การเพิ่มพนักงาน Point of Sale
หากคุณเป็นเจ้าของร้านหรือมีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงาน Point of Saleคุณสามารถเพิ่มหรือลบพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify POS ได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือในแอป Shopify POS
พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify POS มีอยู่สองประเภท ดังนี้:
- พนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify POS แต่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ พนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS สามารถให้บริการได้เฉพาะกับผู้ขายที่ใช้Shopify POS Proเท่านั้น
- พนักงานที่มีทั้งสิทธิ์ในการเข้าถึง Point of Sale และส่วนผู้ดูแล Shopify รวมถึงช่องทาง POS
พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึง Point of Sale (POS) ต้องมีหมายเลขรหัสประจำตัวสี่หลักที่ไม่ซ้ำกัน (PIN) เพื่อเข้าถึง POS
ในหน้านี้
ข้อกำหนดในการเข้าสู่ระบบ Shopify POS
หากต้องการเข้าสู่ระบบ Shopify POSโดยใช้Shopify IDหรือข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบ พนักงานต้องมีสิทธิ์อนุญาตดังต่อไปนี้:
| หมวดหมู่ของสิทธิ์อนุญาต | สิทธิ์อนุญาต |
|---|---|
| ทั่วไป | หน้าหลัก |
| คำสั่งซื้อ สิทธิ์อนุญาตย่อย:
|
|
| ร่างคำสั่งซื้อ | |
| ดูสินค้า สิทธิ์อนุญาตย่อย:
|
|
| บัตรของขวัญ | |
| ลูกค้า | |
| รายงาน | |
| การตลาด | |
| ส่วนลด | |
| แอปและช่องทาง | จัดการและติดตั้งแอปกับช่องทาง |
| ระบบขายหน้าร้าน | |
| ผู้ดูแล | จัดการการตั้งค่า |
| ตำแหน่งที่ตั้ง |
พนักงานที่มีอนุญาตของผู้ดูแลแบบจำกัดและพนักงานเฉพาะแอป POS จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Shopify POS ได้ เว้นแต่ว่าเจ้าของร้านค้าหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตที่จำเป็นจะเข้าสู่ระบบก่อน
ให้สิทธิ์การเข้าถึง POS ของพนักงานโดยเปิดใช้งานตัวเลือกระบบขายหน้าร้านแล้วค่อยกำหนดบทบาทของ POSและรหัสพิน
เมื่อปรับตั้งค่าให้พนักงานใหม่ด้วยวิธีนี้หรือเมื่อพนักงานที่มีอยู่ได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึง POS พนักงานคนดังกล่าวจะได้รับอีเมลที่เชื่อมโยงไปยังหน้าผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตของพนักงานเอง ซึ่งพนักงานจะสามารถดูรหัสพินของตนเองได้
พนักงานสามารถดูรหัสพินของตนเองได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของตัวเองโดยการคลิกที่บัญชีผู้ใช้ของพนักงานในส่วนการตั้งค่า>ผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตหรือจากระบบขายหน้าร้าน>พนักงาน
เมื่อพนักงานป้อน PIN ของตนและดำเนินการขาย ชื่อของพนักงานรายดังกล่าวจะเชื่อมต่อกับคำสั่งซื้อนั้น คุณสามารถดูว่าพนักงานคนใดเป็นผู้ดำเนินการคำสั่งซื้อนั้นๆ ได้จากมุมมองรายละเอียดของคำสั่งซื้อใน Shopify POS และในไทม์ไลน์ของคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify
ก่อนที่คุณจะเพิ่มพนักงาน คุณสามารถสร้างบทบาทของ POSที่จะเป็นตัวกำหนดสิทธิ์อนุญาตของพนักงาน Point of Sale ในการทำกิจกรรมต่างๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินกิจการการขายหน้าร้านของคุณได้ บทบาทเริ่มต้นจะเรียกว่าผู้ช่วยซึ่งระบบจะสร้างขึ้นมาให้พนักงาน Point of Sale ทุกราย แต่คุณสามารถใช้หรือสร้างบทบาทของ POS เพิ่มเติมเพื่อช่วยจัดการพนักงาน Point of Sale ของคุณได้ การเปลี่ยนบทบาทอื่นสามารถทำได้ที่ระดับร้านค้า
คุณสามารถเพิ่มพนักงาน Point of Sale ได้สามวิธี ดังนี้
- ในหน้าจอพนักงานของ Shopify POS
- สร้างในช่องทางPoint of Saleในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- จากหน้าการตั้งค่าผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
หากคุณใช้Shopify POS Proคุณจะสามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS ได้จากช่องทางPoint of Saleในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือจากภายใน Shopify POS
คุณสามารถมอบสิทธิ์อนุญาตของ Point of Sale ให้แก่พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify โดยใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify จากช่องทางPoint of Saleหรือหน้าผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต
หากมีการจัดการการเข้าถึง POS ผ่านบทบาทที่มี Shopify Plus ก็จะไม่มีช่องทำเครื่องหมายสำหรับการเข้าถึง POS อยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ภายใต้การตั้งค่า>การอนุญาตสิทธิ์ผู้ใช้คุณสามารถเพิ่มแอป POS ได้เฉพาะพนักงานจากช่องทางระบบขายหน้าร้านในส่วนผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ
เพิ่มพนักงานเฉพาะของแอป POS จาก Shopify POS
หากคุณเป็นเจ้าของร้านหรือมีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงาน Point of Saleคุณสามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS ได้ผ่านทาง Shopify POS
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานเฉพาะสำหรับผู้ขายที่ใช้Shopify POS Proเท่านั้น
ขั้นตอน:
ใน Shopify POS ให้แตะ
≡จากนั้นแตะพนักงานแตะเพิ่มพนักงาน
ในส่วนข้อมูลติดต่อให้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็น
ในส่วนการเข้าถึงแอป POSให้แตะแก้ไข
ตัวเลือกเสริม: ถ้าต้องการดูรายการสิทธิ์อนุญาตของแต่ละบทบาท ให้เลือกบทบาทที่ต้องการแล้วแตะดูรายละเอียด
เลือกบทบาทที่จะมอบหมายจากนั้นแตะบันทึก
ตัวเลือกเสริม: ถ้าคุณต้องการสร้าง PIN อื่นที่ไม่เหมือน PIN เริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
แตะที่บันทึก
เพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS (ช่องทาง Point of Sale)
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานเฉพาะสำหรับผู้ขายที่ใช้Shopify POS Proเท่านั้น
หากคุณเป็นเจ้าของร้านหรือมีพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงาน Point of Saleคุณสามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS ได้จากช่องทาง Point of Sale ในส่วนผู้ดูแล Shopify อีกทั้งยังสามารถควบคุมสิทธิ์อนุญาตของพนักงานใน Shopify POS ได้โดยการมอบหมายบทบาทของ POS ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ขั้นตอน:
-
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า>แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขายให้คลิก “Point of sale”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
คลิก “พนักงาน”
คลิกที่เพิ่มพนักงาน
ป้อนข้อมูลที่จำเป็น
เลือกบทบาทของ POS
หากคุณต้องการสร้าง PIN ใหม่แทนที่จะใช้ PIN ตามค่าเริ่มต้น ให้ไปที่ส่วนPINแล้วคลิกที่ “สร้าง PIN แบบสุ่ม” หรือป้อน PIN เอง โดยพนักงานจะต้องใช้ PIN นี้ในการเข้าถึง Shopify POS และคุณจะต้องแจ้งให้พนักงานทราบถึง PIN ใหม่ของตน
คลิกที่บันทึก
สร้างพนักงานที่เข้าถึงได้เพียง POS เท่านั้น {#create-pos-only-staff}
หากคุณเป็นเจ้าของร้านหรือมีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงาน Point of Saleคุณสามารถสร้างพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS ได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify นอกจากนี้คุณยังสามารถควบคุมสิทธิ์อนุญาตของพวกเขาในแอป POS ได้โดยการมอบหมายบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ขั้นตอน:
-
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า>แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขายให้คลิก “Point of sale”
คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”
คลิก “พนักงาน”
คลิกที่เพิ่มพนักงาน
ป้อนข้อมูลติดต่อของพนักงาน
เลือกบทบาทของ POSที่คุณต้องการมอบหมาย
ใต้ส่วนPINให้คลิกที่ “สร้าง PIN ใหม่” เพื่อกำหนด PIN ที่ไม่ซ้ำกันให้แก่พนักงานของคุณ โดยพนักงานจะใช้ PIN นี้ในการเข้าถึงแอป Shopify POS
คลิกที่บันทึก