Analizy

Przedstawia średnią wartość wszystkich zamówień (z wyłączeniem kart prezentowych) podzieloną przez całkowitą liczbę zamówień, które zawierały co najmniej jeden produkt inny niż karta prezentowa. Wartość zamówienia obejmuje podatki, koszty wysyłki i rabaty przed zwrotem.

Ta wartość pomaga ustalić kwotę, jaką klienci wydadzą w Twoim sklepie, co pozwala opracować odpowiednią politykę cenową.

Pokazuje procent sesji, które prowadzą do złożenia zamówienia. Ten wskaźnik dotyczy tylko kanału sklepu online.

Kupujący muszą dodać pozycje do koszyka online, a następnie przejść do realizacji zakupu, zanim będą mogli kupić produkt. Jest to powszechnie znany schemat lejka konwersji i zwykle obserwuje się spadek z jednego kroku do następnego:

• Dodano do koszyka: Liczba i procent sesji, w których kupujący dodali jeden lub więcej pozycji do koszyków zakupów.

  Ta liczba jest zwykle mniejsza niż łączna liczba kupujących, ponieważ niektórzy klienci przeglądają produkty w sklepie, nie dodając żadnych pozycji do koszyka.

• Osiągnięto realizację zakupu: liczba i procent sesji, w których kupujący dodali jeden lub więcej pozycji do koszyka zakupów, przystąpił dorealizacji zakupui wykonał czynność (np. naciśnięcie klawisza lub kliknięcie myszką).

  Ta liczba jest zwykle mniejsza niż liczba wskaźnikaDodano do koszyka, ponieważ niektórzy kupujący dodają pozycje do koszyka, ale nie przechodzą do realizacji zakupu lub nie przesyłają swoich danych kontaktowych.

• Przekonwertowane sesje: Liczba i procent sesji, w których kupujący dodali jedną lub więcej pozycji do koszyków zakupów, przystąpili do realizacji zakupu, a następnie kupili pozycje.

  Ta liczba może nie pasować do liczby zamówień, ponieważ kupujący mogą składać kilka zamówień w jednej sesji.

  Ta liczba jest zwykle mniejsza niż liczba ze wskaźnikaOsiągnięto realizację zakupu, ponieważ niektórzy kupujący przerywają fazę realizacji zakupu bez kupowania czegokolwiek. Dowiedz się więcej na tematprzerwanych realizacji zakupu.

Wskazuje liczbę sesji w sklepie online oraz rodzaj urządzenia użytego w celu uzyskania dostępu do Twojego sklepu. Najczęściej spotykanymi typami są urządzenia mobilne, stacjonarne i tablet. Ten wskaźnik dotyczy tylko kanału sklepu online.

Wskazuje liczbę sesji w Twoim sklepie online posortowanych według kraju. Ten wskaźnik dotyczy tylko kanału sklepu online.

Wskazuje liczbę sesji w sklepie online według sposobu, w jaki odwiedzający uzyskali dostęp do Twojego sklepu.

Sesja ma miejsce wtedy, gdy ktoś wyszukuje Twój sklep lub bezpośrednio wprowadzi jego adres URL. Do najczęstszych źródeł ruchu należą wyszukiwanie, bezpośrednie wpisanie adresu, portale społecznościowe i e-mail. Źródło ruchu nie zawsze można ustalić, więc często pozostaje ono nieznane. Ten wskaźnik dotyczy tylko kanału sklepu online.

Wskazuje liczbę sesji w sklepie online pochodzących ze źródeł mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, YouTube lub Twitter. Te dane mogą pomóc w skoncentrowaniu się na działaniach marketingowych. Ten wskaźnik dotyczy tylko kanału sklepu online.

Wskazuje procent klientów, którzy złożyli więcej niż jedno zamówienie w Twoim sklepie. Ten wskaźnik oblicza się, dzieląc liczbę powracających klientów przez liczbę wszystkich klientów. Na podstawie tego wskaźnika można ustalić, jak stabilna jest Twoja baza klientów.

Jeśli masz lokalizacje POS, przedstawia liczbę sprzedaży w każdej lokalizacji.

Wskazuje liczbę sprzedaży pochodzących ze źródeł mediów społecznościowych, takich jak Facebook i YouTube. Te dane mogą pomóc w skoncentrowaniu się na działaniach marketingowych.

Jeśli masz lokalizacje POS, wskazuje liczbę transakcji sprzedaży obsłużonych przez każdego pracownika.

Przedstawia liczbę sprzedaży pochodzących z każdego źródła ruchu. Najczęstsze źródła ruchu to wyszukiwanie, bezpośrednie wprowadzanie adresu, media społecznościowe i e-mail.

Przedstawia określone strony, na których klienci rozpoczęli sesje w Twoim sklepie online. Możesz użyć tych danych do spersonalizowania tekstu i podejmowania działań na tych stronach, bazując na pierwszym wrażeniu klientów po wejściu do Twojej witryny. Ten wskaźnik ma zastosowanie tylko do kanału sklepu online.

Strona docelowa jest ustalana na podstawie adresu URL pierwszej strony wyświetlanej w unikalnej sesji. Sesja kończy się po 30 minutach braku aktywności przez odwiedzającego i o północy UTC.

Przedstawia najlepiej sprzedające się produkty z Twojego sklepu. Te informacje są przydatne przy realizacji działań związanych z marketingiem i zarządzaniem zapasami. Możesz także polecić te produkty nowym klientom lub odnieść się do nich w promocjach w mediach społecznościowych.

Wskazuje liczbę sesji sklepu online pochodzących bezpośrednio z innych stron internetowych. Wyświetlanych jest 5 najlepszych stron internetowych. Ten wskaźnik dotyczy tylko kanału sklepu online.

Następujące typy źródeł obiektu odsyłającegoniesą uwzględniane:

• Bezpośredni: Klient wprowadził这URL Twojego年代klepu do przeglądarki.
• Wyszukiwanie: Klient kliknął Twój sklep na stronie wyników wyszukiwarki.
• E-mail: Klient kliknął link do Twojego sklepu w wiadomości e-mail.
• Społecznościowe: Klient kliknął link w mediach społecznościowych.

Przedstawia liczbę sesji w Twoim sklepie online. Ten wskaźnik dotyczy tylko kanału sklepu online.

Ta liczba wskazuje, ile różnych sesji odbyło się w sklepie online w określonym zakresie dat. Wyświetlana jest również liczba odwiedzających. Unikalny odwiedzający może mieć więcej niż jedną sesję.

Przykład: Jan odwiedził Twój sklep online raz, Jane dwa razy, a Jenna trzy razy. Liczba sesji wynosi 6, a liczba odwiedzających wynosi trzy.

W wielu sklepach online liczba sesji może wzrosnąć lub spaść w weekendy i święta oraz w dniach, w których trwają promocje lub kampanie marketingowe.

Wskazuje liczbę złożonych zamówień.

Wskazuje kwoty sprzedaży, posortowane według kanału sprzedaży. Łączna sprzedaż odpowiada sprzedaży brutto − rabaty − zwroty + koszty wysyłki + podatki.

Na podstawie tych danych można poznać całkowitą wartość sprzedaży wygenerowaną przez ruch, który można powiązać z Twoimi działaniami marketingowymi. Obejmuje to kampanie marketingowe i działania zarządzane za pomocą sekcji Marketing w panelu administracyjnym Shopify oraz metody zewnętrzne wykorzystujące parametry Urchin Tracking Module (UTM).