Taxas de processamento e conversão de pagamentos da Shopify
Quando você vende em várias moedas, é cobrada a taxa regular de processamento do Shopify Payment e uma taxa sobre conversão de moeda.
Você pode encontrar os valores das tarifas nos seusTermos de serviço.
Taxa do Shopify Payments
Quando você captura o pagamento de um pedido, é cobrada uma taxa do Shopify Payments para cobrir o custo de processamento do pagamento. Essa taxa depende do tipo de cartão de crédito usado (por exemplo, a taxa de um cartão VISA às vezes pode ser diferente da taxa de um cartão American Express) e do local onde o cartão de crédito está registrado:
- Taxas de processamento de pagamento (nacionais): o custo para processar cartões de crédito emitidos no mesmo país da loja.
- Taxas de processamento de pagamento (internacionais): o custo para processar cartões de crédito emitidos em um país diferente do país da loja.
Taxa de transação de terceiros
As taxas de transação de terceiros são cobranças que se aplicam a cada transação quando você usa um provedor de pagamento de terceiros para aceitar pagamentos de clientes. As taxas de transação cobrem o custo de integração da Shopify com provedores de pagamento externos e variam de acordo com o plano escolhido.
Quando você usa oShopify Payments, não são cobradas taxas de transação de terceiros para pedidos processados no Shopify Payments, no Shop Pay, no Parcelamento do Shop Pay e na Finalização de compra do PayPal. Também não são cobradas taxas de transação em formas de pagamento manuais, como dinheiro, pagamento em dinheiro na entrega (COD, na sigla em inglês) e transferências bancárias.
Os lojistas do Shopify Plus que usam oShopify Paymentsnão pagam taxas de transação (exceto Áustria, Bélgica e Suécia).
Taxa de conversão e taxa sobre conversão de moeda
Quando você aceita pagamento em uma moeda diferente da sua moeda de pagamento, ocorre uma conversão de moeda. O valor que você recebe na moeda local do cliente (também conhecida como moeda de apresentação) é convertido em sua moeda de pagamento, e você paga uma taxa sobre conversão de moeda:
- Taxa de câmbio: a taxa de mercado em que uma moeda é trocada por outra. A taxa de câmbio não o mesmo que a taxa sobre conversão de moeda: trata-se de uma taxa média de mercado, sem qualquer markup. Por exemplo, uma taxa de câmbio para dólar norte-americano (USD)/euro (EUR) de
0.8788significa que US$ 1 é trocado por € 0,87. - Taxa de conversão de moeda:a Shopify cobra um valor para converter moedas ao capturar um pagamento. As taxas de conversão de moeda e as de cartão de crédito não são devolvidas, mas também não são cobradas adicionalmente ao emitir um reembolso ou ao receber um estorno. Elas são cobradas de acordo com o país principal da loja:
- 1,5% nos EUA
- 2% em todos os demais países e regiões com o Shopify Payments
A taxa de câmbio e a taxa sobre conversão de moeda aparecem nas informações do seu pagamento. Depois que a taxa sobre conversão de moeda for calculada, ela será incluída no preço do cliente.
Os lojistas nos planos Advanced Shopify ou Shopify Plus podem definir a taxa de câmbio da moedamanualmente. Nesse caso, as taxas de conversão não serão incluídas no preço do cliente por padrão e você precisará pagá-las. Vale lembrar que você tem a opção de definir uma taxa manual de valor maior para que o cliente absorva o custo da taxa de conversão, em vez de você.