Personeli yönetme
Personelinizin Shopify yöneticinizdeki görevleri tamamlayabilmesi için mağazanıza personel ekleyebilirsiniz. Personelinize, mağazanızın personelinin neleri görebileceğini ve Shopify yöneticinizde veya Shopify POS'unuzda neler yapabileceğini yönetmenize olanak tanıması için izinler verebilirsiniz. Mağazanızda kullanılanfiyatlandırma planı, mağaza sahibine ek olarak kaç personel ekleyebileceğinizi belirler.
Varsayılan olarak, personelin izni yoktur ve personele izin verilmesi gerekir. Yalnızca bir mağaza sahibinin gerçekleştirme iznine sahip olduğu bazı işlemler bulunur. Personele hangiizinleriverdiğinizi dikkatlice değerlendirin. Güvenlik nedenleriyle, personel başına bir yalnızca bir personel giriş bilgisi oluşturun.
Personellere, personele özgü giriş bilgileri vermek daha özel destek almalarına da yardımcı olur. Shopify Destek ekibi, personelin izinlerine göre tavsiye ve yardım sunar. Personelinizin personel hesabı varsa Shopify Destek ekibi, personelin erişim iznine sahip olduğu tüm yönetici alanlarında ayrıntılı destek verebilir. Personelinizin personel hesabı yoksa Shopify Destek ekibi yalnızca genel tavsiyelerde bulunabilir.
Personel ekleme
Personellerin ayrı kullanıcılar olarak oturum açmasına izin vermek için Shopify mağazanıza personel hesapları ekleyebilirsiniz. Personel eklemek için mağaza sahibi olmalı veyaİzinleri düzenlemeya daPersonel ekleme ve kaldırmaizinlerine sahip olmalısınız.
Yöneticinizde ve yalnızca personeller için POS uygulaması eklemek üzere Shopify POS'ta oturum açabilen personel eklemekistiyorsanız,Point of Sale personeli yönetmeiznine vegerekli Shopify POS izinlerinede sahip olmanız gerekir.
Adımlar:
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Personel ekle'ye tıklayın.
Herhangi bir resmi kimlik üzerinde göründüğü şekilde personelin tam adını ve e-posta adresini girin.
Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
Davet gönder'e tıklayın.
Personel bir e-posta daveti alır. Personel giriş bilgileri oluşturma davetiyeleri 7 gün içinde sona erer.
Personel oluşturma
Personel ekledikten sonra, personel giriş bilgileri kurulumunun tamamlanması için personelin davetinizi kabul etmesi gerekir.
Adımlar:
Davet e-postasındaPersonel oluştur'a ve ardındanDaveti kabul et'e tıklayın.
İsteğe bağlı:Shopify kimliğioluşturmak için aşağıdaki bilgileri girin:
Hesap oluştur'a tıklayın.
Shopify POS izinleri verme
Mağaza sahibi veyaDüzenleme izinlerinesahip bir personelseniz mevcut personele Shopify yöneticinize ve Point of Sale (POS) uygulamasına erişim verebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Personelin adına tıklayın.
Point of Sale erişimibölümünde,Bu personele Point of Sale erişimi ver'e tıklayın.
POS rolülistesinden, personele atamak istediğiniz rolü seçin.
İsteğe bağlı: Varsayılandan farklı bir PIN oluşturmak içinPINbölümündeRastgele PIN oluştur'a tıklayın veya bir PIN girin. Personel, Shopify POS'a erişmek için bu PIN'i kullanır. Personelinizin yeni PIN'lerini bildiklerinden emin olun.
Kaydet'e tıklayın.
Ayrıca, Shopify POS personeliniz için roller oluşturabilir ve atayabilirsiniz.Point of Sale personelini yönetmehakkında daha fazla bilgi edinin.
Personeli yönetme
Mağaza sahipleri ve personel, Shopify yöneticisinde kimlik bilgilerini kullanarak oturum açtıklarında hesap bilgilerini düzenleyebilir ve hesaba resim ekleyebilir. Yalnızca kendi hesap bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz.
Personel izinlerini düzenleme
Diğer personelin izinlerini düzenlemek için mağaza sahibi veyaİzinleri düzenlemeiznine sahip olmanız gerekir。Diğer personelin汉gi izinlerini düzenleyebileceğiniz sahip olduğunuz izinlere bağlıdır. Bazı durumlarda personel izinlerini düzenlemeniz mümkün olmayabilir.Düzenleme izinleriizni hakkında daha fazla bilgi edinin.
Adımlar:
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Personelin adına tıklayın.
Aşağıdakilerden herhangi birini yapın:
Kaydet'e tıklayın.
Personel ayrıntılarını güncelleme
Hesap bilgilerinizi güncellemek için her zaman kendi giriş bilgilerinizde değişiklik yapabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden kullanıcı adınıza ve hesap resminize tıklayın.
Hesabı yönet'e tıklayın.
Hesap bilgilerinizi güncelleyin.
Kaydet'e tıklayın.
Personel e-postalarını güncelleme
Shopify kimliğikullanıyorsanız ve e-posta adresini değiştirdiyseniz e-posta adresiniz, Shopify kimliğinizle ilişkili tüm mağazalar için güncellenir.
- Mevcut personel için e-posta adresini güncellemeniz gerekiyorsayeni bir personel ekleyipyeni e-posta adresini girin.
- Mağaza sahibi için e-posta adresini güncellemeniz gerekiyorsa yeni bir personel ekleyipsahipliği bu personele aktarın.
Personelin cihaz izinlerini iptal etme
马Mevcut bir代表人Shopifyğ祈祷的召唤ı咱erişmek icin cihaz veya uygulama kullanıyorsa personelin oturumunu kapatabilir ve tekrar oturum açmalarını gerektirebilirsiniz. Bu, bilinmeyen kullanıcıların mağazanıza erişmelerini önlemeye yardımcı olur.
Yalnızca mağaza sahibi veyaDiğer personeller için erişim belirtecini iptal etmeiznine sahip personel, personel cihazı izinlerini iptal edebilir.
Adımlar:
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Personelin adına tıklayın.
Cihazın veya uygulamanın yanındakiErişimi İptal Etseçeneğine tıklayın.
Onaylamak içinİptal'e tıklayın.
Personeliniz tekrar oturum açmadan bu cihazı kullanarak mağazanıza erişemez.
Personel hesabını devre dışı bırakma veya yeniden etkinleştirme
Bir personelin hesabını devre dışı bırakarak artık mağazanızda oturum açmamasını sağlayabilirsiniz. Güvenlik amacıyla, kullanılmayan tüm personel giriş bilgilerini devre dışı bırakın.
Adımlar:
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Personelin adına tıklayın.
Erişimi askıya al'a tıklayın.
Askıya al'a tıklayın.
Yeniden etkinleştir'e tıklayarak personelin hesabını dilediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Mağazanızdan bir personelin hesabını kaldırma
Mağaza sahipleri vePersonel ekleme ve kaldırmaiznine sahip personel, mağazadan bir personelin hesabını kaldırabilir. Bu işlemi geri alamazsınız. Silmek istediğiniz hesabı bir veya daha fazla personel paylaşıyorsa, önce etkin personeliniz için ayrı personel hesapları oluşturun.
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Personelin adına tıklayın.
Mağazanızdan kalıcı olarak personel kaldırmak içinŞu personeli kaldır: *personel adı*seçeneğine tıklayın.
Parolanızı giripKaldır'a tıklayın.
Personelin hesabı mağazadan kalıcı olarak kaldırılır ve artık Shopify yöneticinizde kullanılamaz.
Ortak çalışan hesabını kaldırma
Ortak çalışan hesabını mağazanızdan kalıcı olarak kaldırabilirsiniz. Bu işlemi geri alamazsınız.
Adımlar:
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Ortak çalışanın adına tıklayın.
Ortak çalışan hesabını kaldır'ı tıklayın.
Parolanızı giripKaldır'a tıklayın.
Ortak çalışan hesabı mağazanızdan kalıcı olarak kaldırılır ve artık Shopify yöneticinizde kullanılamaz. Bir ortak çalışana tekrar erişim vermek isterseniz ortak çalışanın,ortak çalışan talebiniyeniden göndermesi gerekir.
Mağaza sahipliğini aktarma
Mağaza sahibi, mağaza sahibi olması için başka bir personel seçebilir ve mağaza sahipliğini söz konusu personele aktarabilir. Bu işlem, yalnızca mağaza sahipliğini aktarmak için geçerlidir.Kuruluş sahipliğiniaktarmak istiyorsanızShopify Plus Destek ekibiile iletişime geçin.
Mağaza sahipliğini aktarma hakkında önemli hususlar
Mağaza sahipliğini aktarmadan önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Mağazanızda tek seferde yalnızca bir mağaza sahibi olabilir. Yalnızca mağaza sahibi, Shopify yöneticisinin her bölümüne tam erişim sağlayıphesap bilgilerini yönetebilir. Mağaza sahibi olması için başka bir personeli seçerseniz bu kısıtlamasız erişimi kaybedersiniz. Bu nedenle personel izinlerini ileride yönetemeyebilirsiniz.
Adımlar:
Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Sahipliği aktar'a tıklayın.
Yeni mağaza sahibinin e-postasını girin. Yeni mağaza sahibi, mevcut bir personel değilse adını da girmeniz gerekir.
Değişikliği onaylamak için parolanızı girin.
Mağaza sahipliğini aktar'a tıklayın.
Oturum geçmişini görüntüleme
Mağaza sahibi veyaDüzenleme izinleri'ne sahip personel olarak istediğiniz personelin oturum geçmişini görebilirsiniz. Personel de kendi oturum geçmişlerini görebilirler.
Bilinmeyen İSS'lerden, konumlardan veya IP adreslerinden erişilip erişilmediğini doğrulamak amacıyla personelin oturum geçmişlerini düzenli aralıklara incelemelisiniz. Bu, personel hesabının risk altında olduğunun işareti olabilir.
Adımlar:
Shopify yöneticinizdenAyarlar>Kullanıcılar ve izinlerbölümüne gidin.
Personelin adına tıklayın.
Son oturum geçmişibölümünde en son açılan beş oturumu ve her bir oturumla ilgili aşağıdaki bilgileri inceleyin: