Impressoras de etiquetas de frete aceitas

Esta página foi impressa em Mar 25, 2023. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/shipping/shopify-shipping/label-printers.

Escolha a impressora de etiquetas de frete que você quer usar cada vez que imprimir uma etiqueta.Imprima e cole etiquetas de fretedurante o processo de compra delas ou naFrete e entregapágina de configurações do admin da Shopify.

Para ter melhores resultados, useequipamentos compatíveis com a Shopifypara imprimir as etiquetas de frete.

Impressoras de etiquetas de frete compatíveis com a Shopify

Use as impressoras de etiquetas de frete para imprimir as etiquetas que você compra na Shopify. Confira a tabela a seguir para saber mais sobre as impressoras de etiquetas de frete compatíveis com a Shopify:

Etiquetas de frete
Impressora de etiquetas Número do modelo Disponibilidade Compatibilidade
DYMO LabelWriter® 4XL (USB) 2002150 Estados UnidoseCanadá Windows e Mac
Impressora de etiquetas Brother QL (sem fio) QL-1110NWB Estados UnidoseAustrália Windows, Mac e iOS
Impressora de etiquetas Bixolon (USB) XD5-40dK/BEG Reino UnidoeIrlanda Windows e Mac
Impressora de etiquetas Zebra (USB) ZD220 Estados Unidos,Canadá,Reino Unido,IrlandaeNova Zelândia Windows e Mac
Impressora de etiquetas Zebra (sem fio) ZD420 Estados UnidoseCanadá Windows, Mac, Android e iOS
Impressora de etiquetas Zebra 2" ZSB (sem fio) ZSB-DP12 Estados Unidos Windows, Mac, Android e iOS
Impressora de etiquetas Zebra 4" ZSB (sem fio) ZSB-DP14N Estados Unidos Windows, Mac, Android e iOS

Dymo LabelWriter 4XL

A impressora Dymo LabelWriter 4XL se conecta ao computador Windows ou Mac por USB.

Antes de poder usar a impressora Dymo no Mac OS X, você precisa fazer download e instalar os drivers mais recentes para Mac.

Etapas:

  1. Abra o seu navegador.
  2. Acessar o site da Dymo.
  3. Clique emAtendimento ao cliente>Downloads: Software, Drivers e Guias do Usuário.
  4. Na versão mais recente do Mac, clique emFazer download.
  5. Após a conclusão do download, abra o arquivo.dmgpara instalar o programa de etiquetas da Dymo.
  6. Siga as instruções no instalador.
  7. Conecte a impressora ao computador usando o cabo USB incluído e conecte o adaptador de energia. Depois de ligar a impressora, o computador a detectará automaticamente.

Etapas:

  1. Para instalar a impressora Dymo no Windows, use o cabo USB incluído para conectá-la ao computador e ligue o adaptador na tomada. O computador detecta automaticamente a impressora ligada e faz download dos drivers de dispositivo necessários.
  2. Opcional: confirme se a impressora está instalada:
    1. Abra opainel de controledo seu computador.
    2. Clique emHardware e Som.
    3. Clique emDispositivos.
    4. Na seçãoImpressoras e leitores, confirme se oDymo LabelWriter 4XLaparece na lista de impressoras.

Impressora de etiquetas Rollo

A impressora de etiquetas Rollo se conecta ao computador por USB e não requer toner ou tinta para imprimir.

Etapa 1: configurar a impressora de etiquetas Rollo

  1. Se o interruptor da impressora estiver definido comoLigado, desligue-o pressionando o botão localizado na parte traseira da impressora.
  2. Ligue o cabo de alimentação à sua impressora de etiquetas Rollo.
  3. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação ao adaptador de energia e conecte o adaptador a uma tomada elétrica.
  4. Conecte o cabo USB à sua impressora e a outra extremidade ao seu computador.
  5. Insira as etiquetas na impressora com o lado da etiqueta voltado para cima.
  6. Ajuste as guias para que elas mantenham as etiquetas no lugar.
  7. Ligueo interruptor de energia.
  8. Mantenha pressionado o botão roxo na parte superior da impressora de etiquetas até ouvir um bipe e solte-o. Sua impressora detectará automaticamente o tipo e o tamanho da etiqueta.

Etapa 2: instalar a impressora de etiquetas Rollo

Etapas:

  1. Acesse osite da Rollopara fazer download do driver correto para seu computador.
  2. Encontre e abra o pacote de instalação no seu computador.
  3. Na caixa de diálogo, clique duas vezes no arquivo.pkg.
  4. Siga as instruções no instalador e clique emFechar.
  5. Depois de ligar a impressora, o computador detectará automaticamente.

Etapas:

  1. Acesse osite da Rollopara fazer download do driver correto para seu computador.
  2. Encontre e abra o pacote de instalação no seu computador.
  3. Siga as instruções no instalador.
  4. No Windows, acessePainel de controle>Dispositivos e impressoras.
  5. Clique com o botão direito emRollo Printer.
  6. Na caixa de diálogo, clique emAvançado.
  7. No menu suspensoTamanho do papel, selecione o tamanho da etiqueta.
  8. Clique emOKpara salvar suas configurações.

Impressora de etiquetas Brother QL

A impressora de etiquetas Brother QL é compatível com USB e Wi-Fi.

Configure sua impressora de etiquetas Brother

  1. Certifique-se de que o interruptor localizado na parte traseira da impressora esteja definido comoDesligado.
  2. Conecte o cabo de alimentação à sua impressora de etiquetas Brother e conecte a outra extremidade a uma tomada de energia CA aterrada.
  3. Puxe as alavancas dos dois lados da impressora para abrir o compartimento de etiquetas.
  4. Coloque o rolo de etiquetas no guia do carretel. Certifique-se de que os braços do carretel estejam firmemente assentados em sua base.
  5. Alimente o rolo de etiquetas pela impressora de etiquetas. Mantenha o rolo de etiquetas em linha reta para evitar etiquetas inclinadas ou presas.
  6. Feche o compartimento de etiquetas.
  7. Pressione o botãoliga/desligapara ligar a impressora de etiquetas.
  8. Pressione o botão de alimentação para alinhar a extremidade do rolo de etiquetas.

Como conectar a impressora de etiquetas Brother ao desktop ou laptop

Conecte a impressora de etiquetas Brother ao computador Windows ou Mac por um cabo USB, Bluetooth, Wi-Fi ou uma conexão LAN com fio. Antes disso, baixe o software da impressora nosite da Brothere instale-o no computador.

Etapas:

  1. Desligue a impressora de etiquetas.
  2. Conecte o cabo USB à porta USB da impressora.
  3. Conecte o cabo USB ao computador ou laptop.
  4. Ligue a impressora de etiquetas

Etapas:

  1. Desligue a impressora de etiquetas.
  2. Conecte o cabo LAN à porta LAN da impressora.
  3. Conecte o cabo LAN a uma porta LAN ativa da rede.
  4. Ligue a impressora.

Etapas:

  1. Ligue a impressora de etiquetas
  2. Pressione e segure o botão de Bluetooth na impressora até que o LED azul do Bluetooth comece a piscar.
  3. No computador ou laptop, acesse as configurações de Bluetooth e selecione a impressora de etiquetas.

Etapas:

  1. Ligue a impressora de etiquetas
  2. Pressione e segure o botão Wi-Fi na frente da impressora até que o LED verde do wi-fi comece a piscar.
  3. No computador ou laptop, acesse as configurações de Wi-Fi.
  4. e本地化na列表a de redes disponíveis. O nome padrão da impressora éDIRECT-#####, em que#####são os últimos cinco dígitos do número de série dela.
  5. Quando solicitado, digite a senha da impressora. A senha padrão é111#####, onde#####são os últimos 5 dígitos do número de série da impressora.

Conecte sua impressora de etiquetas Brother ao seu dispositivo iOS

impressora de etiquetas哥哥ql - 111 e onwb compatível com a conectividade Wi-Fi e pode ser conectada ao dispositivo iOS por Airdrop ou Wi-Fi direto.

Etapas:

  1. Conecte a impressora de etiquetas ao mesmo Wi-Fi do seu dispositivo.
  2. Abra a ferramenta de configuração da impressora. Para fazer download da ferramenta, visite osite da Brother.
  3. EmTipos de comunicação, confirme se a impressora está conectada à mesma rede sem fio. Se o seu dispositivo e a impressora de etiquetas estiverem conectados à mesma rede sem fio, a impressora estará acessível a partir do app Shopify.

Etapas:

  1. Conecte a impressora de etiquetas ao seu computador com o cabo USB fornecido.
  2. Abra a ferramenta de configuração da impressora. Para fazer download da ferramenta, visite osite da Brother.

  3. EmConfigurações de comunicação, confirme se a configuraçãoWireless Directestá habilitada:

  4. Pressione e segure o botão Wi-Fi na frente da impressora até que o LED verde do wi-fi comece a piscar.

  5. No seu iPhone ou iPad, acesseConfigurações>Wi-Fi.

  6. Na lista de redes disponíveis, toque na impressora de etiquetas. O nome padrão da impressora éDIRECT - #####, onde#####são os últimos 5 dígitos do número de série da sua impressora.

  7. Quando solicitado, digite a senha da impressora. A senha padrão é111#####, onde#####são os últimos 5 dígitos do número de série da impressora.

Etapas:

  1. Pressione e segure o botão de Bluetooth na impressora até que o LED azul do Bluetooth comece a piscar.
  2. No iPhone ou iPad, acesseConfigurações>Bluetoothe selecione a impressora de etiquetas.

Impressora de etiquetas Bixolon

Com a impressora Bixolon, lojistas que atuam no Reino Unido e na Irlanda podem imprimir etiquetas de frete. O equipamento se conecta ao computador por USB e não requer toner ou tinta para imprimir. Use asetiquetas de código de barras Zebrapara imprimir etiquetas de frete com a impressora Bixolon.

Para saber mais sobre essa impressora, consulte omanual do usuário da impressora de etiquetas Bixolonou visite apágina de atendimento da Bixolon.

Configure a impressora de etiquetas Bixolon

Etapas:

  1. Se o interruptor da impressora estiver definido comoLigado, desligue-o pressionando o botão localizado na parte traseira da impressora.
  2. 联赛阿卡波德alimentacao impressora de etiquetas Bixolon.
  3. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação ao adaptador de energia e conecte o adaptador a uma tomada elétrica.
  4. Conecte o cabo USB à sua impressora e a outra extremidade ao seu computador.
  5. Insira as etiquetas na impressora com o lado da etiqueta voltado para cima.
  6. Ajuste as guias para que elas mantenham as etiquetas no lugar.
  7. Ligueo interruptor de energia.
  8. Mantenha pressionado o botão roxo na parte superior da impressora de etiquetas até ouvir um bipe e solte-o. Sua impressora detectará automaticamente o tipo e o tamanho da etiqueta.

Instalação no Mac OS X

Etapas:

  1. Acesse osite da Bixolonpara fazer download do driver correto para seu computador.
  2. Encontre e abra o pacote de instalação no seu computador.
  3. Na caixa de diálogo, clique duas vezes no arquivo.pkg.
  4. Siga as instruções no instalador.

Instalação no Windows

Etapas:

  1. Acesse osite da Bixolonpara fazer download do driver correto para seu computador.
  2. Encontre e abra o pacote de instalação no seu computador.
  3. Siga as instruções no instalador.

Impressoras de etiquetas Zebra

Use as impressoras de etiquetas Zebra sem fio (ZD420), Zebra USB (ZD220), Zebra 2" ZSB e Zebra 4" ZSB para imprimir as etiquetas de frete que você compra na Shopify. Dependendo do modelo, a impressora se conectará ao dispositivo por USB, Bluetooth ou Wi-Fi.

Para imprimir etiquetas de código de barras com uma impressora Zebra ZD220 ou ZD420, é preciso usaretiquetas da marca Zebrade um destes tamanhos:

  • Zebra - 10010037 (1,188 pol. x 0,844 pol.)
  • Zebra - 10010038 (1,25 pol. x 1 pol.)
  • Zebra - 10010039 (2 pol. x 1 pol.)
  • Zebra - 10015340 (2,25 pol. x 0,75 pol.)
  • Zebra - 10010043 (3 pol. x 1 pol.)
  • Zebra - 10010044 (3 pol. x 2 pol.)

Para imprimir etiquetas de código de barras com impressoras da série ZSB da Zebra, useetiquetas da marca Zebrados seguintes tamanhos:

  • Zebra Barcodes ZSB-LC6 de 57 x 13 mm (2,25 x 0,5 pol.)
  • Zebra Multipurpose ZSB-LC7 de 32 x 32 mm (1,25 x 1,25 pol.)
  • Zebra Jewelry ZSB-LC8 de 57 x 13 mm (2,25 x 0,5 pol.)

Configurar a impressora Zebra ZD220

Antes de configurar a impressora Zebra ZD220, é preciso fazer download do software dela nosite de configuração de impressoras Zebrae instalá-lo no dispositivo.

Etapas:

  1. Conecte a impressora:

    1. Conecte a fonte de alimentação à impressora.
    2. Conecte o cabo de alimentação à fonte.
    3. Conecte o cabo de alimentação a uma fonte de alimentação CA.
    4. Verifique se o indicador da fonte de alimentação está aceso.
    5. Conecte o cabo USB à impressora de etiquetas.

  2. Carregue a mídia:

    1. Remova a película externa do rolo de mídia.
    2. Coloque o rolo de mídia no suporte.
    3. Empurre a mídia para baixo das guias.
    4. Alinhe o sensor perto do centro.
    5. Feche a impressora.

  3. Ligue e calibre a impressora:

    1. Pressione e solte o botão de energia. Quando a impressora estiver pronta para uso, o indicador de status mostrará uma luz verde, que ficará piscando quando a impressora estiver no modo de pausa. Para sair dele, pressione o botão de alimentação.
    2. Pressione e segure esse botão até que o indicador de status pisque duas vezes. A impressora aos poucos insere e mede várias etiquetas. Após o término da calibragem, o indicador de status mostra uma luz verde estável.
    3. Retire o excesso de mídia.
    4. Pressione e segure o botão de alimentação até que o indicador de status pisque uma vez para testar a impressão do relatório de configuração.

Para saber mais sobre a configuração da impressora Zebra ZD220, consulte oGuia de configuração rápida da ZD220/ZD230 da Zebra.

Configure a impressora Zebra ZD420/ZD421

  1. Conecte a impressora:

    1. Conecte a fonte de alimentação à impressora.
    2. Conecte o cabo de alimentação à fonte.
    3. Conecte o cabo de alimentação a uma fonte de alimentação CA.
    4. Verifique se o indicador da fonte de alimentação está aceso.
    5. Conecte o cabo USB à impressora de etiquetas.

  2. Carregue a mídia:

    1. Remova a película externa do rolo de mídia.
    2. Coloque o rolo de mídia no suporte.
    3. Empurre a mídia para baixo das guias.
    4. Alinhe o sensor perto do centro.
    5. Insira o rolo de recolhimento de fita e o suprimento de fita.
    6. Puxe o papel pelo rolo de recolhimento.
    7. Feche a impressora.

  3. Ligue e calibre a impressora:

    1. Pressione e solte o botão de energia. Quando a impressora estiver pronta para uso, o indicador de status mostrará uma luz verde, que ficará piscando quando a impressora estiver no modo de pausa. Para sair dele, pressione o botão de alimentação.
    2. Pressione e segure esse botão até que o indicador de status pisque duas vezes. A impressora aos poucos insere e mede várias etiquetas. Após o término da calibragem, o indicador de status mostra uma luz verde estável.
    3. Retire o excesso de mídia.
    4. Pressione e segure o botão de alimentação até que o indicador de status pisque uma vez para testar a impressão do relatório de configuração.

Para saber mais sobre a configuração da impressora, consulte um dos seguintes guias de configuração rápida:

Configure a impressora da série ZSB da Zebra

Para configurar e usar sua impressora de etiquetas da série ZSB da Zebra, você precisa ter conexão Wi-Fi.

Etapas:

  1. Ligue a impressora, que imprime automaticamente uma etiqueta com um código QR quando ligada pela primeira vez.
  2. Leia o código com a câmera do dispositivo Android ou iOS e baixe o appZSB Series.
  3. Crie uma conta da Zebra gratuitamente.
  4. Siga as etapas no app para configurar a impressora.

Consulte oguia de configuração rápida de impressoras da série ZSBpara saber mais sobre a configuração do aparelho.

Impressoras de mesa padrão

Você também pode usar uma impressora de mesa padrão para imprimir etiquetas de frete compradas pela Shopify. Para instalar sua impressora, siga as instruções que a acompanham. Se precisar de ajuda para instalar a impressora, entre em contato com os canais de atendimento listados nas instruções da impressora.

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