Migrar para o Facebook and Instagram by Meta

A partir de 28 de maio de 2022, o Facebook and Instagram by Meta será gerenciado pela Meta, migrando para uma nova experiência do app. A atualização do seu canal de vendas é automática, e você receberá uma notificação no Facebook and Instagram by Meta. Após a atualização do Facebook and Instagram by Meta, entre em contato com aou aShopifypara receber atendimento.

Os níveis decompartilhamento de dados da Metasão os mesmos da experiência anterior do app, ou seja, ainda é possível escolher como coletar e compartilhar dados entre a loja virtual e o Facebook.

Os termos de serviço para usar o Facebook and Instagram by Meta permanecem inalterados. Saiba mais emTermos e Políticas Comerciais do Facebook.

Anúncios do Facebook

Se você estiver veiculando algumacampanha publicitária do Facebookno momento, ela permanecerá ativa, com o monitoramento de desempenho disponível no admin da Shopify.

Após a atualização do canal de vendas, não será possível editar uma campanha ativa nem criar campanhas no admin da Shopify. Em vez disso, use oGerenciador de Anúncios do Facebookpara criar e gerenciar novas atividades de marketing no Facebook e no Instagram.

Recusar a atualização do Facebook and Instagram by Meta

Se você não quiser participar da atualização do Facebook and Instagram by Meta, desinstale-o do admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique emConfigurações>Apps e canais de vendas.

  2. EmFacebook e Instagram, clique emDesinstalar.

  3. Na janelaDesinstalar Facebook e Instagram, confirme que você entende os riscos de desinstalação do canal de vendas e clique emDesinstalar.

Uma solicitação para apagar os dados pessoais dos clientes desse canal de vendas será enviada ao Facebook 48 horas após a desinstalação.

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