Plan özellikleri
Shopify, işletmenizin her aşamada büyümesine yardımcı olmak için çeşitli planlar sunar. Her bir Shopifyfiyatlandırma planıçeşitli özellikler sunar. Her işletme için işe yarayacak tek bir plan olmamakla birlikte, aşağıdaki planlardan hangisinin işinize yarayacağına karar verirken size yardımcı olması için bu kılavuzu kullanabilirsiniz:
Perakende satış mağazanız varsa ve yazar kasa, barkod tarayıcı veya makbuz yazıcısı gibi donanımlara ihtiyacınız varsaPerakende için Shopify'ı değerlendirebilirsiniz.
Bu bölümde
Tüm planlardaki özellikler
Fiyatlandırma ve Planlarsayfasında listelenen tüm Shopify planları aşağıdaki özellikleri içerir:
| Özellik | Açıklama |
|---|---|
| Sınırsız sayıda ürün | Shopify mağazanızda satabileceğinizürünsayısı kısıtlanmamıştır. |
| Sınırsız bant genişliği | Mağazanıza gelip giden ziyaretçilerin sayısına ya da yüklediğiniz dosya veya fotoğraf sayısına göre ücret alınmaz. |
| Marka öğeleri | Logonuz, markanızın renkleri ve sloganınız gibio决断ğeleriniziekleyebilir ve yönetebilirsiniz. |
| Sahtekarlık analizi | Shopify Payments“ıkullandığınızda yerleş反向bir sahtekarl kıanalizi özelliğine otomatik olarak sahip olursunuz. Bu özellik, ters ibrazlardan ve maddi zararlardan kaçınmanıza yardımcı olmak için hileli olma potansiyeline sahip siparişleri işaretler ve dikkatinize sunar. |
| Manuel sipariş oluşturma | Doğrudan Shopify yöneticinize giderekyeni siparişler oluşturabilirve ödeme bilgilerini girebilirsiniz. |
| İndirim kodları | Müşteri tabanınızı genişletmek içinindirim kodlarısunabilirsiniz. |
| Yarım bırakılmış sepeti tamamlama | Yarım bırakılmış ödeme kurtarma özelliği, ödeme işlemini tamamlamadan mağazanızdan ayrılan müşterilere otomatik e-postalar gönderir. Mağazanızdan ayrılan müşterilere gönderilen e-postayı özelleştirebilirsiniz. |
| Personel | Personel giriş bilgileri, personelinizin temel yönetici görevlerini yerine getirmelerini sağlamakla birlikte hassas bilgilere erişimlerini kısıtlar. Personel giriş bilgileri ayrıca, mağazanızınzaman akışındaher bir personelinizin yaptığı güncellemeleri ve değişiklikleri görebilmenizi sağlar. Oluşturabileceğiniz ek personel giriş bilgileri sayısı seçtiğiniz plana bağlıdır. |
| Analizler | Satışlar, siparişler ve online mağaza ziyaretçi verileri de dahil olmak üzere temel analizlerin vurgulandığıAnalizler sayfası, tüm plan düzeylerinde sunulur. |
| Finans raporları | Finans raporlarınızıkullanarak işletmenizle ilgili temel finansal bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Satış, ödeme ve bekleyen satış verilerinize genel bakışı incelemek için finans özetini kullanabilir veya daha ayrıntılı bilgiler görmek için finans raporlarının tamamını görüntüleyebilirsiniz. |
| Müşteri desteği | Mağazanızla ilgili sorularınız varsa veya ayarlamalar konusunda yardıma ihtiyaç duyuyorsanız telefon, e-posta veya sohbet yoluylaShopify Destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.Farklı planlardaki Shopify Destek seçenekleriyle ilgili daha fazla bilgi edinin. |
Online satış kanalları
Shopify'ı, çeşitlisatış kanallarınıkullanarak online satış yapmak için kullanabilirsiniz. Her bir satış kanalının Shopify yöneticinize bağlanması sayesinde ürünlerinizi, siparişlerinizi ve müşterilerinizi tüm platformlarda takip edebilirsiniz.
Her bir satış kanalı içinuygunluğunuz, planınızın yanı sıra diğer gerekliliklere göre de olur.
Shopify POS
Shopify POS bir iOS ve Android uygulaması olup siparişleri işleyebilmenizi ve ödemeleri şahsen alabilmenizi sağlar.Shopify Point of Sale (POS)ile fiziksel bir mağazada veya geçici mağaza ortamında satış yapabilirsiniz. Herhangi bir tarayıcıyı kullanarak erişebileceğiniz Shopify yöneticinizden mağazanızın tüm içeriğini yönetebilirsiniz.
Shopify POS, Starter planı dışındaki tüm planlarda kullanılabilir.
Müşteri desteği
Shopify,destek ekibiyle iletişime geçmekiçin telefon, e-posta ve sohbet desteği gibi çeşitli yöntemler sunar:
| Shopify起OB欧宝娱乐APP动器 | Shopify Lite | Temel Shopify | Shopify | Gelişmiş Shopify | |
|---|---|---|---|---|---|
| 7/24 Telefon | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| E-posta | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sohbet | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
E-posta
Tüm Shopify planlarında, aşağıdaki dillerde e-posta desteği sunuyoruz:
- Basitleştirilmiş Çince
- Çince (Geleneksel)
- Danca
- Felemenkçe
- İngilizce
- Fince
- Fransızca
- Almanca
- İtalyanca
- Japonca
- Korece
- Portekizce (Brezilya)
- İspanyolca
- İsveççe
- Türkçe
Sohbet
Shopify ayrıca, tüm Shopify planlarında aşağıdaki dillerde sohbet desteği sunar:
| Dil | Çalışma saatleri | Stok durumu |
|---|---|---|
| Basitleştirilmiş Çince | 9:00 - 17:00 arası (senkronize olmayan WeChat) | WeChat üzerinden yalnızca genel destek sunulur. Mağazaya özel sorgular için lütfen bize e-posta üzerinden ulaşın. |
| İngilizce | 7/24 (canlı sohbet) | Tüm planlar. |
| Fransızca | Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00 CET (canlı sohbet) | Fransa'da bulunan vefryerel ayarına sahip mağazalar. |
| Almanca | Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00 CET (canlı sohbet) | Almanya'da bulunan vedeyerel ayarına sahip mağazalar. |
| İtalyanca | Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00 CET (canlı sohbet) | İtalya物资bulunan veityerel ayarına sahip mağazalar. |
| İspanyolca | Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00 CET (canlı sohbet) | İspanya'da bulunan veesyerel ayarına sahip mağazalar. |