ข้อกำหนดของช่องทาง谷歌
หากต้องการใช้ช่องทาง谷歌ของShopifyร้านค้าของคุณบนShopifyต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดบางประการ
ข้อกำหนดของร้านค้า
หากต้องการใช้ช่องทาง谷歌คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของ谷歌商业中心:
- คุณต้องมีร้านค้าออนไลน์ของShopifyและร้านค้าของคุณต้องไม่มีการตั้งรหัสผ่านป้องกัน
- คุณต้องเพิ่มผู้ให้บริการการชำระเงินที่ถูกต้องในส่วนShopify adminของคุณ
- คุณต้องเพิ่มนโยบายการคืนเงินและข้อกำหนดในการใช้บริการไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มนโยบายร้านค้าของคุณไปยังShopifyโดยนโยบายเหล่านี้จะต้องมีอยู่ในเมนูการนำทางส่วนท้ายของคุณหากคุณยังไม่ได้เพิ่มนโยบายร้านค้าของคุณไปยังเมนูการนำทางส่วนท้ายให้คลิกที่เพิ่มนโยบายการคืนเงินและข้อกำหนดในการใช้บริการไปยังเมนูการนำทางส่วนท้ายของคุณในรายการตรวจสอบการตั้งค่า
- คุณต้องเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณและต้องแสดงข้อมูลดังกล่าวให้ลูกค้าเห็นด้วยคุณจำเป็นที่จะต้องระบุวิธีการติดต่ออย่างน้อย2วิธีเช่นที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่สำหรับติดต่อทางไปรษณีย์แบบฟอร์มการติดต่อจะไม่นับเป็นวิธีการติดต่อโดย谷歌ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณ
- คุณต้องจัดส่งไปยังประเทศที่รองรับหนึ่งแห่งและคุณต้องขายสินค้าในสกุลเงินที่ตรงกับประเทศดังกล่าวช่องทาง谷歌ไม่รองรับประเทศที่谷歌อยู่ในขั้นเบต้า
คุณอาจต้องกำหนดอัตราค่าจัดส่งของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ谷歌商业中心ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณจัดส่งสินค้าของคุณ
ในระหว่างการตั้งค่าคุณสามารถดูรายการตรวจสอบของงานที่คุณต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้เพื่อให้ร้านค้าของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ谷歌商业中心โดยคุณสามารถคลิกลิงก์ที่อยู่ด้านข้างข้อกำหนดเพื่อไปยังหน้าที่คุณสามารถดำเนินการที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสมบูรณ์ในShopifyได้
การเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณ
谷歌商业中心มีแรวทางที่เคร่งครัดสำหรับการแสดงข้อมูลติดต่อของคุณบนเว็บไซต์ที่ลูกค้าของคุณใช้งานหากคุณสร้างหน้าติดต่อไว้บนเว็บไซต์ของคุณอยู่แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเห็นข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณดังต่อไปนี้อย่างน้อยสองรายการ:
- ที่อยู่สำหรับติดต่อทางไปรษณีย์
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
แบบฟอร์มการติดต่อจะไม่นับเป็นวิธีการติดต่อโดย谷歌
หากคุณยังไม่ได้เปิดเผยข้อมูลนี้ในร้านค้าของคุณและคุณไม่มั่นใจได้ว่าจะแสดงข้อมูลนี้บริเวณใดให้ดูที่หน้าเพื่อดูวิธีเพิ่มหน้าเกี่ยวกับเราไปยังร้านค้าของคุณ
ข้อกำหนดของบัญชี谷歌
หากต้องการตั้งค่าช่องทาง谷歌คุณจำเป็นต้องมีบัญชี谷歌และบัญชี谷歌商业中心谷歌商业中心เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลร้านค้าและสินค้าของคุณไปยัง谷歌รวมถึงนำข้อมูลต่างๆมาใช้งานร่วมกับแคมเปญ表现麦克斯และบริการอื่นๆของ谷歌ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ谷歌商业中心
หากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้谷歌คุณสามารถสร้างได้เมื่อคุณตั้งค่าช่องทาง谷歌
บัญชี谷歌商业中心ต้องเชื่อมโยงกับโดเมนที่ผ่านการตรวจสอบแล้วและไม่เชื่อมโยงกับบัญชีอื่นเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี谷歌商业中心เข้ากับช่องทาง谷歌โดเมนของร้านค้าShopifyจะถูกใช้สิทธิ์รับโดยอัตโนมัติยกเว้นว่าบัญชีดังกล่าวจะเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้谷歌อื่นหากโดเมนของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี谷歌商业中心อื่นคุณสามารถถ่ายโอนสิทธิ์โดเมนไปยังบัญชี谷歌商业中心ที่คุณเชื่อมต่อกับShopifyได้
ข้อควรพิจารณาก่อนการซิงค์บัญชี谷歌商业中心ที่มีอยู่แล้วเข้ากับShopify
เมื่อคุณตั้งค่าช่องทาง谷歌และเชื่อมต่อกับบัญชี谷歌商业中心ที่มีอยู่แล้วระบบจะซิงค์ข้อมูลต่อไปนี้ากร้านค้าShopifyของคุณเข้ากับ谷歌:
- โดเมนร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- ข้อมูลสินค้าของสินค้าที่พร้อมจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องของร้านค้าShopifyเช่นการจัดส่งและภาษี
การเปลี่ยนแปลงใดๆที่คุณทำกับการตั้งค่าของคุณใน谷歌商业中心อาจส่งผลต่อความสามารถในการซิงค์ช่องทาง谷歌เข้ากับบัญชีของคุณและแคมเปญ表现麦克斯ใดๆที่คุณกำลังเผยแพร่อยู่
ช่องทาง谷歌จะซิงค์สินค้าของคุณในขั้นตอนแยกต่างหากหลังจากที่มีการเชื่อมต่อบัญชี商人中心ของคุณแล้วหากคุณสร้างฟีดสินค้าไว้ก่อนแล้วระบบจะเขียนทับเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดแย้งระหว่างร้านค้าShopifyและบัญชี商人中心ของคุณหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดว่าสินค้าใดบ้างที่จะถูกซิงค์ให้ดูที่การซิงค์สินค้าของคุณ
ข้อกำหนดในการจัดส่ง
คุณอาจต้องกำหนดอัตราค่าจัดส่งของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดของช่องทาง谷歌ก่อนจึงจะสามารถใช้แอปได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดส่งสินค้าไปที่ไหนดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดส่งที่กำหนดได้จากศูนย์ช่วยเหลือของ谷歌商业中心
ช่องทาง谷歌จะรองรับอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งสำหรับผู้ให้บริการขนส่งบางรายและบริการบางอย่างในออสเตรเลียเยอรมนีและสหรัฐอเมริกาโดยคุณสามารถตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งและบริการที่谷歌รองรับได้ในศูนย์ช่วยเหลือของ谷歌商户หากคุณใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่รองรับหรืออาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่นคุณจะต้องใช้อัตราค่าจัดส่งตายตัวแบบกำหนดเอง
หาก谷歌รองรับประเทศปลายทางของคุณและคุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งสำหรับช่องทาง谷歌คุณก็สามารถเลือกที่จะนําเข้าการตั้งค่าการจัดส่งจากร้านค้าShopifyของคุณโดยอัตโนมัติได้หรือคุณสามารถตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งได้ด้วยตนเองใน谷歌商业中心ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ก่อนที่จะนําเข้าการตั้งค่าการจัดส่งของร้านค้าคุณไปยังช่องทาง谷歌:
- ในช่องทาง谷歌ของคุณคุณสามารถนําเข้าอัตราสำหรับจัดส่งสินค้าไปยังประเทศปลายทางเพียงอย่างเดียวได้
- คุณต้องตั้งค่าเขตการจัดส่งในโปรไฟล์การจัดส่งทั่วไปสำหรับประเทศที่คุณจะจัดส่งสินค้า
- เพื่อให้วันที่คาดว่าจะจัดส่งของรายการสินค้าถูกต้อง谷歌จะคํานวณเวลาจัดส่งและเวลาขนย้ายพัสดุสำหรับอัตราค่าจัดส่งที่คุณใช้โดยอิงจากเกณฑ์ต่อไปนี้:
- หากร้านค้าของคุณมีอัตราค่าจัดส่งตายตัวพร้อมระยะเวลาการขนส่งระยะเวลาขนส่งใน谷歌商业中心จะอิงตามระยะเวลาการขนส่งที่ตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
- หากคุณไม่ได้ใช้อัตราค่าจัดส่งตายตัวแบบกำหนดเองที่มีระยะเวลาการขนส่งเวลาจัดส่งดังกล่าวจะอิงตามเวลาจัดส่งโดยทั่วไปในภูมิภาคของคุณ
- ตามค่าเริ่มต้นแล้วเวลาขนย้ายสินค้าของคุณจะขึ้นอยู่กับเวลาขนย้ายสินค้าโดยเฉลี่ยของผู้ขายShopify
นำเข้าการตั้งค่าการจัดส่งจากร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ
หากคุณตั้งค่าเขตการจัดส่งสำหรับประเทศที่คุณจะจัดส่งสินค้าแล้วคุณสามารถให้ระบนําเข้าการตั้งค่าการจัดส่งโดยอัตโนมัติจากร้านค้าของคุณได้
ขั้นตอน:
จากส่วนShopify管理员ของคุณให้คลิกการตั้งค่า>แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขายให้คลิก”谷歌”
คลิกที่”เปิดช่องทางการขาย”
คลิกภาพรวม>การตั้งค่า
ในส่วนฟีดสินค้าให้คลิกเลือกถัดจากการตั้งค่าการจัดส่ง
ในส่วนกําหนดค่าการตั้งค่าการจัดส่งให้เลือก”นําเข้าการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ“แล้วShopifyจะทดสอบว่าสามารถนําเข้าการตั้งค่าการจัดส่งจากร้านค้าของคุณได้หรือไม่:
- หากการตั้งค่าการจัดส่งของร้านค้าคุณตรงตามเงื่อนไขระบบก็จะทำการนําเข้าจากร้านค้าของคุณ
- หากการตั้งค่าการจัดส่งของร้านค้าคุณไม่ตรงตามเงื่อนไขระบบจะไม่สามารถนําเข้าได้ส่วนคุณจะต้องกำหนดอัตราค่าจัดส่งด้วยตนเองใน谷歌商业中心
เมื่อใดที่มีการอัปเดตการตั้งค่าการจัดส่งของร้านค้าระบบจะนำเข้าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไปยัง谷歌商业中心โดยอัตโนมัติ
ข้อกำหนดของสินค้า
谷歌ต้องการข้อมูลบางประการเกี่ยวกับสินค้าของคุณก่อนที่คุณจะเผยแพร่บน谷歌ได้ช่องทาง谷歌จะนำเข้าข้อมูลสินค้าที่มีอยู่แล้วของคุณจากShopifyแต่คุณอาจต้องเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนก่อนจึงจะสามารถซิงค์สินค้าเข้ากับ谷歌商业中心ได้
สินค้าส่วนใหญ่จำเป็นต้องเพิ่มข้อมูลต่อไปนี้:
นอกจากนี้谷歌ยังมีข้อกำหนดบางประการสำหรับสินค้าหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
- เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ
- สื่อ
- หนังสือ
ตัวเลือกของสินค้ารวมถึงตัวเลือกสินค้าต้องเป็นภาษาอังกฤษจึงจะซิงค์เข้ากับ谷歌ได้
หมายเหตุ:บางประเทศกำหนดให้ต้องแสดงราคาต่อหน่วยของสินค้าซึ่งคุณสามารถเพิ่มข้อมูลราคาต่อหน่วยลงในช่อง谷歌购物สำหรับสินค้าในShopifyได้
หมวดหมู่สินค้าบน谷歌
หากต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณได้รับการจัดหมวดหมู่อย่างถูกต้องบน谷歌คุณควรเพิ่มหมวดหมู่สินค้าของ谷歌ลงในสินค้าและหากคุณไม่ได้เพิ่มหมวดหมู่สินค้า谷歌จะกำหนดหมวดหมู่ให้สินค้าดังกล่าวโดยอัตโนมัติแต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดได้อ่านคู่มือของ谷歌สำหรับการจัดหมวดหมู่สินค้าเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกัน
谷歌กำหนดให้คุณต้องมีตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกันสำหรับสินค้าแต่ละรายการของคุณโดยตัวระบุเหล่านี้จะทำให้谷歌จับคู่สินค้าของคุณกับสินค้าที่คล้ายกันบน谷歌购物ได้ซึ่งหากตัวระบุเหล่านี้ไม่ถูกต้อง谷歌จะไม่เผยแพร่สินค้าของคุณและบัญชีของคุณอาจถูกระงับดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกันจากศูนย์ช่วยเหลือ谷歌商户中心
หากสินค้ามีGTIN(หมายเลขสินค้าการค้าสากล)คุณจำเป็นต้องเพิ่มหมายเลขดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถเผยแพร่สินค้าได้โดยคุณสามารถเพิ่มGTINได้ในรายละเอียดของตัวเลือกสินค้า
สำหรับสินค้าที่ไม่มีGTINคุณจำเป็นต้องเพิ่ม或然数(หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต)และแบรนด์ไปยังข้อมูลสินค้าในช่องทาง谷歌
ข้อกำหนดสำหรับสินค้าบางหมวดหมู่ของ谷歌
谷歌มีข้อกำหนดบางประการสำหรับสินค้าของ谷歌หมวดหมู่เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับสื่อหรือหนังสือโดยเมื่อคุณเลือกหมวดหมู่ให้แก่สินค้าในช่องทาง谷歌คุณต้องเพิ่มข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมนี้ลงไปด้วย
ข้อกหนดของสินค้าประเภทเครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ
สินค้าหมวดหมู่เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับอาจต้องระบุข้อมูลสินค้าบางประการก่อนจึงจะถูกเผยแพร่หากต้องการตรวจสอบว่าคุณต้องระบุข้อมูลสินค้าหรือไม่ให้ดูที่แนวทางสำหรับด้านต่อไปนี้ในศูนย์ช่วยเหลือ谷歌商业中心:
ข้อกำหนดของสินค้าประเภทสื่อ
สินค้าหมวดหมู่เพลงภาพยนตร์หรือวิดีโอเกมต้องมีตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกันแบบUPC, EANหรือJANดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกันของ谷歌ได้จากศูนย์ช่วยเหลือ谷歌商户中心
ข้อกำหนดของสินค้าประเภทหนังสือ
สินค้าในหมวดหมู่หนังสือต้องมีตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกันแบบISBNดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกันของ谷歌ได้จากศูนย์ช่วยเหลือ谷歌商户中心
เมื่อสินค้าShopifyของคุณปรากฏในโฆษณาของ谷歌广告แล้ว谷歌商业中心จะคอนเวิร์ทราคาสินค้าเป็นสกุลเงินในประเทศของลูกค้าโดยอัตโนมัติระบบจะนำทางลูกค้าที่กดดูโฆษณาของ谷歌ไปยังหน้าสินค้าที่แสดงสกุลเงินและราคาตรงกับในโฆษณาดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคอนเวิร์ทสกุลเงินสำหรับช่องทาง谷歌จากส่วนช่วยเหลือของ谷歌商户中心
ตั้งค่าการจัดส่งด้วยตนเองใน谷歌商业中心
หากคุณต้องการกำหนดอัตราค่าจัดส่งด้วยตนเองใน谷歌商业中心คุณจะต้องตั้งค่าการจัดส่งในช่องทางการขาย谷歌ของคุณให้เป็นแบบดำเนินการด้วยตนเอง
ขั้นตอน:
จากส่วนShopify管理员ของคุณให้คลิกการตั้งค่า>แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขายให้คลิก”谷歌”
คลิกที่”เปิดช่องทางการขาย”
คลิกภาพรวม>การตั้งค่า
ในส่วนฟีดสินค้าให้คลิกเลือกถัดจากการตั้งค่าการจัดส่ง
ในส่วนกําหนดการตั้งค่าการจัดส่งให้เลือก”ตั้งค่าการจัดส่งด้วยตนเองใน谷歌商业中心”
หลังจากที่เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดส่งในช่องทาง谷歌แล้วคุณจะตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งด้วยตนเองใน谷歌商业中心ได้หากคุณต้องการลบวันที่คาดว่าจะจัดส่งออกจากรายการสินค้าของ谷歌โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องเวลาในการขนย้ายว่างเปล่า
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ谷歌广告
ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ谷歌广告เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้:
- การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้สำหรับ谷歌广告
- นโยบายรีวิวโฆษณาและการปรับแคมเปญให้เหมาะสม
- การตั้งค่าประเภทโฆษณาที่ช่องทาง谷歌ไม่รองรับเช่นแคมเปญวิดีโอ
- 谷歌商业中心
- 谷歌分析
หมายเหตุ:คุณสามารถตรวจสอบสถานะการอนุมัติของโฆษณาหรือแก้ไขโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุมัติจาก谷歌广告ได้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการอนุมัติโฆษณาของ谷歌
คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของShopifyเพื่อรับความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือใช้งานช่องทาง谷歌ได้