การวางแผนกลยุทธ์การจัดส่งสินค้าของคุณ
การจัดส่งสินค้าของคุณให้แก่ลูกค้านั้นมีค่าใช้จ่ายและการกําหนดว่าใครเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายดังกล่าวก็ส่งผลต่อทั้งกําไรของคุณและแนวโน้มที่ลูกค้าจะสั่งซื้อสินค้าขณะที่ร้านค้าShopifyของคุณมาพร้อมกับชุดอัตราค่าจัดส่งเริ่มต้นที่อิงตามที่อยู่ของร้านค้าและข้อมูลเชิงลึกจากผู้ขายที่น่าเชื่อถือการปรับอัตราค่าจัดส่งเหล่านี้ให้เหมาะสมกับคุณและลูกค้าของคุณจะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ
ก่อนที่คุณจะเริ่มขายสินค้าให้ตัดสินใจว่าต้องการใช้กลยุทธ์การจัดส่งรูปแบบใดและต้องการเรียกเก็บค่าจัดส่งเท่าใดโดยมีกลยุทธ์หลัก3รูปแบบในการเสนออัตราค่าจัดส่งให้แก่ลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน:
- การจัดส่งด้วยอัตราตายตัว
- จัดส่งฟรี
- ค่าจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งหลังการคำนวณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอบริการการรับสินค้าที่ร้านและการจัดส่งในพื้นที่ให้แก่ลูกค้าที่อยู่ใกล้กับที่ตั้งร้านค้าของคุณได้
ภาพรวมของกลยุทธ์การจัดส่ง
โดยส่วนใหญ่แล้วคุณจะต้องทำให้การจัดส่งของคุณและต้นทุนการขนย้ายสมดุลกันด้วยการคงไว้ซึ่งราคาที่น่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้าของคุณ
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดส่งต่างๆรวมถึงประโยชน์และข้อเสียของกลยุทธ์เหล่านั้น
กลยุทธ์การจัดส่ง | ประโยชน์ | ข้อเสีย |
---|---|---|
การจัดส่งด้วยอัตราตายตัว | ||
จัดส่งฟรี | ||
ค่าจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งหลังการคำนวณ |
การจัดส่งด้วยอัตราตายตัว
คุณสามารถใช้กลยุทธ์การจัดส่งแบบมีอัตราค่าจัดส่งตายตัวเพื่อมอบค่าจัดส่งที่คงที่และคาดเดาได้ให้แก่ลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงินโดยคุณสามารถเสนอค่าจัดส่งแบบตายตัวราคาเดียวสำหรับสินค้าทั้งหมดหรือกำหนดเงื่อนไขตามราคาหรือน้ำหนักซึ่งจะแสดงค่าจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงในขั้นตอนการชำระเงิน
เมื่อคุณใช้กลยุทธ์นี้คุณต้องคํานวณค่าธรรมเนียมการจัดส่งด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินมากเกินไปหรือน้อยเกินไปสำหรับการจัดส่งคุณจะต้องพิจารณาค่าจัดส่งโดยเฉลี่ยในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ตัวอย่างของอัตราค่าจัดส่งตายตัวอาจเป็นการเรียกเก็บ5ดอลลาร์สำหรับการจัดส่งภายในประเทศทั้งหมด”
การจัดส่งที่มีอัตราค่าจัดส่งตายตัวสามารถคาดเดาได้และกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนให้แก่ลูกค้าคุณสามารถเพิ่มตารางที่แสดงอัตราค่าจัดส่งตายตัวไปยังหน้าการจัดส่งและส่งมอบของคุณได้ซึ่งเป็นที่ที่ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งก่อนที่พวกเข้าจะดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน
นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งานระยะเวลาการขนส่งและระยะเวลาในการดำเนินการให้แก่อัตราค่าจัดส่งตายตัวของคุณและแสดงวันที่คาดว่าสินค้าจะมาถึงในขั้นตอนการชำระเงินได้
จัดส่งฟรี
การจัดส่งฟรีมักจะมีผลกระทบเชิงบวกต่อคอนเวอร์ชันตะกร้าสินค้าของคุณคุณสามารถใช้การจัดส่งฟรีเป็นเครื่องมือทางการตลาดและโฆษณาการจัดส่งดังกล่าวในร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยแบนเนอร์การจัดส่งฟรีได้
คุณสามารถรวมการจัดส่งฟรีเข้ากับกลยุทธ์การจัดส่งที่มีอัตราค่าจัดส่งตายตัวได้อย่างง่ายดายคุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีตามมูลค่าของตะกร้าสินค้าและเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณได้ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า50ดอลลาร์สหรัฐ
แต่จริงๆแล้วการจัดส่งนั้นไม่เคยฟรีและคุณจะต้องรวมค่าจัดส่งบางส่วนไว้ในราคาสินค้าของคุณหากต้องการจัดการกับกรณีนี้คุณสามารถคํานวณต้นทุนเฉลี่ยในการจัดส่งสินค้าของคุณจากนั้นเพิ่มบัฟเฟอร์ไปยังราคาสินค้าของคุณหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่สร้างอัตราค่าจัดส่งฟรี
ค่าจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งหลังการคำนวณ
ค่าจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งหลังการคำนวณช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บค่าจัดส่งที่แน่นอนในขั้นตอนการชำระเงินได้หากธุรกิจของคุณยังใหม่และคุณมีทรัพยากรจํากัดการส่งต่อค่าจัดส่งที่แน่นอนเป็นวิธีที่ง่ายดายในการปกป้องอัตรากำไรของคุณ
อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณจะคำนวณในขั้นตอนการชำระเงินเท่านั้นและค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยเช่นประเทศต้นทางและปลายทางน้ำหนักและขนาดของสินค้าและระยะเวลาในการจัดส่งคุณไม่สามารถแสดงค่าจัดส่งก่อนขั้นตอนการชำระเงินได้ซึ่งอาจทําให้เกิดค่าจัดส่งที่ไม่คาดคิดในขั้นตอนการชำระเงินและส่งผลให้ลูกค้าละทิ้งการซื้อสินค้าได้
หากต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณคุณต้องระบุน้ำหนักสินค้าและบรรจุภัณฑ์ให้ถูกต้องแม่นยำ