การย้ายธุรกิจออฟไลน์ไปสู่การขายออนไลน์

เมื่อลูกค้าไม่สามารถเลือกซื้อสินค้าที่หน้าร้านของคุณได้การขายสินค้าทางออนไลน์จึงกลายเป็นทางเลือกอีกหนึ่งทางให้ลูกค้าของคุณสามารถซื้อสินค้าและมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณได้นอกจากนี้ยังเป็นการเปิดโอกาสให้คุณนำเสนอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและยังสามารถใช้เป็นที่ที่ให้ลูกค้าได้แสดงความคิดเห็นรวมถึงเป็นหนึ่งในวิธีการลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลจากธุรกิจของคุณอีกด้วย

เริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เยี่ยมชมshopify.comเพื่อเริ่มใช้งานร้านค้าออนไลน์โดยใช้ช่วงทดลองใช้งานฟรีป้อนอีเมลรหัสผ่านและชื่อธุรกิจของคุณชื่อธุรกิจของคุณจะถูกใช้ในURLเริ่มต้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณซึ่งลูกค้าจะใช้ในการเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณหลังจากเริ่มการทดลองใช้งานแล้วคุณจะสามารถซื้อหรือเชื่อมต่อURLที่มีอยู่ให้เป็นURLเริ่มต้นของคุณได้

สินค้า

เมื่อคุณโพสต์สินค้าของคุณทางออนไลน์ให้ใช้ชื่อที่อธิบายถึงรายละเอียดเขียนคำอธิบายให้ถูกต้องและใช้ภาพสินค้าที่ชัดเจนเพราะเมื่อเป็นการซื้อทางออนไลน์ลูกค้าจะต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าให้มากที่สุดเนื่องจากพวกเขาไม่สามารถจับต้องสินค้าด้วยตัวเองได้

มีหลายวิธีในการนำสินค้าของคุณเข้าไปยังบัญชีผู้ใช้Shopifyทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่คุณต้องการเพิ่มเข้าไปและคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าชิ้นนั้นๆบนโลกออนไลน์อยู่แล้วหรือไม่

• หากต้องการเพิ่มสินค้าเข้าไปยังส่วนShopify adminโดยตรงโปรดดูที่เพิ่มสินค้าใหม่
• หากต้องการเพิ่มสินค้าจำนวนมากด้วยการใช้ไฟล์CSVโปรดดูที่การนำเข้าสินค้าด้วยไฟล์CSV
• หากสินค้าของคุณมีอยู่ในซอฟต์แวร์POSจากภายนอกคุณสามารถนำเข้าสินค้าเหล่านั้นไปยังShopifyได้โดยใช้Shopify POSโฉมใหม่

หลังจากที่คุณเพิ่มสินค้าของคุณแล้วคุณสามารถจัดเรียงสินค้าดังกล่าวลงในคอลเลกชันได้คอลเลกชันจะช่วยให้คุณไฮไลท์สินค้าบางรายการบนหน้าเว็บหน้าต่างๆใช้รหัสส่วนลดกับสินค้าบางกลุ่มที่ต้องการหรือแนะนำสินค้าที่ต้องการในหน้าแรกของคุณหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่คอลเลกชัน

บัตรของขวัญ

นอกจากนี้คุณยังสามารถขายบัตรของขวัญพร้อมกับสินค้าของคุณได้อีกด้วยบัตรของขวัญเป็นวิธีที่รวดเร็วในการขายสินค้าออนไลน์ของธุรกิจลูกค้าของคุณสามารถซื้อบัตรของขวัญแล้วรอรับทางอีเมลได้โดยตามค่าเริ่มต้นแล้วบัตรของขวัญที่คุณสร้างจะไม่มีวันหมดอายุ

เมื่อคุณเปิดตัวสินค้าใหม่และขายทางออนไลน์หรือให้บริการจัดส่งสินค้าหรือรับสินค้าในพื้นที่ใกล้เคียงลูกค้าสามารถแลกใช้บัตรของขวัญในขั้นตอนการชำระเงินได้หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่การการขายบัตรของขวัญ

จัดเตรียมหน้าเว็บไซต์ของคุณ

สินค้าและคอลเลกชันแต่ละรายการที่คุณสร้างจะมีหน้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นของตัวเองโดยอัตโนมัติแต่หน้าแรกและหน้าอื่นๆของคุณจะต้องตั้งค่าด้วยตนเอง

หน้าแรก

โดยปกติแล้วหน้าแรกของคุณจะเป็นหน้าแรกๆที่ผู้คนจะเห็นเมื่อค้นหาธุรกิจของคุณบนโลกออนไลน์หน้านี้ควรจะประกอบไปด้วยการสร้างแบรนด์แสดงสินค้าที่เป็นไฮไลท์แสดงข้อเสนอพิเศษและแจ้งข้อมูลสำคัญที่ลูกค้าของคุณควรรู้

หน้าแบบกำหนดเอง

คุณสามารถสร้างหน้าแบบกำหนดเองสำหรับแจ้งข้อมูลอื่นๆที่อาจทำให้ลูกค้าของคุณสนใจธุรกิจหลายรายมักจะมีหน้าแบบกำหนดเองดังนี้

• เกี่ยวกับเรา
• ติดต่อเรา
• คำถามที่พบบ่อย
• ข้อมูลการจัดส่ง

หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสร้างหน้าแบบกำหนดเองโปรดดูที่หน้า

หน้าบล็อก

คุณสามารถสร้างและจัดการบล็อกและบล็อกโพสต์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้โดยบล็อกจะเป็นวิธีทั่วไปในการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าของคุณหรือนำเสนอข้อมูลการเปลี่ยนแปลงในแวดวงธุรกิจหรือสินค้าเฉพาะกลุ่มของคุณบล็อกสามารถช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์และนำเสนอเนื้อหาที่ลูกค้าสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียของพวกเขาได้

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่บล็อก

หน้านโยบาย

หน้านโยบายจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าธุรกิจของคุณดำเนินกิจการอย่างไรและอธิบายถึงวิธีจัดการการจัดส่งการคืนเงินและความเป็นส่วนตัวของคุณตามค่าเริ่มต้นนโยบายเหล่านี้จะแสดงในหน้าการชำระเงินของคุณแต่คุณสามารถสร้างลิงก์โดยตรงไปยังหน้านโยบายได้ในเมนูเว็บไซต์ของคุณก็ได้เช่นกัน

Shopifyมีเทมเพลตสำหรับนโยบายให้เลือกใช้หลายแบบซึ่งคุณสามารถนำมาปรับให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและแก้ไขนโยบายโปรดดูที่การเพิ่มนโยบายร้านค้า

ผู้ให้บริการการชำระเงิน

หากคุณลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้Shopifyในประเทศที่มีสิทธิ์ใช้ช่องทางการชำระเงินShopify付款ธุรกิจของคุณจะสามารถใช้Shopify支付ได้โดยอัตโนมัติและคุณสามารถรับชำระเงินได้ทันทีก่อนที่คุณจะยอมรับคำสั่งซื้อแรกของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณได้รับอนุญาตให้ซื้อขายได้ตามข้อกำหนดในการใช้บริการของShopify付款

หากคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานShopify支付คุณก็จำเป็นจะต้องลงทะเบียนเพื่อใช้งานช่องทางการชำระเงินจากภายนอกจึงจะสามารถรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทางออนไลน์ได้ในขณะพิจารณาว่าจะใช้งานช่องทางการชำระเงินใดให้หาข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกและบัตรเครดิตข้อกำหนดในการใช้บริการระยะเวลาที่ร้านค้าจะได้รับเงินและสกุลเงินที่รับชำระให้ตรวจสอบว่ามีช่องทางใดบ้างที่สามารถใช้งานได้ในประเทศของคุณแล้วลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับช่องทางการชำระเงินที่คุณต้องการจากนั้นจึงเชื่อมต่อช่องทางดังกล่าวเข้ากับบัญชีผู้ใช้Shopifyของคุณ

หากคุณไม่รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตให้เปิดใช้วิธีการชำระเงินเพิ่มเติมหรือวิธีการชำระเงินด้วยตนเองให้ลูกค้าเลือกในขั้นตอนการชำระเงิน

การจัดส่ง

เมื่อคุณขายสินค้าทางออนไลน์คุณจะต้องมีวิธีการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าของคุณโดยคุณสามารถกำหนดตัวเลือกการจัดส่งมากเท่าที่คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณเลือกใช้เพื่อให้พวกเขาแน่ใจว่าจะได้รับสินค้าตามคำสั่งซื้อด้วยวิธีที่เหมาะสมกับตัวเองมากที่สุด

หมายเหตุ:หากคุณขายสินค้าดิจิทัลเช่นงานศิลปะหรือบัตรของขวัญดิจิทัลโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ายกเลิกการเลือกในช่องสินค้านี้เป็นสินค้าที่จับต้องได้ในรายละเอียดของสินค้าเพื่อให้ลูกค้าไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับสินค้าเหล่านั้น

คุณสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งทั่วไปที่นำไปใช้กับสินค้าทุกรายการของคุณและกำหนดอัตราค่าจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับสินค้าบางรายการได้โดยการสร้างโปรไฟล์การจัดส่งซึ่งในแต่ละโปรไฟล์การจัดส่งคุณจะสามารถสร้างเขตการจัดส่งเพื่อระบุประเทศปลายทางที่คุณต้องการจัดส่งได้จากนั้นกำหนดอัตราค่าจัดส่งสำหรับแต่ละเขตการจัดส่งตัวอย่างเช่นหากคุณจัดส่งไปยังแคนาดาและสหรัฐอเมริกาคุณสามารถสร้างเขตการจัดส่งสำหรับแต่ละประเทศและเรียกเก็บเงินค่าจัดส่งที่ไม่เท่ากันสำหรับแต่ละเขตการจัดส่ง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างโปรไฟล์การจัดส่งโปรดดูที่โปรไฟล์การจัดส่ง

คุณสามารถเสนออัตราค่าจัดส่งตายตัวอัตราค่าจัดส่งตายตัวตามเงื่อนไขโดยอิงตามน้ำหนักหรือราคาของตะกร้าสินค้าของลูกค้าและอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจากผู้ให้บริการขนส่งไม่ว่าจะเป็นจากUSPS, UPS,加拿大邮政และDHLหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราค่าจัดส่งดูที่การตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งนอกจากนี้คุณยังสามารถระบุอัตราค่าจัดส่งภายในประเทศสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ใกล้กับธุรกิจของคุณได้อีกด้วย

แจ้งให้เหล่านักช้อปทราบว่าธุรกิจของคุณเปิดให้บริการแล้ว

เมื่อคุณทำธุรกิจทางออนไลน์เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีผู้เข้าชมหน้าร้านหรือไม่คุณจึงต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าหน้าร้านของคุณตั้งอยู่ที่ไหนมีตัวเลือกมากมายสำหรับธุรกิจที่หลากหลายในการทำการตลาดออนไลน์คุณอาจต้องทดลองใช้งานตัวเลือกแบบต่างๆสักสองสามตัวเลือกจึงจะทราบว่าตัวเลือกแบบใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับต้นๆในเครื่องมือค้นหา(SEO)

ผลลัพธ์ทางการตลาดและผลลัพธ์การค้นหาจำนวนมากมักขึ้นอยู่กับการใช้คำที่เฉพาะเจาะจงที่ตรงกับธุรกิจของคุณลองพิจารณาคำสำคัญที่คุณต้องการมุ่งเน้นการใช้คำสำคัญที่เฉพาะเจาะจงในคำอธิบายธุรกิจชื่อสินค้าและคำอธิบายสินค้ารวมถึงการทำการตลาดของคุณจะช่วยให้สามารถปรับเครื่องมือค้นหาหรือSEOให้เหมาะสมได้ซึ่งจะทำให้คุณมีอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์การค้นหาเมื่อผู้คนค้นหาคำสำคัญของคุณหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่การพัฒนาแผนการตลาด

แอปการตลาด

เครื่องมือการดำเนินการตลาดอัตโนมัติสามารถเป็นตัวช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและจัดการการตลาดของตัวเองได้ตรวจสอบShopify App Storeเพื่อดูแอปการตลาด

ลิงก์ภายนอก

โดยทั่วไปแล้วยิ่งคุณมีลิงก์ที่นำทางไปยังเว็บไซต์ของคุณปรากฎบนอินเทอร์เน็ตมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้นลองเขียนบทความในบล็อกแล้วส่งไปยังบล็อกต่างๆที่เขียนเกี่ยวกับสินค้าเฉพาะกลุ่มหรือหรือแวดวงธุรกิจของคุณขอให้พวกเขาเผยแพร่บทความเกี่ยวกับคุณโดยอาจจะแลกเปลี่ยนกับการเพิ่มลิงก์บล็อกของพวกเขาลงบนเว็บไซต์ของคุณวิธีนี้อาจเป็นวิธีที่ดีวิธีหนึ่งในการดึงดูดให้ผู้คนมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

วิธีอื่นๆในการเพิ่มลิงก์ให้มากขึ้นได้แก่การร่วมมือกับอินฟลูเอ็นเซอร์ทางโซเชียลมีเดียการจัดการแข่งขันและการโพสต์เนื้อหาในบล็อกของคุณเอง

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย

การใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายในเครื่องมือค้นหาและเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งวิธีในการโฆษณาธุรกิจของคุณให้แก่ผู้คนที่คุณรู้สึกว่ามีแนวโน้มที่จะสั่งซื้อสินค้าของคุณมากที่สุดคุณสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายให้โฆษณาของคุณได้เพื่อให้ผู้ให้บริการโฆษณาดังกล่าวแสดงโฆษณาของคุณให้แก่เฉพาะผู้ที่ตรงตามเกณฑ์ที่คุณเลือกไว้เท่านั้นตัวอย่างเช่นหากคุณขายเสื้อผ้าทารกคุณสามารถกำหนดให้โฆษณาของคุณแสดงให้แก่เฉพาะผู้ที่มีลูกหรือหลานที่ยังเด็กได้

ป้าย

หากคุณมีที่ตั้งร้านค้าปลีกคุณสามารถติดป้ายที่ร้านของคุณเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาสามารถซื้อสินค้าของคุณทางออนไลน์ได้ที่ไหนใช้งานเครื่องมือสร้างป้ายสำหรับหน้าร้านShopifyเพื่อสร้างป้ายแบบกำหนดพร้อมคิวอาร์โค้ดที่ลูกค้าสามารถสแกนเพื่อเข้าชมร้านค้าของคุณได้โดยมีเทมเพลตสำหรับป้ายให้เลือกใช้หลากหลายและคุณสามารถปรับแต่งป้ายด้วยข้อความส่วนตัวได้อีกด้วย