การติดตามและการวิเคราะห์อีเมล

ฟีเจอร์การติดตามการเปิดอ่านทำให้คุณทราบจำนวนอีเมลที่ส่งออกไปโดยใช้Shopify邮件ที่ผู้รับเปิดอ่านตามค่าเริ่มต้นแล้วการติดตามการเปิดอีเมลจะเปิดใช้อยู่และจะแสดงอัตราการเปิดรายงานในส่วนรายงานของแคมเปญShopify邮件แต่ละรายการที่คุณส่งข้อมูลการติดตามการเปิดอ่านจะแสดงเฉพาะจำนวนอีเมลที่มีการเปิดอ่านเท่านั้นไม่ใช่รายชื่อผู้รับที่เปิดอีเมลอ่าน

สถิติอื่นๆที่จะแสดงในส่วนรายงานสำหรับแต่ละแคมเปญอีเมลมีดังนี้

• อัตราการนำส่งซึ่งจะบอกจำนวนอีเมลที่ส่งสำเร็จ
• จำนวนผู้สมัครรับข้อมูลที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
• จำนวนผู้สมัครรับข้อมูลที่คลิกลิงก์ภายในอีเมลดังกล่าว
• จำนวนครั้งที่อีเมลถูกรายงานว่าเป็นสแปม
• จำนวนของผู้ที่มาจากอีเมลที่เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ(ไม่นับคนซ้ำ)
• จำนวนครั้งที่ผู้ที่มาจากอีเมลเยี่ยมชมร้านค้าของคุณและมีการหยิบสินค้าใส่ตะกร้า
• จำนวนคำสั่งซื้อที่ได้รับสำหรับการเยี่ยมชมร้านค้าของผู้ที่มาจากอีเมล
• จำนวนเงินที่ขายได้สำหรับการเยี่ยมชมร้านค้าของผู้ที่มาจากอีเมล

ดูรายงานการวิเคราะห์แคมเปญอีเมลของคุณ

หลังจากที่คุณส่งแคมเปญอีเมลระบบจะสร้างรายงานให้คุณเพื่อจะได้รู้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญคุณสามารถระบุได้ว่าผู้สมัครรับข้อมูลรายใดได้ดำเนินการบางอย่างกับอีเมลหรือตีกลับอีเมลนอกจากนี้คุณยังสามารถส่งออกไฟล์CSVที่มีรายชื่อผู้สมัครรับข้อมูลที่ดำเนินการแต่ละประเภทได้

1. ”การตลาด”
2. ในส่วนการตลาดล่าสุดให้คลิกอีเมลที่คุณต้องการตรวจสอบการวิเคราะห์
3. ในส่วนสรุปแคมเปญให้คลิก”ดูรายงาน“ที่ด้านล่างของตัวอย่างอีเมล
4. ไม่บังคับ:สำหรับการดูหรือส่งออกข้อมูลว่าลูกค้ารายใดได้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งให้ปฏิบัติดังนี้:
   • หากต้องการดูข้อมูลเกณฑ์ชี้วัดอย่างใดอย่างหนึ่งให้คลิกที่เกณฑ์ชี้วัดในส่วนการมีส่วนร่วมทางอีเมล
   • หากต้องการส่งออกข้อมูลเกณฑ์ชี้วัดอย่างใดอย่างหนึ่งให้คลิกที่เกณฑ์ชี้วัดในส่วนการมีส่วนร่วมทางอีเมลจากนั้นจึงคลิก”ส่งออก”

เลือกตัวเลือกการติดตามการเปิดของคุณ

1. Shopify: Shopify, Shopify, Shopifyการตั้งค่า
2. คลิกการแจ้งเตือน
3. ในส่วนการตลาดผ่านอีเมลให้เลือกเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามการเปิด(แนะนำ)，ติดตามการเปิดอีเมลทั้งหมด”，ขอความยินยอมหรือไม่ต้องติดตาม
4. คลิกที่บันทึก

ตัวเลือกการติดตามการเปิดจะกำหนดวิธีที่ร้านค้าShopifyของคุณเก็บรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์สำหรับShopify电子邮件:

• เพิ่มประสิทธิภาพการติดตามการเปิด(แนะนำ): Shopifyจะเก็บรวบรวมอัตราการเปิดให้กับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณและช่วยรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งไว้หากคุณต้องการปรับตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้าให้สมดุลกับการรายงานข้อมูลให้เลือกการตั้งค่านี้

• ติดตามการเปิดอีเมลทั้งหมด”:ระบบจะรวบรวมจํานวนผู้สมัครรับข้อมูลที่เปิดแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือที่เรียกว่าอีกอย่างหนึ่งอัตราการเปิดโดยการตั้งค่านี้จะให้ข้อมูลรายงานอัตราการเปิดที่มีรายละเอียดมากที่สุด

• ขอความยินยอม:ผู้สมัครรับข้อมูลสามารถเลือกติดตามได้โดยคลิกที่”เลือกใช้งานการติดตามการเปิดอีเมล“ในส่วนท้ายของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณระบบจะรายงานจํานวนผู้สมัครรับข้อมูลที่เปิดอีเมลของคุณหรือที่เรียกอีกอย่างหนึ่งว่าอัตราการเปิดโดยอิงตามจำนวนผู้สมัครรับข้อมูลที่เลือกใช้งานการติดตามการเปิดอีเมลร่วมกับการมีส่วนร่วมทางอีเมลโดยรวมเช่นการคลิกลิงก์

• ไม่ต้องติดตาม:ระบบจะไม่รายงานอัตราการเปิดอีเมลของคุณอย่างไรก็ตามระบบจะยังคงเก็บรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์อื่นๆในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเช่นจํานวนคลิกจากผู้สมัครรับข้อมูล

หากผู้ซื้อได้รับอีเมลจากคุณแต่ไปเยี่ยมชมร้านค้าของคุณโดยตรงโดยใช้แท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์อื่นหรือว่าไปเยี่ยมชมในภายหลังแทนการคลิกที่ลิงก์ในอีเมลลักษณะการทำงานเช่นนี้จะไม่ปรากฏขึ้นในการวิเคราะห์Shopify邮件ของคุณ

ลูกค้าจะสามารถดูว่าใครเป็นผู้รับอีเมลได้หรือไม่

ไม่ที่อยู่อีเมลของผู้รับอื่นทั้งหมดจะถูกซ่อนไว้

อัตราการเปิดอ่านหมายถึงอะไร

อัตราการเปิดอ่านคือความถี่ที่ผู้คนที่ได้รับอีเมลของคุณเปิดอ่านอีเมลดังกล่าว

อัตราการเปิดที่ดีคือเท่าไร

22%