การตรวจสอบรูปแบบที่อยู่
เมื่อซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งผ่าน Shopify Shipping ผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายจะต้องการใช้รูปแบบที่อยู่สำหรับการจัดส่งที่ต่างกัน
เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่สำหรับการจัดส่ง
ใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบยืนยันที่อยู่ที่จัดส่งของคุณ
| ผู้ให้บริการขนส่ง | เครื่องมือ |
|---|---|
| USPS | เครื่องตรวจสอบที่อยู่ของ USPS |
| UPS (สหรัฐฯ เท่านั้น) | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ UPS ในสหรัฐอเมริกา |
| Canada Post | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ Canada Post |
| DHL | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ DHL |
| Sendle | คู่มืออ้างอิงของ Sendle ชานเมือง |
| DPD | ตัวค้นหารหัสไปรษณีย์และที่อยู่ของ DPD |
| Colissimo | เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่ของ Colissimo |
การค้นพบที่อยู่
เมื่อคุณป้อนที่อยู่สำหรับการจัดส่งสำหรับใช้ในใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ระบบจะตรวจสอบที่อยู่กับฐานข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง หากมีข้อมูลที่อยู่ที่ตรงกัน จะเป็นการรับประกันว่าผู้ให้บริการขนส่งย่อมจะต้องค้นพบที่อยู่นั้น แต่ถ้าหากไม่มีข้อมูลที่อยู่ที่ตรงกัน จะไม่มีการรับประกันว่าผู้ให้บริการขนส่งจะค้นพบที่อยู่ดังกล่าว ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความล่าช้าในการจัดส่งได้
ที่อยู่ที่ค้นพบ
หากที่อยู่มีรูปแบบที่ถูกต้องและตรงกับข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง จะเป็นการรับประกันว่าผู้ให้บริการขนส่งจะค้นพบที่อยู่นั้น ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการขนส่งจะยอมรับใบจ่าหน้าและจะไม่มีความล่าช้าเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในการอ่านใบจ่าหน้า
ข้อผิดพลาดในแบนเนอร์สีเหลือง
หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของที่อยู่สำหรับจัดส่งในแบนเนอร์สีเหลือง แสดงว่ารูปแบบที่อยู่นั้นถูกต้องแต่ไม่ตรงกับข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง โดยทั่วไปแล้วจะหมายความว่าวิธีการป้อนที่อยู่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่สำหรับจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อค้นหาที่อยู่ที่ผู้ให้บริการขนส่งใช้
ที่อยู่ที่ไม่ค้นพบอาจยังสามารถนำไปใช้ได้และอาจจะไม่ส่งผลกระทบต่อการจัดส่ง หากคุณมั่นใจว่าที่อยู่ถูกต้อง คุณสามารถใช้ที่อยู่ที่ไม่ค้นพบบนใบจ่าหน้าของคุณได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับการจัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ข้อผิดพลาดในแบนเนอร์สีแดง
หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของที่อยู่สำหรับจัดส่งในแบนเนอร์สีแดง แสดงว่ารูปแบบที่อยู่นั้นไม่ถูกต้องและคุณจะไม่สามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับที่อยู่นั้นได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบที่อยู่สำหรับจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อค้นหารูปแบบที่ผู้ให้บริการขนส่งใช้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับการจัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ที่อยู่ที่จัดส่งทางการทหารของสหรัฐฯ
ที่อยู่อีเมลสำหรับทหารในสหรัฐอเมริกามีรูปแบบที่พิเศษ ซึ่งต้องป้อนด้วยวิธีที่เฉพาะเจาะจง หากป้อนที่อยู่ไม่ถูกต้อง คำสั่งซื้อดังกล่าวอาจส่งไม่ถึงผู้รับที่กำหนด ที่อยู่ของทหารในสหรัฐอเมริกามีอยู่ 3 ประเภท ดังนี้
- ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพบก/อากาศ (APO)
- ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพเรือ (FPO)
- ที่ทำการไปรษณีย์ทางการทูต (DPO)
หากคุณได้รับคำสั่งซื้อที่มีที่อยู่ที่จัดส่งทางการทหารของสหรัฐฯ ให้ดูให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุที่อยู่อย่างถูกต้องก่อนจัดส่งตามคำสั่งซื้อ หากลูกค้าระบุที่อยู่ที่จัดส่งไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขที่อยู่ของลูกค้าโดยใช้แนวทางดังต่อไปนี้
- กรอกชื่อผู้รับลงในช่องชื่อโดยไม่จำเป็นต้องใส่ยศ
- หมายเลข PSC และ BOX สำหรับที่อยู่ AP หรือหมายเลข UNIT และ BOX สำหรับที่อยู่ FPO และ DPO ต้องอยู่ในช่องที่อยู่ทั้งคู่
- สำหรับช่องเมืองให้กรอกแค่ APO FPO หรือ DPO เท่านั้น โดยไม่ต้องกรอกชื่อเมือง
- ต้องเลือกสหรัฐอเมริกาในช่องประเทศ/ภูมิภาค
- เลือกกองกำลังทหารอเมริกากองกำลังทหารยุโรปหรือกองกำลังทหารแปซิฟิกในช่องรัฐลูกค้าของคุณอาจป้อนตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้ในรูปอักษรย่อ ได้แก่ กองกำลังทหารอเมริกา (AA) กองกำลังทหารยุโรป (AE) หรือ กองกำลังทหารแปซิฟิก (AP)
หากไม่แน่ใจในข้อมูลของที่อยู่ ให้คุณติดต่อลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม