การเปิดใช้苹果支付
苹果支付ให้ลูกค้าสามารถจ่ายเงินได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ
苹果支付เป็นกระบวนการชำระเงินแบบเร่งด่วนเมื่อลูกค้าจ่ายเงินด้วย苹果支付สำหรับคำสั่งซื้อของตนลูกค้าจะไม่ต้องใส่ข้อมูลบัตรเครดิตหรือที่อยู่จัดส่งด้วยตนเองลูกค้าจะแตะปุ่ม苹果支付แล้วสแกนลายนิ้วมือและ苹果支付จะมอบข้อมูลให้กับผู้ให้บริการการชำระเงินคุณไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการยอมรับ苹果支付แต่คุณยังคงจ่ายค่าธรรมเนียมการดำเนินการทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณต่อไปดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินแบบเร่งด่วน
ข้อกำหนด
วิธีเปิดใช้ปุ่ม苹果支付สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณต้องผ่านข้อกำหนดเหล่านี้:
คุณต้องใช้หนึ่งในผู้ให้บริการบัตรเครดิตต่อไปนี้:
- Shopify支付
- 条纹
- 第一个数据Payeezy
- Authorize.net
- CyberSource
- 布伦特里
ร้านค้าของคุณต้องเป็นไปตามแนวทางการใช้งานที่ยอมรับได้ของ苹果
苹果支付ไม่พร้อมใช้งานกับผู้ขายที่อยู่ในประเทศฝรั่งเศสซึ่งใช้Shopify支付
อุปกรณ์ที่รองรับ苹果支付
หากต้องการเข้าถึงปุ่ม苹果支付ลูกค้าของคุณต้องใช้อุปกรณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- iPhone (SE, 6,6 Plusหรือใหม่กว่า)
- iPad (Pro, Air 2, mini 3หรือใหม่กว่า)
- 苹果的手表
- MacBook Proพร้อมTouch ID
- ผลิตภัณฑ์Mac(รุ่นปี2012หรือใหม่กว่า)พร้อมกับiPhoneหรือ苹果看ที่เปิดใช้苹果支付
เปิดใช้งาน苹果支付
- จากส่วนShopify管理ให้ไปที่การตั้งค่า>การชำระเงิน
- ในแอปShopifyให้ไปที่ร้านค้า>การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้าให้แตะการชำระเงิน
- ในแอปShopifyให้ไปที่ร้านค้า>การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้าให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนผู้ให้บริการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของคุณให้คลิกจัดการ:
เลือกApple Payในส่วนกระเป๋าเงิน
คลิกบันทึก
ลูกค้าของคุณสามารถใช้苹果支付เพื่อชำระเงินในร้านค้าของคุณได้แล้ววันนี้
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
เมื่อลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์ที่รองรับ苹果支付ปุ่มที่มีโลโก้苹果支付จะปรากฏขึ้น
ลูกค้าของคุณสามารถแตะหรือคลิกที่ปุ่มเพื่อทำการสั่งซื้อด้วย苹果支付ได้หลังจากที่สั่งซื้อแล้วข้อมูลการจัดส่งและการเรียกเก็บเงินที่อยู่ที่ลูกค้าได้เพิ่มใน钱包นั้นจะปรากฏขึ้นมาเช่นเดียวกับค่าใช้จ่ายของคำสั่งซื้ออัตราค่าจัดส่งและภาษีและลูกค้าจะต้องยืนยันความถูกต้องของการสั่งซื้อนั้นๆกระบวนการยืนยันตัวตนจะแตกต่างกันไปเล็กน้อยตามอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้:
บนiPhoneหรือiPad
ข้อความจะปรากฏบนอุปกรณ์เพื่อแจ้งลูกค้าให้ยืนยันการซื้อโดยใช้触摸IDบนอุปกรณ์ของพวกเขาลูกค้าจะสแกนลายนิ้วมือบน触摸IDของอุปกรณ์เพื่อยืนยันการซื้อ
บนMacbookที่มีTouch ID
ข้อความจะปรากฏบน碰栏เพื่อแจ้งลูกค้าให้ยืนยันการซื้อโดยใช้触摸IDบนMacbookของพวกเขาลูกค้าจะสแกนลายนิ้วมือบน触摸IDเพื่อยืนยันการซื้อ
บนMacที่ไม่มีTouch ID
หากลูกค้าไม่มี触摸IDพวกเขาสามารถใช้苹果支付บนเครื่องคอมพิวเตอร์Macผ่านอุปกรณ์อื่นเช่นiPhone, iPadหรือ苹果看ได้ในตรวจสอบยืนยันการเชื่อมต่อลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ผ่านข้อกำหนดการตั้งค่าต่อไปนี้:
- เครื่องวางอยู่ใกล้กัน
- บลูทูธเปิดอยู่
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้iCloudเดียวกันจากอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
กล่องโต้ตอบจะปรากฏบนคอมพิวเตอร์เพื่อแจ้งลูกค้าให้ยืนยันการซื้อโดยใช้触摸IDบนอุปกรณ์อื่นของพวกเขาลูกค้าจะสแกนลายนิ้วมือบนอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อยืนยันการซื้อ
การแก้ไขปัญหา
苹果支付ไม่แสดงในส่วนผู้ดูแลระบบ
หากคุณใช้Cybersource, Authorize.netหรือ第一个数据Payeezyและคุณไม่พบตัวเลือกให้เปิดใช้งาน苹果支付ในส่วนผู้ดูแลคุณจำเป็นต้องสอบถามผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณเพื่อเปิดการสร้างโทเค็นของผู้ให้บริการเครือข่ายหากคุณใช้条纹โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการเฉพาะสำหรับ苹果支付ที่แดชบอร์ดของ条纹หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณเป็นผู้ใดคุณควรสอบถามธนาคารของคุณหรือผู้ให้บริการบัญชีผู้ขายของคุณ
ปุ่มApple Payไม่แสดงในหน้ารายการชำระเงิน
หากปุ่ม苹果支付ไม่ปรากฏในขั้นตอนการชำระเงินของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อตกลงทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้งาน苹果支付แล้ว
หากลูกค้าของคุณใช้ปุ่มซื้อเพื่อชำระเงินสำหรับสินค้าที่ตนสั่งซื้อระบบก็จะไม่นำเสนอ苹果支付เนื่องจากช่องทางการขายดังกล่าวไม่รองรับ
ปุ่ม苹果支付ไม่แสดงในตะกร้าสินค้าแบบเลื่อนด้านข้าง
หากคุณมีตะกร้าสินค้าแบบเลื่อนด้านข้างหรือแบบป๊อปอัปในร้านค้าปุ่ม苹果支付อาจจะไม่ปรากฏขึ้นคุณสามารถJavaScriptเพิ่มไปยังธีมของคุณได้เพื่อให้มั่นใจว่าปุ่มดังกล่าวปรากฏในตะกร้าสินค้าแบบเลื่อนด้านข้าง
แสดงปุ่มApple Payแต่ไม่สามารถตอบสนองได้
หากคุณใช้แล็ปท็อปของ苹果ที่รองรับให้ตรวจสอบ苹果支付钱包บนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอแล็ปท็อปของคุณไม่ได้พับปิดอยู่หากแล็ปท็อปของคุณอยู่ในโหมดปิดจอแสดงผลปุ่ม苹果支付อาจไม่ตอบสนอง
ลูกค้าไม่สามารถป้อนรหัสส่วนลดได้
ลูกค้าของคุณจะใช้รหัสส่วนลดกับ苹果支付ได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาป้อนรหัสส่วนลดบนหน้าการชำระเงินก่อนคลิกปุ่ม苹果支付หากคุณแสดงปุ่ม苹果支付ที่หน้าตะกร้าสินค้าลูกค้าของคุณจะไม่สามารถไปที่หน้าการชำระเงินเพื่อป้อนรหัสส่วนลดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถใช้รหัสส่วนลดกับ苹果支付ได้คุณจำเป็นต้องแสดงปุ่มApple Payที่หน้าการชำระเงิน
เกิดข้อผิดพลาดขณะชำระเงินด้วยApple PayบนMac
หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดขณะพยายามชำระเงินด้วย苹果支付บนMacแสดงว่าอาจเกิดปัญหาด้านการสื่อสารระหว่างโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณในการตรวจสอบยืนยันการเชื่อมต่อลูกค้าต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์นั้นเป็นไปตามข้อกำหนดการตั้งค่าต่อไปนี้:
- เครื่องวางอยู่ใกล้กัน
- บลูทูธเปิดอยู่
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้iCloudเดียวกันจากอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
ข้อจำกัดของการจัดส่งสินค้า
เนื่องจากมีรหัสไปรษณีย์ให้เลือกจาก苹果支付เพียงส่วนหนึ่งอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ห่างไกลบางแห่งของแคนาดาอาจไม่ถูกต้องอย่างไรก็ตามที่อยู่ส่วนใหญ่ในแคนาดาไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว
วิธีอื่นๆในการยอมรับApple Pay
苹果支付ด้วยตนเอง
苹果支付พร้อมใช้งานสำหรับการซื้อขายด้วยตนเองที่หน้าร้านหากคุณใช้Shopify POSในแคนาดาสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรด้วยเครื่องอ่านบัตรTap & Chipหรือเครื่องอ่านบัตร芯片2X BTคุณสามารถเสนอตัวเลือกชำระเงินด้วยApple Payผ่านiPhoneให้กับลูกค้าได้โดยใช้iPhoneหรือ苹果看ระบบจะประมวลผลการชำระเงินทันทีและลูกค้าไม่ต้องใช้บัตรเครดิตหรือป้อนรายละเอียดการชำระเงินของตนโดยใช้แป้นพิมพ์ของอุปกรณ์iOS
หมายเหตุ:หากลูกค้ามีคำสั่งซื้อด้วยตนเองเกินจำนวนที่กำหนดลูกค้าอาจไม่สามารถใช้苹果支付เพื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้นได้苹果มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดเมื่อใช้Apple Payด้วยตนเอง
苹果支付现金
苹果支付现金พร้อมให้บริการแล้วหากธุรกิจของคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและได้เปิดใช้发现ในการตั้งค่าการชำระเงินของคุณแล้วคุณสามารถเสนอตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตร申请支付现金ผ่านiPhoneหรือ苹果看ให้แก่ลูกค้าได้หากคุณไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกาให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเพื่อดูว่ารองรับการใช้งาน发现หรือไม่
หมายเหตุ:เมื่อใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและชิปหรือเครื่องอ่านบัตร2X 2X芯片, Shopify POSรองรับApple Pay Cash
苹果支付ในแอปมือถือ
苹果支付พร้อมให้ใช้งานหากร้านค้าของคุณมีแอปiOSที่ใช้SDKของiOS购买
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าของฉันสามารถใช้บัตรเครดิตแบรนด์ใดใน苹果支付ได้บ้าง
ผู้ให้บริการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่คุณใช้จะกำหนดบัตรเครดิตที่ลูกค้าสามารถใช้ได้เมื่อซื้อสินค้าของคุณโดยใช้苹果支付ลูกค้าต้องเพิ่มข้อมูลบัตรเครดิตของตนเองไปยัง钱包ของ苹果支付เพื่อใช้苹果支付หากผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณใช้ไม่รับประเภทบัตรเครดิตที่ลูกค้าได้เพิ่มไปยัง钱包ของ苹果支付ลูกค้าจะไม่สามารถซื้อสินค้าโดยใช้苹果支付ได้
คำสั่งซื้อของApple Payมีลักษณะอย่างไร
ผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณต้องรองรับการสร้างโทเค็นของผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อใช้苹果支付ซึ่งจะทำให้คุณไม่เห็นตัวเลขสี่หลักสุดท้ายจากหมายเลขบัตรเครดิตของลูกค้าในรายละเอียดการชำระเงินของคำสั่งซื้อแต่คุณจะเห็นตัวเลขสี่หลักสุดท้ายจากหมายเลขบัญชีผู้ใช้อุปกรณ์苹果支付ของลูกค้า