การตั้งค่าวันที่จัดส่ง
คุณสามารถแสดงวันที่จัดส่งแทนระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณในขั้นตอนการชำระเงินได้ วันที่จัดส่งเป็นวันที่เฉพาะเจาะจงเช่นวันพุธที่ 27 ตุลาคม – วันพฤหัสบดีที่ 28ตุลาคม วันที่จัดส่งสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณทำการซื้อให้เสร็จสิ้นซึ่งทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น และลูกค้ายังไม่ต้องค้นหาวันที่จัดส่งโดยประมาณในหน้าอื่นๆ ของร้านค้าออนไลน์ของคุณอีกด้วย
วันที่จัดส่งจะถูกแสดงให้ลูกค้าของคุณในที่ดังต่อไปนี้:
- การชำระเงินและการชำระเงินแบบเร่งด่วนเช่น Shop Pay
- หน้าสถานะคำสั่งซื้อ
- อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
- หน้าขอบคุณ
ข้อควรพิจารณาและข้อกำหนดในการตั้งค่าวันที่จัดส่ง
ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่าวันที่จัดส่ง โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้:
- วันที่จัดส่งมีพร้อมให้ใช้งานในบางประเทศเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับประเภทอัตราค่าจัดส่งที่คุณตั้งค่าไว้ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ความพร้อมใช้งานของวันที่จัดส่ง
- วันที่จัดส่งไม่สามารถใช้งานกับอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยแอปจากภายนอกได้
- หากคุณใช้อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งตามที่ตกลงกับ Canada Post หรือ UPS บริการไปรษณีย์บางบริการอาจไม่รองรับการใช้วันที่จัดส่ง หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่บริการไปรษณีย์ที่รองรับ
- วันที่จัดส่งไม่สามารถใช้งานกับอัตราที่คำนวณโดย FedEx ตามที่ตกลงได้
- หากการขั้นตอนการซื้อสินค้าของคุณแสดงอัตราค่าจัดทั้งแบบที่ใช้งานได้และใช้งานไม่ได้รวมกัน วันที่จัดส่งสำหรับอัตราค่าจัดส่งที่ใช้งานได้ของคุณจะไม่ปรากฏขึ้นมา
หากต้องการแสดงวันที่จัดส่งในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องดำเนินขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- หากคุณใช้การจัดส่งต้นทางเดียว คุณต้องเปิดใช้งานการจัดส่งหลายต้นทาง
- ตั้งค่าระยะเวลาดำเนินการ
- ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งใดก็ได้ดังต่อไปนี้:
ความพร้อมใช้งานของวันที่จัดส่ง
ความพร้อมใช้งานของวันที่จัดส่งจะขึ้นอยู่กับประเภทอัตราค่าจัดส่งที่คุณตั้งค่าไว้ในร้านค้า โปรดตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:
ประเภทอัตราค่าจัดส่ง | ประเทศต้นทาง | ผู้ให้บริการขนส่ง |
---|---|---|
อัตราค่าจัดส่งตายตัวพร้อมระยะเวลาการขนส่ง | ไม่เกี่ยวข้อง | |
อัตราที่คํานวณแล้วของ Shopify Shipping | ||
อัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งตามที่ตกลง |
การคํานวณวันที่จัดส่ง
เวลาในการดำเนินการของคุณจะถูกเพิ่มไปยังระยะเวลาการขนส่งของผู้ขนส่ง จากนั้นช่วงวันที่จัดส่งโดยประมาณจะขึ้นแสดงแทนช่วงระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากโดยทั่วไปแล้วคุณดำเนินการกับคำสั่งซื้อภายใน 1 วันทำการ และการจัดส่งใช้เวลา 2 ถึง 3 วัน ระบบก็จะแสดงช่วงวันที่จัดส่งที่เฉพาะเจาะจงในขั้นตอนการชำระเงิน
ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการคํานวณวันที่จัดส่ง:
- การคำนวณวันที่จัดส่งโดยประมาณจะรวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดตามกฎหมายด้วย
- วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์
- เวลาตัดยอดของวันทำการคือ 12:00 น. ตามเขตเวลาท้องถิ่นของต้นทางการจัดส่ง
ตัวอย่างการคํานวณวันที่จัดส่ง
ตรวจสอบตัวอย่างวิธีคํานวณระยะเวลาดำเนินการและวันที่จัดส่งดังต่อไปนี้:
- คำสั่งซื้อเข้าระบบมาในวันพุธที่ 22 มกราคมหลัง 12:00 น. ไปแล้ว
- ระยะเวลาดำเนินการของร้านค้าถูกตั้งไว้ที่ 2 วันทำการ
- การจัดส่งโดยประมาณคือวันพฤหัสบดีที่ 30 มกราคม - วันศุกร์ที่ 31 มกราคม
วันที่ | ขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อ | คำอธิบาย |
---|---|---|
วันพุธที่ 22 มกราคม | เวลาตัดยอดคำสั่งซื้อ | คำสั่งซื้อเข้ามาหลัง 12.00 น. ไปแล้ว ดังนั้นวันที่ 22 มกราคมจะไม่รวมอยู่ในระยะเวลาดำเนินการ |
วันพฤหัสบดีที่ 23 มกราคม | เวลาการดำเนินการ | คุณเริ่มจัดการคำสั่งซื้อ |
วันศุกร์ที่ 24 มกราคม | วันหยุด | วันหยุดไม่นับรวมในระยะเวลาดำเนินการ |
วันเสาร์ที่ 25 มกราคม | วันหยุดสุดสัปดาห์ | วันหยุดสุดสัปดาห์ไม่นับรวมในระยะเวลาดำเนินการ |
วันอาทิตย์ที่ 26 มกราคม | วันหยุดสุดสัปดาห์ | |
วันจันทร์ที่ 27 มกราคม | เวลาการดำเนินการ | คุณดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อต่อ |
วันอังคารที่ 28 มกราคม | เวลาการดำเนินการสิ้นสุดลงและเริ่มระยะเวลาการขนส่ง | คุณส่งต่อบรรจุภัณฑ์ให้ผู้ขนส่ง |
วันพุธที่ 29 มกราคม | ระยะเวลาการขนส่ง | ผู้ขนส่งจัดส่งบรรจุภัณฑ์ไปยังลูกค้าของคุณ |
วันพฤหัสบดีที่ 30 มกราคม | ระยะเวลาการขนส่ง | |
วันศุกร์ที่ 31 มกราคม | ระยะเวลาการขนส่ง |
การจัดการเวลาในการดำเนินการของคุณ
เวลาในการดำเนินการคือเวลาระหว่างการสั่งซื้อของลูกค้าและเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดการโดยธุรกิจ คำสั่งซื้อที่ต้องมีการจัดส่งจะถือว่าได้รับการจัดการแล้วเมื่อธุรกิจมอบการจัดส่งไปยังบริการผู้ให้บริการขนส่ง
เราจะใช้ระยะเวลาประมวลผลเพื่อกำหนดวันที่ “จัดการภายใน” ที่ระบบจะแสดงไว้ในดัชนีคำสั่งซื้อและหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
ตั้งค่าระยะเวลาดำเนินการ
จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า>การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนระยะเวลาดำเนินการให้คลิกที่ “จัดการ”
เลือกใช้ระยะเวลาในการดำเนินการเพื่อแสดงวันที่จัดส่งแก่ลูกค้า
ในช่องระยะเวลาดำเนินการของคุณให้เลือกระยะเวลาดำเนินการที่ตรงกับธุรกิจของคุณ
คลิกที่ “บันทึก”
หลังจากตั้งค่าระยะเวลาดำเนินการเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถตรวจสอบตัวอย่างวันที่จัดส่งที่ขั้นตอนการชำระเงินได้ในส่วนตัวอย่างขั้นตอนการชำระเงิน
ปรับระยะเวลาดำเนินการ
จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า>การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนระยะเวลาดำเนินการให้คลิกที่ “จัดการ”
ในช่องระยะเวลาดำเนินการของคุณให้เลือกระยะเวลาดำเนินการอื่น
คลิกที่ “บันทึก”
ลบระยะเวลาดำเนินการออก
จาก Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า>การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนระยะเวลาดำเนินการให้คลิกที่ “จัดการ”
ยกเลิกการเลือกการใช้เวลาประมวลผลเพื่อแสดงวันที่จัดส่งให้แก่ลูกค้า
คลิกที่ “บันทึก”
เพิ่มวันที่จัดส่งไปยังการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง
หากคุณได้ปรับแต่งการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ วันที่จัดส่งอาจไม่รวมอยู่ในการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อตามค่าเริ่มต้น
หากต้องการเพิ่มวันที่จัดส่งไปยังการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง คุณต้องแก้ไขเทมเพลตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทมเพลตมีตัวแปร Liquid ที่เฉพาะเจาะจง
ขั้นตอน:
- จาก Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า>การแจ้งเตือน
- ในส่วนคำสั่งซื้อให้คลิก “การยืนยันคำสั่งซื้อ”
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทมเพลตของคุณมีตัวแปร liquid ต่อไปนี้หลังจากตัวแปร
{% if requires_shipping %}
:
- คลิกที่ “บันทึก”
บริการจัดส่งที่รองรับ
หากคุณใช้อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งตามที่ตกลงกับ Canada Post หรือ UPS บริการไปรษณีย์บางบริการอาจไม่รองรับการใช้วันที่จัดส่ง
ตรวจสอบรายการต่อไปนี้เพื่อดูบริการไปรษณีย์ที่รองรับการใช้วันที่จัดส่ง:
ผู้ให้บริการขนส่ง | บริการไปรษณีย์ |
---|---|
Canada Post |
|
UPS |
|