, czy dostawca poczty widzi e-mail jako spam. Zadbanie o to, aby e-maile zawierały odpowiednią treść, ma także duże znaczenie. Zobacz naszprzewodnik po najlepszych praktykach, aby poprawić statystyki i uniknąć tych problemów. Jeśli wskaźniki te ulegną poprawie, czas między partiami również zwykle zmniejsza się, co pozwala na szybsze wysyłanie większej liczby wiadomości e-mail.
Poprawa jakości listy subskrybentów
Zarządzając odbiorcami e-mail marketingu, można zwiększyć zaangażowanie, co z kolei ma wpływ na dostarczalność i wskaźnik sukcesu masowych wysyłek. Jeśli chcesz wysyłać kampanie e-mailowe dostosowane do konkretnego grona klientów, możesz utworzyćsegment klientów. Abyedytować profile poszczególnych klientów, kliknij ich nazwy na stronieKlienciw panelu administracyjnym Shopify.
Usuń subskrybenta z listy subskrybentów
- Z poziomu panelu administracyjnego Shopify kliknij opcjęKlienci.
- Wyszukaj klienta, a następnie kliknij jego nazwę/nazwisko, aby otworzyć jego profil.
- W sekcjiE-mail marketingkliknij opcjęEdytuj status.
- Odznacz opcjęKlient wyraził zgodę na otrzymywanie marketingowych wiadomości e-mail.
- Kliknij opcjęZapisz.
Jeśli klient kliknie opcjęAnuluj subskrypcjęw otrzymanej od Ciebie wiadomości e-mail lub oznaczy ją jako spam, zostanie on automatycznie i natychmiast usunięty z Twojej listy.
Jeżeli wiadomość e-mail wysłana na dany adres zostanie odrzucona, taki adres nie zostanie uwzględniony w kampaniach e-mail marketingowych w przyszłości.
Zaprzestanie dostarczania e-maili
System może przestać dostarczać wiadomość e-mail, jeśli zaangażowanie subskrybenta jest niskie lub jeśli istnieją inne negatywne wskaźniki wydajności. Ma to na celu ochronę reputacji nadawcy i zapewnienie dostarczenia przyszłych wiadomości e-mail.
Istnieje kilka czynników, które mogą mieć negatywny wpływ na wydajność e-maila.
Jakość listy i wysokie wskaźniki odrzuceń
- Listy subskrybentów o niskiej jakości mogą często skutkować wysokimi wskaźnikami odrzuceń, co z kolei ma negatywny wpływ na wskaźnik dostarczalności e-maili.
- Gdy nieprawidłowe lub nieistniejące wiadomości e-mail uniemożliwiają dostarczenie wiadomości, odpowiedni adres e-mail zostanie automatycznie usunięty z listy subskrybentów. Przed zaimportowaniem listy adresów e-mail przejrzyj listę adresów i usuń literówki lub błędy.
Niski wskaź尼克otwarć
- Wysyłaj e-maile w odpowiednim dla subskrybentów czasie. Możesz napisać wiadomość e-mail z wyprzedzeniem, a następniezaplanować jego wysłaniew czasie, gdy prawdopodobieństwo jego otwarcia przez subskrybentów będzie najwyższe.
- Sprawdź, czy wiersz tematu wiadomości e-mail jest dokładny, zwięzły i przykuwa uwagę.
Duża liczba anulowanych subskrypcji lub częste oznaczanie jako spam
- Gdy subskrybenci ręcznie oznaczą wiadomości jako spam, system dostarczania może przestać dostarczać wiadomości. Dzieje się tak często, gdy adresaci nie dokonali w wyraźny sposób subskrypcji materiałów związanych z e-mail marketingiem. Włącz opcjęDwukrotne wyrażenie zgody, aby mieć pewność, że subskrybenci chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości e-mail.