汉特拉迪那阶
Förutom att distribuera ordrar och ta betalt så kan du tagga öppna ordrar, lägga till anteckningar till dem, granska orderns tidslinje eller följa upp med kunden。
申请签证
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
Klicka på ordernumret。
Orderinformationen签证。
Visa tidslinjen för en order
Du kan se den detaljerade historiken för varje order i ordertidslinjen。杜堪också ange anteckningar och kommentarer på tidslinjen。
杜堪också göra följande på tidslinjen:
- Kommunicera医疗个人
- bifoga坐头把交椅
- Länk till andra produkter, ordrar och kunder
Steg:
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
kicka på den order vars tidslinje du vill se。
Bläddra直到avsnittetTidslinjepa orderinformationssidan。
弗兰Shopify动作, tryck påordrar.
Tryck på den order vars tidslinje du vill se。
Bläddra内德·提尔Tidslinje-avsnittet på orderinformationssidan。
弗兰Shopify动作, tryck påordrar.
Tryck på den order vars tidslinje du vill se。
Bläddra内德·提尔Tidslinje-avsnittet på orderinformationssidan。
SetidslinjenFör mer信息。
签证orderhändelser på tidslinjen
När en kund betalar för sin order är finns betalningsinformationen på tidslinjen som en betalningshändelse。杜堪öppna betalningshändelser för mer资讯。Betalningshändelser kan vara användbara om du behöver felsöka en misslyckad betalningsinhämtning eller återbetalning。
Om din kund inte avslutade betalningen i kassan kan du istället gå直到denHistoriken för övergivna卡索尔För att se betalningshändelser。
Steg:
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
Klicka på en order。
Bläddra直到avsnittetTidslinjepa orderinformationssidan。
kicka på en betalningshändelse。
Om du vill ha mer信息från betalnings-gatewayen klickar du på信息från网关.
Kontrollera valutan för订购
Om du väljer attSälja我flera olika valutorKommer dina ordrar att签证我butikens valuta I administratören。杜堪förhandsgranska hur ordern ser ut i din kunds valuta。杜堪förhandsgranska ordern i kundens valuta。
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
Öppna订购。
Klicka pa签证订单i kundens valuda我不敢相信。
Lägg直到taggar eller anteckningar eller redigera en order
杜堪更新信息som hör直到en订购från思丹订单我Shopify。
Steg:
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
kicka på ordernumret för den order du vill upppdatera。杜堪göra följande ändringar:
Andra kundinformation
Klicka paRedigera灌输kundinformationen I orderfönstret。
Gör eventuella ändringar。
Klicka pa打发业余埃勒Tillampa andringarNär du är klar。
bioga实习生,前技术,直到订单
杜堪lägga直到前技术,kommentarer eller specialanvisningar直到din顺序基因组tidslinjen.
Bifoga en ordertagg
Du kan organisera dina ordrar efter huruvida de är mottagna, betalade eller distribuerade genom att lägga till taggar。杜堪滤镜ordrar efter taggar och轿车spara en ordervy så att Du snabbt kan komma åt dessa ordrar i framtiden。SeSpara ändringar i aktuell vy埃勒Skapa en ny vy.
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
Ange taggnamn separade med ett komma。直到exempel
紧急的,审查的,批发的
.Ordertaggar är begränsade直到40 tecken (bokstäver och siffror)每个tagg。Klicka paVisa真主安拉taggarFör att välja平淡的tidigare använda taggar。kicka på de taggar som du vill lägga直到och kicka轿车påTillampa andringarFör att tillämpa dem för ordern。
Klicka pa打发业余.
弗兰Shopify动作, tryck påordrar.
Tryck på den order du vill upppdatera från fönstret订单.杜堪göra följande ändringar:
Redigera leveransinformation
Tryck paRedigera我avsnittetLEVERANSADRESS.
Gör eventuella nödvändiga ändringar i kundens杠杆信息i fönstretRedigera leveransadress.杜堪redigera följande信息:
Klicka pa打发业余När du är klar。
bioga实习生,前技术,直到订单
Tryck på knappen
...
pa orderinformationssidan。Tryck palLägg直到技术前.
Ange din orderanteckning och tryck på打发业余我fonstretLägg直到技术前.
Bifoga en ordertagg
Tryck paLägg till taggpa orderinformationssidan。
Ange namnet på en tagg。Shopify föreslår befintliga taggar medan du skriver。杜坎trycka på en tagg som Du vill använda:
Tryck pa眷顾När du har lagt直到dina ordertaggar。
弗兰Shopify动作, tryck påordrar.
Tryck på ordernumret直到den order du vill updatera från fönstretOrdrar.杜堪göra följande ändringar:
Redigera leveransinformation
Tryck på pennikonen i avsnittetLeverans- och faktureringsadress.
Gör eventuella nödvändiga ändringar i昆登斯信息i fönstretRedigera leveransinformation.杜堪redigera följande信息:
markkera kryssrutan för att spara dina ändringar när du är klar。
bioga实习生,前技术,直到订单
Tryck på knappen
⋮
pa orderinformationssidan。Tryck palLägg直到技术前.
Gå直到fönstretOrderanteckning, ange din orderanteckning och markera kryssrutan för att spara och återgå till orderinformationsfönstret。
Bifoga en ordertagg
Tryck paLägg till taggpa orderinformationssidan。
Ange namnet på en tagg。Shopify föreslår befintliga taggar medan du skriver。杜坎trycka på en tagg som Du vill använda:
Tryck pa眷顾När du har lagt直到dina ordertaggar。
Kontakta en kund angående订购
Shopify lagrar kontaktinformation直到真主安拉dina kunder。杜堪lägga till ytterligare kontaktuppgifter genom att klicka påRedigera我Kontakt-avsnittet på ordersidan och ange uppgifterna。Om du ger kunder alternative at range en e- postaddress eller ett telefononnummer vid utcheck så kan det hända att du endast kan se den kontaktinformation somkunden har valt att angeKontakt-avsnittet。我的房间里有个小房间里有个小房间里有个电话号码。
Steg:
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
Gå直到司丹订单Och klicka på numret för en order som tillhör kunden som du vill kontakta。
kicka på kundens e- postaddress iKontakt-avsnittet。
在meddelanddet的Skriv som du vill skicka i dialog grutanKontakta kund.
kicka i rutan intill den address du vill använda om du vill skicka en kopia av ditt meddelande - postaddress直到butiksägarens e- postaddress。Sebyta e- postaddress för ShopifyOm du vill ha mer信息Om hur du ställer in butikens e- postaddress。
Klicka paGranska e-post.
Granska ditt e postmeddelande och klicka轿车påSkicka meddelande埃勒巴Tillbaka我爱你göra några ändringar。
弗兰Shopify动作, tryck påordrar.
Tryck på en order som tillhör kunden som du vill kontakta。
Tryck på kundens namn i orderinformationsfönstret för att se kundens profile。
试试på en av ikonerna iKontakt-avsnittet för att kontakta kunden via e-post, per telefon eller med textmeddelande。
弗兰Shopify动作, tryck påordrar.
Tryck på en order som tillhör kunden som du vill kontakta。
Tryck på kundens namn i orderinformationsfönstret för att se kundens profile。
试试på en av ikonerna iKontakt-avsnittet för att kontakta kunden via e-post, per telefon eller med textmeddelande。
Skicka ett e-postmeddelande gällande en order på nytt till en kund
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
kicka på ordernumret på sidan订单.
Ga直到Tidslinje-avsnittet och klicka påSkicka e-postmeddelande på nytt在斯奇卡根镇的电子邮件下。
我dialogrutanSkicka orderbekräftelse på nytt?Ska du klicka påskicka.
前数på ditt orderflöde
杜堪spåra butikens order genom dess RSS-flöde。
URL直到ditt orderflöde är:
杜坎hitta butikens orderflöde på Shopify-administratörskontots/管理/饲料
sida。
Aktivera pushnotiser
杜堪användaShopify-appenFör att aktivera pushnotiser så att du kan ta emot en avisering I din telefon när en order läggs I din butik。
奥林匹克广播服务公司!Förutom att aktivera aviiseringar i Shopify-appen så bör du se直到att aviiseringarna är aktiverade i din enhets huvudinställningar。
Steg:
试试på påButikoch轿车Installningar我Shopify-appen.
下App-installningarTrycker du påMeddelanden.
试试på växlingsknappen förPushnotiser下订单För att aktivera alternativet。
Aktivera shopify - happens icon
Om du aktiverar pushnotiser för ordrar kan du även aktivera shopify - appenikon för att se hur många öppna ordrar du har från din iPhones hemskärm。
shopify - appon ikon visar antalet öppna order för en butik。Ikonen visar antalet öppna order för det senaste använda kontot som har alternativet aktiverat om du är inloggad påFler än ett konto地中海Shopify-appen。
Steg:
试试på påButikoch轿车Installningar我Shopify-appen.
下App-installningarTrycker du påMeddelanden.
Ga直到订单Och säkerställ att pushnotiser är aktiverade。
Aktivera alternativetApp-ikon.
杜堪användaShopify-appenFör att aktivera pushnotiser så att du kan ta emot en avisering I din telefon när en order läggs I din butik。
奥林匹克广播服务公司!Förutom att aktivera aviiseringar i Shopify-appen så bör du se直到att aviiseringarna är aktiverade i din enhets huvudinställningar。
Steg:
试试på påButikoch轿车Installningar我Shopify-appen.
Tryck paAviseringar.
Aktivera alternativet订单弗兰skarmenAviseringar.
Markera kryssrutan för att spara och återgå直到Installningar.
Se orderstatussidan för en order
Kunder som slutför ett kassautcheckning får en URL till orderstatussidan, vilken är den sista sidan i utcheckningsprocessen。
德坎spåra statusen för sin order på denna sida, och De kan kontakta dig om De har frågor om ordern。
Steg:
Från din Shopify管理员,gå直到ordrar.
Använd sökfältet för att hitta en kunds order。杜堪söka efter ordern om杜哈någon av följande uppgifter:
kicka på ordernumret för att se detaljer om ordern。
kicka på menynfl atgarder呵轿på签证orderstatussida.