เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
Shopifyไม่ได้ขายเครื่องอ่านบัตรระบบชิประบบรูดอีกต่อไปหากคุณเป็นเจ้าของเครื่องอ่านบัตรระบบชิประบบรูดและร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาคุณยังคงสามารถขอความช่วยเหลือสำหรับสินค้านี้ได้รองรับโดยShopify
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดของShopifyคือเครื่องอ่านบัตรเครดิตที่ได้มาตรฐานEMVโดยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์iPadหรือiPhoneของคุณแบบไร้สายลูกค้าสามารถเสียบหรือรูดบัตรของตนแล้วลงลายเซ็นกำกับบนหน้าจออุปกรณ์POSของคุณได้เลย
ในหน้านี้
- ใครบ้างที่ควรใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- ข้อกำหนดของเครื่องอ่านบัตรและประเภทการชำระเงินที่รองรับ
- การติดตั้งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- เปิดและปิดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- ไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- การชาร์จเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับอุปกรณ์POSของคุณ
- เลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจากอุปกรณ์POSของคุณ
- การอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- รับการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- แก้ไขปัญหาเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
ใครบ้างที่ควรใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดมีขนาดพกพาใส่กระเป๋าได้ไร้สายและมาพร้อมกับฐานไว้วางบนเคาน์เตอร์ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณมักขายสินค้าในตำแหน่งที่ตั้งต่างๆหรือหากคุณเพิ่งเริ่มรับชำระเงินด้วยบัตรในร้านค้าปลีก
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดควบคู่ไปกับเครื่องอ่านบัตรอื่นเพื่อเป็นอุปกรณ์สำรองที่คุ้มทุนสำหรับเวลาที่คุณเดินทางหรือระหว่างช่วงเวลาการขายที่ยุ่งวุ่นวาย
ข้อกำหนดของเครื่องอ่านบัตรและประเภทการชำระเงินที่รองรับ
หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดคุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในสหรัฐอเมริกา
- คุณต้องเปิดใช้งานShopify支付ในร้านค้าของคุณ
- คุณต้องมีอุปกรณ์iOSหรือAndroid
แอปShopify POSจะใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
อุปกรณ์ | คำอธิบาย |
---|---|
iPhone | 苹果7苹果13苹果13苹果13 |
iPad的空气 | 2รุ่นที่หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้iPadOS 13ขึ้นไป |
iPad | 5รุ่นที่หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้iPadOS 13ขึ้นไป |
iPad迷你 | 4รุ่นหรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้iPadOS 13ขึ้นไป |
iPad职业 | 【中文】iPad Pro |
安卓 | Androidอุปกรณ์ที่ใช้งานเวอร์ชัน7.0(牛轧糖)หรือใหม่กว่า |
หมายเหตุ:แอปShopify POSไม่รองรับiOSเวอร์ชันเบต้า
iOS 14
หากคุณอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นiOS 14หรือใหม่กว่าและใช้แอปShopifyจากภายนอกคุณอาจต้องเปิดใช้การติดตามข้ามเว็บไซต์总而言之,总而言之,总而言之การติดตามข้ามเว็บไซต์จะช่วยให้แอปShopifyจากภายนอกที่คุณได้ติดตั้งในส่วนผู้ดูแลShopifyของคุณเชื่อมต่ออยู่ในShopify收件箱,Shopify销售点และแอปShopifyบนมือถือ
หากต้องการเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่Shopify,Shopify POSหรือShopify收件箱
- เปิดใช้งาน”อนุญาตให้มีการติดตามข้ามเว็บไซต์”
คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดเพื่อรับการชำระเงินประเภทต่อไปนี้ได้:
- 美国运通
- 发现
- 万事达卡
- 签证
การติดตั้งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดมาพร้อมกับสติกเกอร์ติดตั้ง2อันซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อยึดกับอุปกรณ์อื่น(เช่นด้านหลังของโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต)หรือพื้นผิวที่ราบเรียบได้หากคุณถอดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดออกคุณก็สามารถเช็ดทำความสะอาดสติกเกอร์ติดตั้งและนำมาใช้งานได้อีกครั้ง
ทำความสะอาดพื้นผิวติดตั้งและเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดก่อนที่จะแนบสติ๊กเกอร์ติดตั้งเพื่อให้มั่นใจว่าติดแน่น
การติดตั้งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- ลอกฟิล์มป้องกันออกจากด้านหนึ่งเพื่อติดสติกเกอร์
- ติดสติกเกอร์เข้ากับด้านหลังของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด(ด้านข้างที่ไม่มีโลโก้)
- ลอกฟิล์มป้องกันที่เหลือออกเพื่อติดสติกเกอร์
- กดด้านสติกเกอร์ของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับพื้นผิวค้างไว้3วินาที
เปิดและปิดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
หากต้องการเปิดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดให้กดปุ่มเปิด/ปิดด้านข้างของตัวเครื่องแล้วปล่อยไฟแสดงสถานะจะเปิดขึ้นหากคุณได้จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์POSไว้แล้วเครื่องอ่านบัตรก็จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ดังกล่าวเองโดยอัตโนมัติ
หลังจากที่ไม่ได้ใช้งาน30วินาทีเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายและไฟแสดงสถานะจะกะพริบทุก5วินาทีขณะที่อยู่ในโหมดสแตนด์บายเครื่องอ่านบัตรจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรับการชำระเงินด้วยบัตรในขั้นตอนการชำระเงิน
หลังจากที่ไม่ได้ใช้งาน3ชั่วโมงเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจะปิดตัวลงโดยสมบูรณ์ในครั้งถัดไปที่ต้องการรับการชำระเงินด้วยบัตรคุณจำเป็นต้องกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อยเพื่อเปิดเครื่องอ่านบัตรอีกครั้งโดยทั่วไปแล้วคุณจะต้องเปิดเครื่องอ่านบัตรวันละครั้งเท่านั้นคุณสามารถปิดเครื่องอ่านบัตรด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าไฟแสดงสถานะจะปิด
ไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
เมื่อใดก็ตามที่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดเปิดอยู่ไฟแสดงสถานะจะแสดงสถานะการเชื่อมต่อของเครื่องอ่านบัตรและเมื่อเครื่องอ่านบัตรต้องชาร์จแบตเตอรี่
กะพริบอย่างต่อเนื่อง | เครื่องอ่านบัตรพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์POSแล้ว |
5 . | เครื่องอ่านบัตรอยู่ในโหมดสแตนด์บาย |
สีเขียว | ชาร์จเครื่องอ่านบัตรแล้ว |
สีเหลือง | เครื่องอ่านบัตรกำลังชาร์จอยู่ |
สีแดง | แบตเตอรี่ของเครื่องอ่านบัตรอยู่ที่10%และควรชาร์จเครื่องอ่านบัตร |
ไม่มีไฟ | เครื่องอ่านบัตรปิดใช้งาน |
คุณสามารถทำการขายต่อไปได้เมื่อไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดงแต่ก็ควรชาร์จเครื่องอ่านบัตรให้เร็วที่สุด
การชาร์จเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
คุณสามารถเรียกเก็บค่าบริการจากเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดโดยใช้สายUSBที่ให้มาด้วยได้วิธีชาร์จเครื่องอ่านให้เสียบหัวต่อ微型USBเข้ากับเครื่องอ่านบัตรหรือบริเวณฐานจากนั้นให้เสียบหัวต่อUSBที่ใหญ่กว่าเข้ากับที่ชาร์จโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจะใช้เวลาชาร์จจนแบตเตอรี่เต็มประมาณ1 - 2ชั่วโมงหลังจากเครื่องอ่านชาร์จจนเต็มแล้วแบตเตอรี่จะใช้ได้สำหรับการขายประมาณ1สัปดาห์(ธุรกรรมจากระบบชิป400ครั้งหรือธุรกรรมจากระบบรู700ดครั้งโดยประมาณ)
จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับอุปกรณ์POSของคุณ
หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรกับShopify POSคุณต้องจับคู่และเชื่อมต่อเครื่องกับอุปกรณ์และหลังจากที่จับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์แล้วเครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ทั้งสองเครื่องอยู่ในสถานะเปิดใช้งานและอยู่ในระยะที่ใช้งานได้
หากคุณรับบัตรเครดิตและเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินระบบจะแจ้งเตือนให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอShopify POSเพื่อเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร
ขั้นตอน:
总而言之,总而言之≡>การตั้งค่า
แตะที่ติดตั้งฮาร์ดแวร์
ในหน้าตั้งค่าฮาร์ดแวร์ให้แตะที่เครื่องอ่านบัตร
ในหน้าเลือกเครื่องอ่านบัตรของคุณให้แตะที่ระบบชิปและระบบรูด
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่ด้านข้างของเครื่องอ่านบัตรแล้วปล่อยไฟแสดงสถานะจะเริ่มกะพริบ
เมื่อเครื่องอ่านบัตรปรากฏใต้เครื่องอ่านบัตรที่พร้อมใช้งานให้แตะที่เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรด้านข้าง
แตะที่เสร็จสิ้นการตั้งค่า
เมื่อจับคู่สำเร็จคุณจะกลับไปที่หน้าจอฮาร์ดแวร์ซึ่งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว
เลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจากอุปกรณ์POSของคุณ
คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับอุปกรณ์แค่ครั้งละเครื่องเท่านั้นหากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์อื่นคุณจำเป็นต้องเลิกจับคู่จากอุปกรณ์ปัจจุบันเสียก่อน
ขั้นตอน:
总而言之,总而言之≡>การตั้งค่า
ในหน้าจอฮาร์ดแวร์ให้แตะที่จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
แตะที่ชื่อของเครื่องอ่านบัตรที่คุณเชื่อมต่อไว้
แตะที่ลืมเครื่องอ่านบัตร
การอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดของคุณอาจต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์การอัปเดตเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดอาจใช้เวลาสูงสุด15นาที
เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรและiPadของคุณเข้ากับสายชาร์จ
จับคู่เครื่องอ่านบัตรของคุณกับiPad
总而言之,总而言之≡>การตั้งค่า
แตะที่จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
เลือกเครื่องอ่านบัตรของคุณ
ในหัวข้อการอัปเดตที่มีอยู่ให้แตะที่ดูรายละเอียด
แตะที่อัปเดต
รับการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
”การชำระเงิน“POSหากเชื่อมต่อกับเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดแล้วด้านบนหน้าจอจะแสดงข้อความระบุให้”รูดหรือเสียบบัตร”
ให้ลูกค้ารูดหรือเสียบบัตรของตนโดยชิปจะต้องหันขึ้นไปทางโลโก้Shopify
หากจำเป็นต้องเลือกบัญชีลูกค้าจะต้องเลือกระหว่างบัญชีเงินฝากกระแสรายวันหรือบัญชีเงินฝากออมทรัพย์โดยลูกค้าอาจได้รับข้อความแจ้งให้เลือกภาษาที่ต้องการใช้ในการทำธุรกรรมทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับธนาคารที่ลูกค้าใช้
ให้ลูกค้าป้อน销ของตนอย่างระมัดระวังไม่ให้ใครเห็นในหน้าจอการป้อน销เมื่อลูกค้าป้อน销เสร็จเรียบร้อยแล้วให้แตะปุ่มสีเขียวที่มีโลโก้เครื่องหมายถูก
เมื่อการทำธุรกรรมสำเร็จแล้วลูกค้าจะสามารถนำบัตรของตนออกได้และคุณสามารถเลือกได้ว่าจะออกใบเสร็จให้ลูกค้าหรือไม่
แตะที่เสร็จสิ้น
แก้ไขปัญหาเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ทำงานให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ด้วยคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบสำหรับการขายด่วน【翻译รับเงินคืนจากคำสั่งซื้อได้ภายหลัง):
ตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งานเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วเนื่องจากShopify POSจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านWiFiหรือข้อมูลเซลลูลาร์ของอุปกรณ์เพื่อดำเนินการชำระเงินหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้คุณก็จะไม่สามารถดำเนินการชำระเงินด้วยบัตรได้
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้蓝牙และเครื่องอ่านบัตรแสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่ในการตั้งค่าฮาร์ดแวร์Shopify POSหากเครื่องอ่านบัตรไม่แสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่ให้ลองจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแตะที่เครดิตที่หน้าจอการชำระเงินตัวเลือกการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกมีไว้สำหรับเฉพาะกรณีที่คุณใช้เครื่องอ่านบัตรจากภายนอกแทนเครื่องอ่านบัตรที่Shopifyรองรับ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบบัตรเข้าไปหรือรูดบัตรอย่างถูกต้อง
ลองป้อนข้อมูลบัตรเครดิตด้วยตนเองหากวิธีนี้ใช้ได้ผลนั่นหมายความว่าเกิดปัญหาขึ้นกับเครื่องอ่านบัตร
หากการป้อนข้อมูลด้วยตนเองใช้ไม่ได้ผลให้บังคับระบบให้ออกจากแอปShopify POSแล้วปิดอุปกรณ์กับเครื่องอ่านบัตรดังกล่าวจากนั้นเปิดอุปกรณ์อีกครั้งเปิดShopify POSและเปิดเครื่องอ่านบัตรเมื่อไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านบัตรแสดงว่ามีการเชื่อมต่อให้ลองใช้คำสั่งซื้อสำหรับทดสอบอีกรอบหนึ่ง
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของShopify
ยกเลิกการจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
หากคุณมีปัญหากับเครื่องอ่านบัตรเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติคุณอาจต้องเลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์POSของคุณหลังจากที่คุณยกเลิกการจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ของคุณแล้วคุณจะต้องเชื่อมต่อPOSกับเครื่องอ่านบัตรแบบชิปและระบบรูดอีกครั้ง
总而言之,总而言之,总而言之,总而言之,总而言之
总而言之,总而言之≡>การตั้งค่า
ในหน้าจอฮาร์ดแวร์ให้แตะที่จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
แตะที่Shopify # # # #(ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของเครื่องอ่าน)
เลื่อนลงแล้วแตะที่ลืมเครื่องอ่านบัตร
ขั้นตอนที่2:ยกเลิกการจับคู่ในการตั้งค่าiOS
苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果บลูทูธหากShopify # # # #(ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของตัวอ่าน)แสดงอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่จำไว้ให้แตะไอคอนⓘแล้วเลือกลืมอุปกรณ์นี้
苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果苹果
ปิดอุปกรณ์iOS
ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมกดปุ่มรีเซ็ตเป็นตั้งค่าจากโรงงานในรูพินภายในที่อยู่ถัดจากพอร์ตชาร์จบนเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
ขั้นตอนที่3:เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรระบบชิประบบรูดของคุณอีกครั้ง
总而言之,总而言之≡>การตั้งค่า
แตะที่ติดตั้งฮาร์ดแวร์
ในหน้าตั้งค่าฮาร์ดแวร์ให้แตะที่เครื่องอ่านบัตร
ในหน้าเลือกเครื่องอ่านบัตรของคุณให้แตะที่ระบบชิปและระบบรูด
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่ด้านข้างของเครื่องอ่านบัตรแล้วปล่อยไฟแสดงสถานะจะเริ่มกะพริบ
เมื่อเครื่องอ่านบัตรปรากฏใต้เครื่องอ่านบัตรที่พร้อมใช้งานให้แตะที่เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรด้านข้าง
แตะที่เสร็จสิ้นการตั้งค่า
เมื่อจับคู่สำเร็จคุณจะกลับไปที่หน้าจอฮาร์ดแวร์ซึ่งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว