Gerenciar solicitações de processamento de pedidos

Uma solicitação de processamento de pedidos é um registro dos itens que a Shopify Fulfillment Network (SFN) processa com base no pedido de um cliente no admin da Shopify. Essa solicitação contém os itens que precisam ser separados e embalados pela SFN para concluir total ou parcialmente os processamentos de um pedido da Shopify.

Pode haver mais de uma solicitação de processamento para um pedido, como no caso de pedidos que precisam ser processados com estoque armazenado em vários centros de processamento.

• As solicitações feitas antes do horário-limite de meio-dia recebem o processamento no mesmo dia.
• As solicitações feitas após o meio-dia são processadas no dia seguinte.

Caso uma solicitação de processamento de pedidos precise de atenção, uma notificação de banner será exibida no app da SFN.

Mas lembre-se de que também é possível acessá-las no app da SFN, basta clicar emView all("Ver tudo") na seçãoOpen fulfillment requests("Solicitações de processamento em aberto").

Nesta seção

• Requisitos para processamento de pedidos da Shopify Fulfillment Network

• Monitorar as solicitações de processamento de pedidos

• Tratar solicitações de processamento de pedidos recusadas na Shopify Fulfillment Network (SFN)

• Interromper年代olicitações de processamento de pedidos da Shopify Fulfillment Network

• Resolver erros de endereço de entrega

• Solicitar processamento parcial

• Reenviar o processamento de pedidos

• Enviar avisos de sinistro de frete pela Shopify Fulfillment Network