Behandlar dataförfrågningar från GDPR

GDPR utökar个体化rättigheter att komma åt och kontrollera新浪personuppgifter。Den här sidan innehåller:

• En uppdelning av dessa rättigheter。
• 胡尔杜坎använda Shopifys平台för att ta itu med förfrågningar om varje rättighet。
• Det här kan du behöva göra självständigt från Shopify om du mottar en begäran om varje rättighet。

Förstå förfrågningar om ämnesåtkomst och flyttbarhet

GDPR德国人rätt at at at vissa omständigheter begära en kopia av新浪个人礼品高级高级人员företag。

GDPR kräver därför att du ska kunna ge dina kunder en kopia av deras personuppgifter i ett格式som är:

• Gemensamma
• Lattlast
• 芭芭拉

Detta gör det möjligt för kunderna att använda sina personuppgifter med en annan tjänsteleverantör。Shopify låter dig exportera de flesta数据i CSV-eller excel格式的direkt från ditt administratörskonto(直到豁免，订单，utbetalning，生产者och kunduppgifter)。

我allmänhet bör du svara på en begäran inom 30 dagar。Förlängningar är tillåtna om begäran är exceptionellt svår att uppfylla。

Behandla förfrågningar om ämnesåtkomst och flyttbarhet

Om du får en åtkomst-eller flyttportförfrågan måste du först verifiera beställarens identitet (så att du inte oavsiktlight förser någon annan med din kunds privata personuppgifter)。

Steg:

1. Från din Shopify admin, klicka på昆德．

2. Klicka på namnet på den kund du vill begära en logg för。

3. Klicka pabegar kunddata．

Kundens信息skickas通过e-post直到butiksägaren。Den är även tillgänglig på kundens profilsida efter att du har upppdaterat sidan。Butiksägaren kan轿lämna informationen till kunden som gjorde förfrågan。

Artikel 15 i GDPR kommer också att kräva att du ger ytterligare kontext kring hur du använder de uppgifter du tillhandahåller, inklusive:

• Ändamål för vilka kundens数据手。
• 这些信息。
• Relevanta bevarandeperioder。
• Där uppgifterna samlades在från (om inte direkt från kunden)。
• 我的祖国användes我的祖国，我的祖国。

杜måste dessutom kunna säkerställa:

• 昆登斯rätt att begära信息korrigeras eller raderas。
• 昆登斯rätt att invända mot hur deras personuppgifter behandlades。
• 昆登斯rätt at klaga hos en tillsynsmyndighet。

奥林匹克广播服务公司!Om du vill ha mer information Om hur du besvarar åtkomstförfrågningar kan du läsa侦破har inlaggetav英国信息专员kontor。

Tänk på följande frågor:

• Kan du tillhandahålla真主安拉nödvändiga sammanhang runt kundens data om de begär det?Försök att planera för en förfrågan i förväg genom att ha en karta över真主安拉personuppgifter du (eller tjänsteleverantörer du använder, såsom Shopify)， lagrar om dina kunder。
• 哈尔杜övervägt安德拉tjänsteleverantörer som du kanske använder som kan ha åtkomst直到dina kunders的个人礼物?Dessa kan inkludera tredjepartsappar, kanaler och网关för betalning。
• Har du kontaktinformation för真主安拉tredjepartstjänster som du använder och som kan lagra dina kunders personuppgifter?

Bearbeta raderingsforfragningar

GDPR ger enskilda personer rätt att under vissa omständigheter begära att deras personuppgifter raderas, eller att ett företag begränsar hanteringen av sina personuppgifter。

"Personuppgifter" betyder所有数据som kan användas för att identifiera en individ, inklusive:

• Namn
• 地址
• 电子邮件
• IP地址
• Kreditkortsnummer。

Personuppgifter inkluderar inte information som är rena finansiella och kan inte länkas直到独立，直到豁免:

• många gånger en viss product dukt har sålts
• Hur mycket intäkter din butik har gjort

奥林匹克广播服务公司!du behöver inte avslöja eller radera rena finansiella uppgifter när du mottar en begäran在GDPR之下。法克图姆är司法审判员的请求tillåtas göra司法特派员的请求，där杜坎法官的请求upprätthålla命令登记程序skattemässiga埃勒安德拉rättsliga skäl。

Du bör först verifiera kundens identitet om Du tar emot en begäran om borttagning (ibland kallat för redigering eller radering)。Du bör också se till att det inte finns någon andledning till att Du behöver behålla昆登斯数据(直到豁免om昆登också är en anställd)。

Steg:

1. Från din Shopify admin, klicka på昆德．

2. Klicka på namnet på den kund du vill begära en radering för。

3. Klicka paRadera personliga数据．

När du har begärt en radering通过din admin kommer Shopify att överföra din begäran om borttning till真主安拉appar som du har installerat vid den tidpunkt då du gör förfrågan, som kan ha åtkomst till kundens data。

När du har begärt en radering inom din administratör kommer en buffertperiod på 10 dagar att inledas。在den下här perioden kan du avbryta begäran om du har gjort den oavsiklight。Om du vill avbryta en pågående raderingsbegäran så måste du kontakta Shopify-support och inkludera din butiksinformation och相关kund-ID。

购物kommer endast atredigera personuppgifter (såsom namn och-adresser) när du begär en borttagning。Din anonymiserade beställningsinformation kommer att förbli intakt om du behöver den i redovisningsysfte。Vi kommer att skicka ett bekräftelsemejl直到挖när相关度个人礼物哈尔raderats。

Som标准kommer Shopify inte att radera personupppgifter om kunden har lage order de senaste 6 månaderna (180 dagar) i händelse av en chargeback inträffar。Om en begäran Om borttagning lämnas in inom den tidsramen kommer Shopify att vänta till lämplig tidsperiod har passerat。Du behöver inte skicka in en annan begäran。

Kontakta Shopify-support om du vill åsidosätta denna tidsfördröjning (oavsett risk för chargeback)。

Tänk på följande frågor:

• Lagrar du kunddata på dina egna datorer eller en papperskopia?
• Finns det andra tredje parter, såsom kanaler eller网关för betalning som du kan behöva kontakta för att begära att de raderar kundens personuppgifter?
• 芬兰人Det några lokala krav, såsom skattelagstiftning, som kan kräva att du lagrar dina kunders personuppgifter även om de begär borttagning?Överväg att samråda med en lokal advokat som är bekant med datalagringskrav för att med att besvara denna fråga。