Facebook的商店

คุณสามารถแสดงสินค้าShopifyบนเพFacebookจของคุณได้โดยใช้ฟีเจอร์Facebook商店ในFacebookและInstagramโดย元

เมื่อคุณตั้งค่าฟีเจอร์Facebook商店แล้วFacebookจะสร้างส่วนร้านค้าFacebookบนเพจของคุณสินค้าShopifyของคุณจะแสดงในส่วนร้านค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้บนเพFacebookจของคุณหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงสินค้าในShopifyการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะอัปเดตในFacebook商店ของคุณด้วย

หลังจากที่Facebookตรวจสอบยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้วส่วน商店จะปรากฏบนเพFacebookจของคุณในส่วนนี้คือส่วนที่สินค้าของคุณจะปรากฏเมื่อมีการเปิดใช้งานฟีเจอร์Facebook商店ในFacebokและInstagramโดย元คุณสามารถจัดการสินค้าคำสั่งซื้อและลูกค้าของคุณได้ในShopify管理

Facebookจะเพิ่มปุ่มซื้อเลยFacebookในหน้าหลักของคุณซึ่งจะเชื่อมโยงไปยังส่วนร้านค้าFacebookบนเพจของคุณคุณสามารถเปลี่ยนแปลงปุ่มบนFacebookได้รวมถึงโดยการเชื่อมโยงไปยังร้านค้าออนไลน์ของShopify

การสอบถามของลูกค้า

ลูกค้าสามารถส่งข้อความถึงคุณผ่านเพFacebookจของคุณได้โดยใช้信使และคุณสามารถตอบกลับในนามธุรกิจของคุณได้

ลูกค้าของคุณยังสามารถติดต่อคุณทางอีเมลได้โดยใช้ปุ่มติดต่อผู้ขายFacebookในโดยปุ่มนี้จะส่งต่อข้อสงสัยของลูกค้าไปยังอีเมลของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่คุณได้ตั้งไว้ในส่วนShopify管理员ของคุณ

ข้อมูลลูกค้า

Facebookกำหนดให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าที่คุณรวบรวมผ่านFacebook商店ตามข้อตกลงด้านการพาณิชย์สำหรับผู้ขาย

การชำระเงิน

เมื่อลูกค้าเลือกสินค้าที่จะซื้อจากเพFacebookจของคุณระบบจะนำพวกเขาไปยังหน้าสินค้าในร้านค้าShopifyของคุณที่ซึ่งพวกเขาจะสามารถเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าของตนแล้วซื้อสินค้าต่อได้จากนั้นลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของตนจากร้านค้าของคุณและคำสั่งซื้อเหล่านั้นและจะปรากฏบนหน้าคำสั่งซื้อในส่วนShopify adminของคุณพร้อมกับคำสั่งซื้อที่เหลือในร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยคำสั่งซื้อที่ใช้Facebook商店จะปรากฏว่าอ้างอิงมาจากFacebook

หากคุณเลือกการชำระเงินบนInstagramและFacebookเป็นวิธีการชำระเงินของคุณแทนที่จะเป็นการชำระเงินบนร้านค้าShopifyลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องออกจากFacebook