กลุ่มลูกค้า

คุณสามารถจัดกลุ่มลูกค้าที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันมาอยู่ในกลุ่มลูกค้าเดียวกันได้คุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าได้ในเครื่องมือแก้ไขในหน้าลูกค้าโดยการเพิ่มส่วนประกอบที่เรียกว่าชื่อตัวกรองตัวดำเนินการและค่านอกจากนี้Shopify adminของคุณจะมีกลุ่มลูกค้าและเทมเพลตเริ่มต้นที่คุณสามารถใช้ได้ไม่ว่าจะใช้ทันทีโดยไม่ต้องแก้ไขก่อนเปลี่ยนแปลงให้เหมาะกับความต้องการหรือใช้เป็นตัวช่วยในการเริ่มสร้างกลุ่มลูกค้าใหม่

การใช้เครื่องมือแก้ไขในการสร้างกลุ่มลูกค้า

เครื่องมือแก้ไขนั้นได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณในการสร้างกลุ่มลูกค้าเมื่อคุณเพิ่มองค์ประกอบต่างๆไปยังกลุ่มลูกค้าระบบจะแสดงรายการที่ประกอบด้วยชื่อตัวกรองที่พร้อมใช้งานตัวดำเนินการและค่าต่างๆที่คุณสามารถใช้ได้

คุณสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่ไอคอนใดไอคอนหนึ่งต่อไปนี้:

ไอคอนกลุ่มลูกค้าสำหรับการเข้าถึงความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ไอคอน	ชื่อไอคอนและหน้าที่
	ตัวกรอง:เปิดรายการชื่อตัวกรองที่มีให้ใช้งานโดยรายการจะแบ่งหมวดหมู่เป็นชื่อตัวกรองที่อิงตามShopifyและชื่อตัวกรองที่อิงตามเมตาฟิลด์ใดๆที่คุณอาจมีและเป็นเมตาฟิลด์ที่ใช้ประเภทเนื้อหาที่รองรับเมื่อคุณคลิกที่ชื่อตัวกรองระบบก็จะป้อนโค้ดลงในเครื่องมือแก้ไข
	เทมเพลต:เปิดรายการกลุ่มลูกค้าเริ่มต้นขึ้นมาเป็นต้นแบบในการสร้างกลุ่มลูกค้าของคุณเอง
	วิธีการ:แสดงข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบที่คุณใช้ในการสร้างกลุ่มลูกค้าของคุณ

การอัปเดตกลุ่มลูกค้าโดยอัตโนมัติ

หลังจากที่คุณสร้างกลุ่มลูกค้าแล้วระบบจะรวมลูกค้าใหม่ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ไว้ในกลุ่มลูกค้านั้นๆให้โดยอัตโนมัติตัวอย่างเช่นหากคุณสร้างกลุ่มลูกค้าที่รวมลูกค้าทุกรายที่สมัครรับอีเมลการตลาดของคุณระบบก็จะรวมลูกค้าใหม่ที่สมัครรับอีเมลการตลาดของคุณไว้ในกลุ่มลูกค้าดังกล่าวให้โดยอัตโนมัติ

หากลูกค้ารายหนึ่งมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของกลุ่มลูกค้ามากกว่าหนึ่งกลุ่มระบบอาจรวมลูกค้ารายนั้นไว้ในกลุ่มลูกค้าหลายกลุ่ม

เมื่อลูกค้าที่มีอยู่นั้นมีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ของกลุ่มลูกค้าอีกต่อไประบบจะลบลูกค้ารายนั้นออกจากกลุ่มลูกค้าให้โดยอัตโนมัติ

ในส่วนนี้

• ส่วนประกอบของกลุ่มลูกค้า

• การจัดการกลุ่มลูกค้า

• คู่มืออ้างอิงกลุ่มลูกค้า