Como解问题登录autenticação em duas etapas
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É possível que você não coniga acessar a conta por um DOS segguintes motivation:
- Você não tem um dispositivo móvel
- Os métodos de autenticação que você configurou não estão disponíveis
- Sua conta está bloqueada
nescasos， é possível usar métodos alternativos para acessar a conta。
法泽登录com códigos de recuperação
deativar a autenticação em duas etapas，Dez códigos de recuperaçãoSão gerados para você usar quando OS demais métodos de autenticação falharem ou o dispositivo móvel não estiver disponível。É importante lembrar que cada código de recuperação só pode ser usado uma vez。
Salve os códigos de recuperação em um lugar seguro e acessível de várias formas, como um dispositivo móvel, computador ou documentento impresso。
Receber ajuda para conta bloqueada
Se você não tiver acesso ao dispositivo móvel, aos dispositivs alternativos ou aos códigos de recuperação, talvez não coniga entrar na conta。
- Se você é o titular da loja， é necessário esperar uma hora para tentar fazer login novamente。Se você由于形式上的过失造成的错误，entre em contato com atendimentoao cliente da Shopifyimediatamente。
- Se você é um membro da equipe e configururou umID da Shopify，Entre em contato com a equipe de atendimentoPara receber ajuda。