Autorização de pagamento
Quando嗯cliente efetua嗯pagamentoutilizando um cartão de crédito, as informações de pagamento devem ser capturadas e enviadas ao respetivo banco para processamento. Se estiver a utilizar o Shopify Payments ou outro provedor de pagamento com cartão de crédito, deverá decidir como capturar os pagamentos dos seus clientes. Poderá configurar as suas definições para a captura automática do pagamento no momento da venda ou para capturar o pagamento manualmente mais tarde. Se configurar a captura manual, deverácapturar pagamentos a partir da página Encomendas no seu admin.
O que é um período de autorização de cartão de crédito?
Todos os provedores de pagamento com cartão de crédito têm um período de autorização para permitir que uma cobrança seja efetuada no cartão de crédito do cliente. Em primeiro lugar, oprocesso de autorizaçãoverifica se o cartão de crédito é válido e, de seguida, se existem fundos suficientes para a transação.
O período de autorização terminará após um determinado período de tempo. A duração do período de autorização depende do seu provedor de pagamento com cartão de crédito. Deverá capturar um pagamento dentro do período de autorização para receber quantias referentes à encomenda.
O Shopify Payments disponibiliza um período de autorização de 7 dias.
Configurar a captura automática de pagamentos com cartão de crédito
A maioria dos comerciantes configura as suas lojas para a captura de pagamentos com cartão de crédito de forma automática. Isto faz com que a loja cobre automaticamente os cartões dos clientes antes que o período de autorização termine, o que permite poupar tempo no processamento de encomendas.
Passos:
- A partir do seu admin Shopify, aceda aDefinições>Provedores de pagamento.
- A partir daaplicação da Shopify, aceda aLoja>Definições.
- EmDefinições de loja, toque emPagamentos.
- A partir daaplicação da Shopify, aceda aLoja>Definições.
- EmDefinições de loja, toque emPagamentos.
Na seccaoCaptura de pagamento, selecioneCapturar automaticamente o pagamento de encomendas.
Clique emGuardar.
Configurar a captura manual de pagamentos com cartão de crédito
Passos:
- A partir do seu admin Shopify, aceda aDefinições>Provedores de pagamento.
- A partir daaplicação da Shopify, aceda aLoja>Definições.
- EmDefinições de loja, toque emPagamentos.
- A partir daaplicação da Shopify, aceda aLoja>Definições.
- EmDefinições de loja, toque emPagamentos.
Na seccaoCaptura de pagamento, selecioneCapturar manualmente o pagamento de encomendas.
Opcional: se utiliza o Shopify Pay e pretende receber e-mails antes do final do período de autorização para cada encomenda, marqueEnviar um e-mail de aviso quando as autorizações estiverem prestes a expirar.
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