การชำระเงินที่รอการตัดบัญชี
สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดค้างชำระเต็มจำนวนหรือบางส่วนคุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ให้แก่ลูกค้ารับการชำระเงินสำหรับด้วยบัตรเครดิตหรือทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้วหากคุณได้รับการชำระเงินด้วยวิธีอื่นแล้ว
ตั้งระยะเวลาในการชำระเงินสำหรับการชำระเงินที่จะครบกำหนดในภายหลัง
ฟีเจอร์ระยะเวลาชำระเงินจะช่วยให้คุณสามารถตั้งวันที่ครบกําหนดชำระเงินหากคำสั่งซื้อมีสถานะเป็นรอดำเนินการชําระเงินคุณสามารถเพิ่มระยะเวลาชำระเงินไปยังคำสั่งซื้อที่มีกำหนดชำระในภายหลังได้
เมื่อตั้งระยะเวลาในการชำระเงินคุณสามารถเลือกได้จากตัวเลือกดังต่อไปนี้
- ครบกำหนดเมื่อได้รับใบเสร็จ:ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งให้ครบกําหนดชำระเงินในวันที่คุณส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า
- ครบกำหนดเมื่อจัดการคำสั่งซื้อ:ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งให้การชำระเงินครบกำหนดในวันที่คุณจัดการรายการสินค้าในคำสั่งซื้อ
- เมื่อครบเวลาที่กำหนด:ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งให้ครบกําหนดชำระเงินภายในจำนวนวันที่ระบุนับตั้งแต่วันที่ออกกำหนดตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลือกภายใน30วันจากนั้นระบบก็จะตั้งให้การชำระเงินครบกำหนดเมื่อผ่านไป30วันหลังจากวันที่ออกกำหนดตามค่าเริ่มต้นแล้วระบบจะกำหนดให้วันที่ออกกำหนดเป็นวันที่ปัจจุบันแต่คุณก็สามารถปรับแก้ไขวันที่ออกกำหนดหลังจากที่เลือกตัวเลือก“เมื่อครบเวลาที่กำหนด”ได้
- เมื่อถึงวันที่กำหนดไว้ตายตัว:ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งให้ครบกำหนดชำระเงินณวันที่ระบุ
หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการชําระเงินภายในวันที่ครบกําหนดสถานะการสั่งซื้อจะกลายเป็นเกินกําหนด
ขั้นตอน:
จากส่วนShopify管理员ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
ในหน้า”คำสั่งซื้อ“ให้คลิกที่เลขคำสั่งซื้อ
ในส่วนรอดำเนินการให้คลิกที่”เพิ่มระยะเวลาชำระเงิน”
เลือกระยะเวลาในการชำระเงินหนึ่งจากตัวเลือกต่อไปนี้
คลิกที่บันทึก
แก้ไขระยะเวลาในการชำระเงินสำหรับการชำระเงินที่จะครบกำหนดในภายหลัง
หากคำสั่งซื้อมีระยะเวลาชำระเงินที่ตั้งไว้แล้วคุณก็สามารถแก้ไขหรือลบวันที่ครบกำหนดออกได้
ขั้นตอน:
จากส่วนShopify管理员ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
ในส่วนรอดำเนินการให้คลิกที่”แก้ไข“ถัดจากวันที่ครบกำหนดชำระเงิน
แก้ไขข้อกำหนดในการชำระเงิน
คลิกที่”บันทึก“เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณหรือคลิกที่”ลบระยะเวลา“เพื่อลบระยะเวลาชำระเงินออก
ส่งใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อไปยังลูกค้า
คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ที่มีลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะ”รอดำเนินการการชำระเงิน“ไปให้ลูกค้าของคุณได้ลูกค้าของคุณสามารถใช้ลิงก์ในอีเมลเพื่อป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงินของพวกเขาเลือกวิธีการจัดส่งและส่งการชำระเงินได้
นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ยกเว้นในหนึ่งกรณีกล่าวคือหากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินนั้นเป็นสกุลเงินในพื้นที่อื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้าคุณคุณจะสามารถเรียกเก็บเงินได้ด้วยบัตรเครดิตหรือโดยการทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชําระเงินแล้วเท่านั้น
ขั้นตอน:
จากส่วนShopify管理员ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
จากหน้าคำสั่งซื้อให้คลิกที่หมายเลขของคำสั่งซื้อ
คลิกเก็บการชำระเงิน>ส่งใบแจ้งหนี้
ในกล่องโต้ตอบส่งใบแจ้งหนี้ให้เขียนข้อความที่ต้องการส่งไปในใบแจ้งหนี้
คลิก”ตรวจสอบใบแจ้งหนี้”
ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบอีเมลของคุณแล้วคลิก”ส่งใบแจ้งหนี้”
ยอมรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ
คุณสามารถเปลี่ยนสถานะการชําระเงินของคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จากรอดำเนินการชำระเงินเป็นชําระแล้วด้วยวิธีดังต่อไปนี้
ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว——ใช้สถานะนี้หากคุณได้รับการชำระเงินจากคำสั่งซื้อปัจจุบันแล้วหรือกำลังนำเข้าคำสั่งซื้อย้อนหลังจากแพลตฟอร์มอื่นมายังส่วนShopify adminของคุณโดยผู้ให้บริการการชำระเงินจะไม่จัดเก็บยอดที่ได้ชำระแล้วอีกและระบบจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อไปให้ลูกค้า
ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต——ให้ใช้วิธีนี้หากคุณมีข้อมูลการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณหรือหากลูกค้าของคุณพร้อมป้อนข้อมูลโดยตรงวิธีการชำระเงินนี้พร้อมใช้งานเฉพาะกับShopify支付
หากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะรอดำเนินการชำระเงินและลูกค้าชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่นอกเหนือจากบัตรเครดิตคุณอาจไม่สามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้วได้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการชำระเงิน
คุณสามารถเก็บได้เฉพาะจํานวนเงินที่แน่นอนของการสั่งซื้อเท่านั้นคุณไม่สามารถเก็บเงินบางส่วนจากส่วนShopify adminได้
ขั้นตอน:
จากส่วนShopify管理员ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
ในหน้า”คำสั่งซื้อ“ให้คลิกที่เลขคำสั่งซื้อ
ในส่วนรอดำเนินการให้คลิกเก็บเงิน
เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
หากคุณเลือก”จ่ายด้วยบัตรเครดิต“ให้ป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงินและบัตรเครดิตของลูกค้าจากนั้นคลิกที่”เรียกเก็บเงิน”
ตั้งการเตือนความจำให้ชำระเงิน
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การเตือนความจำให้ชำระเงินเพื่อส่งอีเมลเตือนความจำให้ชำระเงินที่กำหนดเวลาไปยังลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมายข้อกำหนดในการชำระเงินโดยคุณสามารถสร้างการเตือนความจำให้ชำระเงินได้สูงสุด5รายการคุณสามารถตั้งค่าการเตือนความจำให้ชำระเงินให้ตรงกับวันครบกำหนดชำระเงินหรือสูงสุด30วันหลังจากวันครบกำหนดชำระเงิน
ขั้นตอน:
- จากShopify管理员ให้ไปที่การตั้งค่า>การแจ้งเตือน
- ในส่วนคำสั่งซื้อในส่วนการเตือนความจำให้ชำระเงินให้คลิก”จัดการการเตือนความจำให้ชำระเงิน”
- คลิก”เพิ่มการเตือนความจำให้ชำระเงิน”
เลือกว่าคุณต้องการส่งอีเมลการเตือนความจำให้ชำระเงินเมื่อใดโดยเลือกจากตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
- ในวันครบกำหนดชำระเงิน
- เมื่อการชำระเงินเกินกำหนดชำระแล้ว
หากมีให้เลือกระยะเวลาหลังวันครบกําหนดชำระเงินที่คุณต้องการกําหนดการเตือนความจำ
คลิก”เปิด”