การทดสอบการตั้งค่าการใช้งานหลายสกุลเงิน
หลังจากที่คุณเปิดใช้การขายสินค้าในหลายสกุลเงินด้วยShopify支付แล้วให้ทดสอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าเลือกดูสินค้าในร้านค้าสร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบแล้วจำลองการชำระเงินด้วยหมายเลขบัตรเครดิตสำหรับทดสอบตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของคุณแสดงในสกุลเงินต่างๆอย่างถูกต้องรวมถึงแอปและการปรับแต่งของคุณยังทำงานตามที่คาดหวังไว้
หากตัวเลือกประเทศไม่ปรากฏในร้านค้าของคุณคุณจะต้องเพิ่มตัวเลือกประเทศ
ดูตัวอย่างสกุลเงินบนร้านค้าของคุณ
คุณสามารถดูตัวอย่างราคาที่ต้องการได้ในร้านค้าของคุณ
ขั้นตอน:
- จากส่วนShopify管理ให้ไปที่การตั้งค่า>การชำระเงิน
- ในแอปShopifyให้ไปที่ร้านค้า>การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้าให้แตะการชำระเงิน
- ในแอปShopifyให้ไปที่ร้านค้า>การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้าให้แตะการชำระเงิน
ในส่วนShopify支付ให้คลิกที่จัดการ
ในส่วนประเทศ/ภูมิภาคให้คลิกที่”แก้ไข“ซึ่งอยู่ถัดจากประเทศหรือภูมิภาคที่คุณต้องการแสดงตัวอย่าง
คลิกแสดงตัวอย่าง
แอปสาธารณะและแอปแบบกำหนดเอง
เข้าไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณเปลี่ยนสกุลเงินแล้วทดสอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าหากคุณได้ติดตั้งแอปในShopify adminเพื่อให้ปฏิบัติงานต่างๆดังต่อไปนี้คุณควรทดสอบแอปดังกล่าวเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทำงานได้ดีในสกุลเงินต่างๆหรือไม่
- แสดงค่าเงิน(ราคาหรือยอดรวม)ในหน้าร้านหรือในรายงาน
- ส่งการแจ้งเตือนที่มีข้อมูลเกี่ยวกับราคาให้แก่ลูกค้า
หากแอปเหล่านี้มีปัญหาอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในร้านค้าของคุณได้ลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้แต่พวกเขาจะเห็นราคาที่ผิดแปลกไปตัวอย่างเช่นแอปที่ไม่ได้รับการอัปเดตจะส่งอีเมลแก่ลูกค้าซึ่งในอีเมลจะแสดงราคาของคำสั่งซื้อในสกุลเงินที่ไม่ตรงกับสกุลเงินที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปสาธารณะ
แอปสาธารณะส่วนใหญ่ได้รับการอัปเดตให้รองรับการขายหลายสกุลเงินแล้วแต่ยังมีแอปจำนวนหนึ่งที่ไม่ได้รับการอัปเดตหากคุณได้ติดตั้งแอปที่ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวได้เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังShopify adminของคุณ
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพยายามเปิดใช้การจำหน่ายสินค้าในหลายสกุลเงินให้ถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวและหากที่ผ่านมาคุณได้ติดตั้งแอปที่ไม่สามารถใช้งานควบคู่กันได้ในShopify adminคุณจะไม่สามารถเปิดใช้การจำหน่ายสินค้าในหลายสกุลเงินได้
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนหลังจากเปิดใช้การจำหน่ายสินค้าในหลายสกุลเงินหมายความว่าคุณได้ติดตั้งแอปที่ไม่สามารถใช้งานควบคู่กันได้และคุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวหากคุณไม่ถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวจะเกิดผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในร้านค้าของคุณ(ตัวอย่างเช่นลูกค้าของคุณอาจไม่สามารถดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นได้)อีกทั้งจะส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานShopify adminของคุณอีกด้วย(ตัวอย่างเช่นคุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการประมวลผลคำสั่งซื้อและการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อ)
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปแบบกำหนดเอง
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปแบบกำหนดเองในส่วนShopify adminผู้พัฒนาของคุณจำเป็นต้องเข้ามาตรวจสอบแอปเหล่านี้
Shopifyคาดว่าหากคุณมีแอปแบบกำหนดเองคุณก็มีช่องทางการติดต่อผู้พัฒนาซึ่งสามารถให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับความเสี่ยงของการใช้งานแอปเหล่านี้เมื่อจำหน่ายสินค้าในหลายสกุลเงินอย่างไรก็ตามคุณสามารถเปิดใช้การจำหน่ายสินค้าในหลายสกุลเงินแม้คุณจะมีแอปแบบกำหนดเองที่ไม่รองรับฟีเจอร์นี้