Shopify电子邮件
เมื่อคุณส่งแคมเปญอีเมลหรือการส่งอีเมลแบบอัตโนมัติระบบจะสร้างรายงานขึ้นให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการส่งอีเมลและการโต้ตอบกับอีเมลคุณสามารถระบุได้ว่าผู้สมัครใช้งานรายใดได้เปิดอีเมลดำเนินการบางอย่างหรือถูกตีอีเมลกลับนอกจากนี้คุณยังสามารถส่งออกไฟล์CSVที่มีรายการผู้สมัครใช้งานที่ลงมือปฏิบัติการแต่ละประเภทได้
ในหน้านี้
เกณฑ์ชี้วัดที่ติดตามในรายงานการวิเคราะห์แคมเปญอีเมลของคุณ
รายงานกิจกรรมอีเมลของคุณจะแสดงตัวชี้วัดดังต่อไปนี้
คำสั่งซื้อ
- ยอดขายทั้งหมด”:ยอดขายรวมจากกิจกรรมทางการตลาดนี้คํานวณเป็นยอดขายรวมลบด้วยส่วนลดและการคืนสินค้าบวกภาษีอากรและการจัดส่ง
- มูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย:ค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มาจากกิจกรรมทางการตลาดนี้โดยตรง
- สินค้าขายได้เฉลี่ย:จํานวนสินค้าโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อของทุกคำสั่งซื้อที่มาจากกิจกรรมทางการตลาดนี้โดยตรง
- ลูกค้าครั้งแรก:จํานวนลูกค้าที่สั่งซื้อครั้งแรกในร้านค้าของคุณที่มาจากกิจกรรมทางการตลาดนี้โดยตรง
ประสิทธิภาพ
- เปิด:จำนวนผู้รับที่ไม่ซ้ำกันที่ได้เปิดอีเมลนี้
- คลิกแล้ว:
- รายงานว่าเป็นสแปม:จํานวนผู้รับทั้งหมดที่รายงานอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม
- ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล:จํานวนผู้รับทั้งหมดที่คลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมล
- ส่งแล้ว:จำนวนอีเมลที่ส่งถึงกล่องจดหมายเข้าของลูกค้าได้สำเร็จและไม่ถูกตีกลับ
- ตีกลับ:จํานวนอีเมลทั้งหมดที่ไม่ได้ส่ง
พฤติกรรมในกระบวนการทางการตลาด
- ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน:จํานวนผู้สมัครใช้งานที่เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณหลังจากดูอีเมลของคุณ
- เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า:จํานวนเซสชันทั้งหมดที่ลูกค้าได้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า
- คำสั่งซื้อ:จำนวนเซสชันทั้งหมดที่มีการสั่งซื้อสินค้า
- การดูหน้า:จํานวนครั้งทั้งหมดที่ลูกค้าได้ดูหน้าสินค้า
- การชำระเงินที่ป้อน:จํานวนครั้งทั้งหมดที่ลูกค้าเริ่มขั้นตอนการชำระเงิน
- ซื้อแล้ว:จํานวนครั้งทั้งหมดที่ลูกค้าทำการซื้อ
- การโต้ตอบ:จํานวนคลิกทั้งหมดจากลิงก์หน้าร้านแต่ละลิงก์ในอีเมลระบบจะไม่ติดตามลิงก์ที่พาลูกค้าไปนอกร้านค้าของคุณ
ดูรายงานการวิเคราะห์แคมเปญอีเมลของคุณ
- ”การตลาด”
- ในส่วนการตลาดล่าสุดให้คลิกอีเมลที่คุณต้องการตรวจสอบการวิเคราะห์
- ในส่วนสรุปแคมเปญให้คลิก”ดูรายงาน“ที่ด้านล่างของตัวอย่างอีเมล
- ไม่บังคับ:สำหรับการดูหรือส่งออกข้อมูลว่าลูกค้ารายใดได้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งให้ปฏิบัติดังนี้:
- หากต้องการดูข้อมูลเกณฑ์ชี้วัดอย่างใดอย่างหนึ่งให้คลิกที่เกณฑ์ชี้วัดในส่วนการมีส่วนร่วมทางอีเมล
- หากต้องการส่งออกข้อมูลเกณฑ์ชี้วัดอย่างใดอย่างหนึ่งให้คลิกที่เกณฑ์ชี้วัดในส่วนการมีส่วนร่วมทางอีเมลจากนั้นจึงคลิก”ส่งออก”
เลือกตัวเลือกการติดตามการเปิดอีเมลของคุณ
การติดตามการเปิดดูจะแสดงให้คุณทราบถึงปริมาณผู้สมัครใช้งานที่เปิดอีเมลที่คุณส่งออกโดยใช้Shopify邮件การคลิกเกณฑ์ชี้วัดจะแสดงรายชื่อผู้รับที่เปิดอีเมลนั้นตามค่าเริ่มต้นแล้วการติดตามการเปิดอีเมลจะเปิดใช้อยู่และจะแสดงอัตราการเปิดรายงานในส่วนรายงานของแคมเปญShopify邮件แต่ละรายการที่คุณส่งคุณสามารถปิดใช้ฟีเจอร์นี้แต่ไม่เห็นเกณฑ์ชี้วัดอัตราการเปิดอ่านหากคุณเลือกตัวเลือกนี้
ขั้นตอน:
- Shopify: Shopify, Shopify, Shopifyการตั้งค่า
- คลิกการแจ้งเตือน
- ในส่วนการตลาดผ่านอีเมลให้เลือก”เพิ่มประสิทธิภาพการติดตามการเปิด”(แนะนำ)”,ติดตามการเปิดอีเมลทั้งหมด””、“ขอความยินยอม“”ไม่ต้องติดตาม”
- คลิกที่”บันทึก”
ตัวเลือกการติดตามการเปิดจะกำหนดวิธีที่ร้านค้าShopifyของคุณเก็บรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์สำหรับShopify电子邮件:
เพิ่มประสิทธิภาพการติดตามการเปิด(แนะนำ): Shopifyจะเก็บรวบรวมอัตราการเปิดให้กับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณและช่วยรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งไว้หากคุณต้องการปรับตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้าให้สมดุลกับการรายงานข้อมูลให้เลือกการตั้งค่านี้
ติดตามการเปิดอีเมลทั้งหมด”:ระบบจะรวบรวมจํานวนผู้สมัครรับข้อมูลที่เปิดแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือที่เรียกว่าอีกอย่างหนึ่งอัตราการเปิดโดยการตั้งค่านี้จะให้ข้อมูลรายงานอัตราการเปิดที่มีรายละเอียดมากที่สุด
ขอความยินยอม:ผู้สมัครรับข้อมูลสามารถเลือกใช้งานการติดตามได้โดยคลิกที่”เลือกใช้งานการติดตามการเปิดอีเมล“ในส่วนท้ายของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณระบบจะรายงานจำนวนผู้สมัครรับข้อมูลที่เปิดอีเมลของคุณหรือที่เรียกอีกอย่างหนึ่งว่าอัตราการเปิดโดยอิงตามจำนวนผู้สมัครรับข้อมูลที่เลือกใช้งานการติดตามการเปิดอีเมลร่วมกับการมีส่วนร่วมทางอีเมลโดยรวมเช่นการคลิกลิงก์
ไม่ต้องติดตาม:ระบบจะไม่รายงานอัตราการเปิดอีเมลของคุณอย่างไรก็ตามระบบจะยังคงเก็บรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์อื่นๆในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเช่นจํานวนคลิกจากผู้สมัครรับข้อมูล
หากผู้ซื้อได้รับอีเมลจากคุณแต่ไปเยี่ยมชมร้านค้าของคุณโดยตรงโดยใช้แท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์อื่นหรือว่าไปเยี่ยมชมในภายหลังแทนการคลิกที่ลิงก์ในอีเมลลักษณะการทำงานเช่นนี้จะไม่ปรากฏขึ้นในการวิเคราะห์Shopify邮件ของคุณ