Uppdatera en order

Den här sidan skrevs ut den Mar 30, 2023. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/update-orders för den aktuella versionen.

Du kan lägga till anteckningar eller uppdatera kunder för befintliga ordrar.

Lägg till en anteckning till en order

Orderanteckningar visas på orderns informationssida, och de är användbara för att bifoga ytterligare information om en order. Det kan hända att du vill bifoga en anteckning till en order av följande skäl:

  • Du har återbetalat eller annullerat ordern.
  • Du har gjort ett byte för hela eller delar av ordern.
  • Din kund har ytterligare krav som du vill registrera.

  1. Från appen Shopify POS trycker du på knappen≡och sedan påOrdrar.

  2. Tryck på en order för att visa dess detaljsida och tryck sedan påLägg till anteckning.

  3. Ange din anteckning och tryck sedan påSpara.

Anteckningen visas på orderinformationssidan. Du kan redigera anteckningen genom att trycka påRedigerabredvidOrderanteckningar.

Lägg till, ta bort eller ändra kunden för en order

Du kan justera kundinformationen på en POS-order.

Om du vill ändra kund i en order måste du ta bort den nuvarande kunden och sedan lägga till rätt kund.

Du kan även redigera information om kunden genom att klicka på kundens namn.

Steg:

  1. Från appen Shopify POS trycker du på knappen≡och sedan påOrdrar.

  2. Klicka på en order för att visa informationssidan.

  3. Justera ordern efter behov genom att göra något av följande:

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis