Frysta Shopify-butiker
Om du har missat att betala din Shopify- prenumerationfaktura ellom en betalning misslckas tre gånger fryses din butik till du betalar din faktura till Shopify。Din butik fryses inte förrän på fakturans förfallodag。我的家乡är fryst kan du inte koma åt din Shopify-administratör och kunder kan inte se din butik。
Några av orsakerna till varför betalningen mislyckas innefattar följande:
- Kreditkortet som du har registrerat har gått ut。
- 这是konto har ingen arkiverad betalningsmetod。
- Din betalningsmetod har otillräckliga medel。
- Du använder inte ett giltigt kreditkort från万事达卡,Visa eller美国运通för att betala dina Shopify-fakturor。
- Ditt kontokort tillåter inte återkommande betalningar i USD。
SeHantera faktureringFör mer信息。
Om din butik har frysts måste du återaktivera den för att komma åt din konto- eller butiksinformation, börja sälja igen, överföra din domän med mera。
Återaktivera din frysta Shopify-butik
Om du vill återaktivera eller öppna din butik igen måste du betala eventuella utestående avgifter。杜måste även betala övriga utestående avgifter som uppstått在tiden som betalningen missades och när din butik frystes之下。Dessa avgifter kan inkludera följande:
- appavgifter
- transaktionsavgifter
- leveranskostnader
Om du återaktiverar din butik mer än 30 dagar efter att din senaste faktura utfärdades måste du också välja en plan och betala för den kommande prenumerationsperioden。
Återaktivera din frysta Shopify-butik
Logga in din butik sombutiksagare.
Betala det utestående saldot på ditt konto。Om du har flera utestående fakturror uppmanas du att betala varje faktura helt för att återaktivera din butik。Om du vill ladda ner dina fakturror kan du出口在伪造历史.
Gör följande om du återaktiverar din butik mer än 30 dagar efter att din senaste faktura utfärdades: