Prevenção反欺诈
Uma transação não autorizada por um cliente é referida comofraudulenta。Esse tipo de transação pode resultar em umacontestacao， o que pode levar você a perder dinheiro。一个Análise反欺诈integradada Shopify usa算法de aprendizado de máquina para ajudar a chamar a atenção para pedidos suspeitos, os quais é possível investigar de várias maneiras。
验证endereço IP
O endereço IP a partir do qual um pedido foi feito é um bom indicativo de possíveis欺诈。
- O endereço IP do client está localizado em uma área geral diferente de onde ele diz estar?
- É o endereço IP de uma empresa de hospedagem na web?
- É o endereço IP de um serviço de代理?
Se a resposta foisim卡A alguma das perguntas，推荐você在此基础上对客户进行验证，并自动完成该操作。
用作速食速食a localização geográfica，速食速食a informações，速食速食a endereço IP específico:
Você pode encontrar o endereço IP associado ao pedido na seção deAnálise反欺诈Da página de detalhes do pedido。
Ligue para o número de celular no pedido
Ligar para o client é sempre uma boa ideia。Você também pode usar um serviço como o411. comPara garantir que o número de cellular esteja no mesmo código de área do endereço de faturamento。客户欺诈geralmente usam números de telefone inválidos。Se alguém atender o telefone, faça algumas perguntas simples sobre o pedido e analise as respostas。A pessoa sabe os endereços, número de cellular, e-mail e nome usados?A pessoa está tendo harddade para fornecer informações simples?
采购endereço de e-mail
A pesquisa pelo endereço de e-mail no谷歌ou outro mecanismo de pesquisa pode mostrar se o endereço de e-mail foi usado em tentativas documentadas de fraud。Você também pode encontrar publicações em redes sociais ou outas informações que vinculem o cliente ao endereço de e-mail。
验证se os endereços de faturamento e entrega são iguais
嗯骗子provavelmente fornecerá嗯endereço de entrega diente do endereço de faturamento。使用阿谷歌地图Para mapear endereços e visualizar distância entre eles。Se a distância entre dois endereços for signativa(大陆不同，范例)，o pedido deve ser fraudulento。我们的客户legítimos我们的客户legítimos我们的客户endereços不同。
验证vários pedidos usam endereços de faturamento different para o mesmo endereço de entrega
Há vários pedidos com endereços de faturamento不同的地方，不同的地方，不同的名字，mas comcommesmo命运与自由?Isso geralmente é嗯，欺骗之门。Prossiga com cuidado e entre em contato com os clients usando informações fornecidas na finalização da comppra。
分析中音的勇气
Se você受理法律事务，核实客户身份。
安装app de prevenção contra fraudes
Você também pode安装vários app para ajudar a reduzir a chance de cumprir pedidos fraudentos。Há vários deles disponíveis na App Store que atendm a propósitos exclusivos。
Para bloquear usuários que tentam fazer pedidos fraudentos repetidos, você pode usar o app欺诈过滤da Shopify。
哭喊吧
O流量可能criação de fluxos de trabalho para você receber uma notificação quando pedidos suspeitos forem criados。Saiba mais emShopify流。