การติดต่อผู้ให้บริการโดเมนบุคคลภายนอกเพื่อขอความช่วยเหลือ
หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ11月17日,2022年หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบันโปรดไปที่https://help.shopify.com/th/manual/domains/add-a-domain/connecting-domains/contact-domain-provider
ฝ่ายช่วยเหลือของShopifyไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีโดเมนจากภายนอกแทนคุณได้แม้ว่าคุณจะให้สิทธิ์อนุญาตอย่างชัดแจ้งก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการชี้โดเมนของคุณไปยังร้านค้าShopifyให้คุณให้คุณติดต่อทีมช่วยเหลือของผู้ให้บริการโดเมนจากภายนอกของคุณโดยคุณอาจต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่พวกเขา
- คุณต้องการให้ระเบียน一ของคุณชี้ไปยังที่อยู่IPของShopify
23.227.38.65 - คุณควรจะกำหนดให้ระเบียนcnameของคุณชี้ไปที่
shops.myshopify.com
ข้อกำหนดDNSของบุคคลภายนอก
หากคุณมีโดเมนจากหนึ่งในผู้ให้บริการต่อไปนี้ให้คลิกที่ลิงก์เพื่อรับข้อกำหนดบางประการที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อเชื่อมต่อโดเมนของคุณ