Chấp nhận thanh toán bằng tính năng Chạm để thanh toán trên iPhone

Bạn có thể sử dụngTap to Pay on iPhoneđể chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ không tiếp xúc cũng như mọi ví điện tử mà không cần trang thiết bị thanh toán. Để chấp nhận thanh toán bằng thẻ sọc từ hoặc mã PIN, chuyển sang đầu đọc thẻ đã ghép nối khác. Tính năngTap to Pay on iPhonecó trong mọi gói Shopify và giao dịch phụ thuộc vào phí thẻ tín dụng trực tiếp từ Shopify Payments.

Tính năngTap to Pay on iPhonethuộcĐiều khoản người dùng cuối của Stripe。

Yêu cầu

Để sử dụngTap to Pay on iPhone, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• cửa hàng của bạn có trụ sở tại Hoa Kỳ
• đơn vị tiền tệ của cửa hàng là USD
• bạn đã kích hoạt Shopify Payments làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của cửa hàng
• bạn đã cài đặt kênhPoint of Saletrong trang quản trị
• bạn dùng ứng dụng Shopify POS đã cài đặt trên iPhone
• bạn sử dụng đờiiPhone XS trở lênchạy hệ điều hànhiOS 16 trở lên

Phí

Tap to Pay on iPhonecó phụ phí. Cửa hàng có thể xử lý tối đa 100 giao dịchTap to Pay on iPhonemỗi tháng theo lịch mà không phải trả phụ phí. Sau đó, khoản phí 0,25 USD trên mỗi giao dịch sẽ phát sinh trong suốt thời gian còn lại của tháng. Tất cả giao dịch phải tuân thủ mức phí ghi có và ghi nợ tiêu chuẩn của Shopify Payments.

PhíTap to Pay on iPhonexuất hiện dưới dạng mục hàng riêng trong hóa đơn Shopify.

Kích hoạt tính năng Tap to Pay on iPhone cho Shopify POS

Bạn phải là chủ cửa hàng để kích hoạt tính năngTap to Pay on iPhonecho cửa hàng.

Để thiết lậpTap to Pay trên iPhonelần đầu tiên, bạn cần chấp nhận điều khoản dịch vụ của Apple bằng ID Apple. ID Apple phải thuộc về bạn hoặc doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể thay đổi ID Apple sau.

Sau khi hoàn tất lần kích hoạt đầu tiên này, bạn sẽ có thể ghép nối tính năngTap to Pay on iPhonetrên mọi thiết bị iPhone đã đăng nhập vào Shopify POS bằng tài khoản của cửa hàng tại bất kỳ địa điểm nào.

Bước:

1. Trong Shopify POS, chạm vào≡>Settings(Cài đặt) >Set up hardware(Thiết lập trang thiết bị).

2. ChọnChạm để thanh toán trên iPhonevà chạm vàoTiếp。

3. Xác minh ID Apple và chạm vàoTiếp tục với ID Apple nàyđể sử dụng ID Apple hoặc chạm vàoSử dụng ID Apple khácđể chọn ID Apple khác. Sau khi đã nhập ID Apple, chấp nhận điều khoản dịch vụ.

4. Chạm vàoĐ一xong。Đ一kích hoạt tính năngTap to Pay on iPhonecho cửa hàng và iPhone của bạn đã sẵn sàng chấp nhận thanh toán.

Ghép nối Tap to Pay on iPhone trên các thiết bị khác

Sau khi cửa hàng của bạn kích hoạt tính năngTap to Pay on iPhone, các thiết bị iPhone khác đã đăng nhập vào tài khoản Shopify POS có thể ghép nối vớiTap to Pay on iPhoneđể chấp nhận thanh toán mà không phải nhập ID Apple hay chấp nhận điều khoản dịch vụ.

Bước:

1. Từ Shopify POS, chạm vào≡>Cài đặt>Thiết lập trang thiết bị。
2. ChọnTap to Pay on iPhonerồi chạm vàoTiếp。
3. Chạm vàoDone(Đã xong).

Chấp nhận thanh toán bằng tính năng Chạm để thanh toán trên iPhone

Bạn có thể chấp nhận nhiều kiểu phương thức thanh toán không tiếp xúc bằng tính năngTap to Pay on iPhone。Đối với hình thức thanh toán bằng thẻ sọc từ hoặc mã PIN, bạn cần ghép nối thêm đầu đọc thẻ. Đảm bảo bạn chọn đúng đầu đọc thẻ cho phương thức thanh toán của khách hàng khi thanh toán. Sử dụngTap to Pay on iPhoneđể thanh toán không tiếp xúc và sử dụng đầu đọc thẻ để thanh toán có tiếp xúc.

Bước:

1. Trong màn hìnhCart(Giỏ hàng), chạm vàoThanh toán。

2. Trên màn hìnhChọn tùy chọn thanh toán, chạm vàoChạm để thanh toán trên iPhone。

3. Giao diệnTap to Pay on iPhonesẽ hiển thị để cho khách hàng biết vị trí cần giữ thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ được kích hoạt bằng cách chạm hoặc ví di động trên điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh.

4. Yêu cầu khách hàng giữ phương thức thanh toán không tiếp xúc ở trên vùng chạm cho đến khi hiệu ứng cho biết đã hoàn tất thanh toán và bạn nghe thấy âm thanh thanh toán thành công củaTap to Pay on iPhone。

5. Chọn cócung cấp biên lai cho khách hàngkhông, rồi chạm vàoĐ一xongđể quay lại màn hình sản phẩm Shopify POS.

Hủy ghép nối Tap to Pay on iPhone với thiết bị POS

Để xóa tính năngTap to Pay on iPhonelà đầu đọc thẻ có sẵn khi thanh toán, bạn có thể hủy ghép nối. Việc hủy ghép nốiTap to Pay on iPhonesẽ không hủy kích hoạt tính năng này trên cửa hàng.

Bước:

1. Trong Shopify POS, chạm vào≡>Settings(Cài đặt) >Manage connected hardware(Quản lý trang thiết bị đã kết nối).

2. Chạm vàoChạm để thanh toán trên iPhone。

3. Chạm vàoForget card reader(Quên đầu đọc thẻ).

Hủy kích hoạt Tap to Pay on iPhone cho cửa hàng

Nếu bạn là chủ cửa hàng, bạn có thể hủy kích hoạtTap to Pay on iPhonetrên tất cả các thiết bị cho cửa hàng và địa điểm của bạn. Bạn có thể kích hoạt lạiTap to Pay on iPhonebất kỳ lúc nào. Khi bạn hủy kích hoạtTap to Pay on iPhone, ID Apple mà bạn liên kết với cửa hàng sẽ không bị ngắt kết nối hoặc thay đổi.

1. Trong Shopify POS, chạm vào≡>Settings(Cài đặt) >Manage connected hardware(Quản lý trang thiết bị đã kết nối).
2. Chạm vàoChạm để thanh toán trên iPhone。
3. Chạm vàoHủy kích hoạt tất cả thiết bị。
4. Chạm vàoHủy kích hoạt tất cả thiết bị。

Khi bạn hủy kích hoạtTap to Pay on iPhonecho cửa hàng, tất cả thiết bị đã ghép nối từ trước sẽ không thể chấp nhận thanh toán bằngTap to Pay on iPhone。

Ngắt kết nối Chạm để thanh toán trên iPhone hoặc thay đổi ID Apple

Nếu muốn ngắt kết nốiTap to Pay on iPhonehoặc thay đổi ID Apple liên kết với cửa hàng, bạn có thể tham khảoCâu hỏi thường gặp về tính năngTap to Pay on iPhone。

Có thể mất đến 15 phút để thay đổi đối với Sổ đăng ký kinh doanh của Apple có hiệu lực. Nếu ngắt kết nối cửa hàng, bạn vẫn có thể xử lý giao dịch nếu đã ghép nốiTap to Pay on iPhonetrước đó. Tuy nhiên, sau khi ngắt kết nối cửa hàng, chỉ chủ cửa hàng mới có thể ghép nối và kết nối vớiTap to Pay on iPhone。

Khắc phục sự cố Tap to Pay on iPhone

Nếu Tap to Pay on iPhone không hoạt động, hãy tìm ra vấn đề bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Xác minh rằng bạn đáp ứng cácyêu cầuđể sử dụng tính năngTap to Pay on iPhone。
2. Nếu bạn là nhân viên, xác minh rằng chủ cửa hàng đã kích hoạtTap to Pay on iPhonecho cửa hàng.
3. Đảm bảo bạn có kết nối Internet. Shopify POS cần kết nối Internet qua WiFi hoặc dữ liệu di động của thiết bị để xử lý thanh toán. Nếu không có kết nối Internet, bạn cần sử dụng một hình thức thanh toán khác khi ngoại tuyến.
4. Kiểm tracài đặt tường lửa。
5. Đảm bảo bạn đã bật Bluetooth trên thiết bị của mình và Shopify POS có quyền cần thiết để truy cập Bluetooth của thiết bị.
6. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã bật dịch vụ định vị và ứng dụng Shopify POS có các quyền cần thiết để truy cập vào vị trí của thiết bị.
7. Để kết nối vớiTap to Pay on iPhone, bạn cần tắtchế độ thử nghiệmcủa Shopify Payments.
8. Trong phần cài đặt trang thiết bị của Shopify POS, đảm bảo rằngTap to Pay on iPhonecó trong danh sách thiết bị đã kết nối. Nếu chưa kết nối, hãyghép nối Tap to Pay on iPhonevới thiết bị của bạn.

Nếu iPhone đã đượcsửa đổi trái phépthì có thể bạn sẽ không dùng đượcTap to Pay on iPhone。Nếu thong báo rằngTap to Pay on iPhonekhông khả dụng cho đến một thời điểm nhất định thì bạn phải đợi đến khi có thể sử dụng tính năng này. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau ngày và giờ đó, bạn cầnkhôi phục iPhone về cài đặt gốc。

Nếu đầu đọc thẻ của bạn vẫn không hoạt động, hãy gửi báo cáo đến Bộ phận hỗ trợ của Shopify bằng cách chạm vào≡ > Hỗ trợ > Báo cáo lỗitrong ứng dụng Shopify POS. Bộ phận Hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn sau khi báo cáo được gửi đi.