Thiết lập phí vận chuyển
Bạn có thể thiết lập phí giao hàng miễn phí, cố định hoặc thực tính hiển thị trên trang thanh toán đối với khách hàng. Tìm hiểu thêm vềcác loại phí vận chuyển khác nhau.
Trước khi tạo bất kỳ mức phí vận chuyển nào, hãy đảm bảo bạn đã nắm rõkhu vực vận chuyểnvàhồ sơ vận chuyển. Khu vực vận chuyển là nhóm các quốc gia hoặc vùng bạn tạo cho phí vận chuyển và hồ sơ vận chuyển cho phép bạn thiết lập phí vận chuyển cho sản phẩm và địa điểm cụ thể.
Tạo phí vận chuyển cố định
Phí vận chuyển cố định thu phí một khoản tiền vận chuyển cụ thể khi thanh toán. Bạn có thể tạo phí vận chuyển cố định đối với tất cả đơn hàng trong khu vực vận chuyển, hoặc chỉ đối với đơn hàng có trọng lượng hay giá trong một phạm vi cụ thể. Ví dụ: Trong khu vực vận chuyển Châu Âu, bạn có thể đặt mức cố định là 200.000 đồng và mức cố định khác là 100.000 đồng đối với đơn hàng trên 1.000.000 đồng.
Khi gộp phí vận chuyển theo giá, Shopify sẽ gộp các mức phí áp dụng cho tổng giá của giỏ hàng. Khi gộp phí vận chuyển theo trọng lượng, Shopify sẽ gộp các mức phí áp dụng cho trọng lượng của từng sản phẩm, đã cộng trọng lượngbao bì mặc địnhvào từng sản phẩm. Để biết thêm thông tin, tham khảoPhí vận chuyển gộp.
Ví dụ, giả sử bạn có phí vận chuyển được gọi làDiscounted shipping
bằng 100.000 đồng trong hai hồ sơ khác nhau. Phí này được áp dụng cho đơn hàng trên 1.000.000 đồng. Nếu đơn hàng kết hợp các sản phẩm từ cả hai hồ sơ và có tổng trị giá 1.100.000 đồng, phíDiscounted shipping
ở bước thanh toán sẽ hiển thị bằng 200.000 đồng.
Thay vào đó, giả sử bạn có phí vận chuyển được gọi làDiscounted shipping
trong hai hồ sơ khác nhau, trong đó phí vận chuyển được giảm cho đơn hàng hơn 5 kg. Để nhận được mức phí này, khách hàng cần đặt 5 kg sản phẩm trong hồ sơ vận chuyển thứ nhất và 5 kg sản phẩm trong hồ sơ vận chuyển thứ hai để đủ điều kiện hưởng phíDiscounted shipping
.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm phí vận chuyển, nhấp vàoQuản lý.
Bên cạnh khu vực bạn muốn thêm phí, nhấp vàoAdd rate(Thêm phí).
Nhập tên và số tiền cho mức phí đó.
Không bắt buộc: Thêm điều kiện theo trọng lượng hoặc giá.
- Nhấp vàoAdd conditions(Thêm điều kiện).
- Chọnđều kiện dựtren trọng lượng hoặgia củđơn hàng.
- Nhập giá trị tối thiểu và tối đa cho điều kiện.
Nhấp vàoDone(Đã xong) và nhấp vàoSave(Lưu).
Tạo phí giao hàng thực tính
Phí giao hàng thực tính do dịch vụ vận chuyển bên thứ ba xác định tại trang thanh toán dựa trên chi tiết của đơn hàng. Điều này giúp bạn tính phí cho khách hàng đúng số tiền hãng vận chuyển như UPS hoặc FedEx tính phí cho bạn khi bạn mua nhãn vận chuyển.
Cửa hàng có thể sử dụng phí thực tính của hãng vận chuyển trong những trường hợp sau:
- Nếu bạn ở Hoa Kỳ và sử dụngShopify Shipping, bạn có thể thêm phí thực tính từ USPS, DHL và UPS.
- Nếu bạn ở Canada và sử dụngShopify Shipping, bạn có thể thêm phí thực tính từ Canada Post.
- c Nếu goiđăng肯塔基州Shopifyủcử挂公司见到Năngtính phí giao hàng theo hãng vận chuyển, bạn có thể thêm phí từ tài khoản riêng đăng ký với USPS, FedEx, UPS hoặc Canada Post cũng như mọi mức phí thực tính từ bất kỳ ứng dụng vận chuyển nào. Để có thể thêm phí riêng từ các hãng vận chuyển, bạn cần thêm tài khoản hãng vận chuyển vào cài đặt vận chuyển trong Shopify. Tìm hiểu vềPhí giao hàng thực tính theo hãng vận chuyển bên thứ ba.
- Nếu bạn ở Úc và sử dụngShopify Shippingthì bạn có thể thêm phí thực tính từ Sendle cho vận chuyển nội địa và quốc tế. Mã bưu điện và vùng ngoại ô của địa điểm thực hiện cần trùng khớp để tạo báo giá. Bạn có thể kiểm tra và chỉnh sửa nội dung này trongCài đặt>Địa điểm.
Nếu bạn thêm phí giao hàng thực tính của hãng vận chuyển, bạn cũng cần nhập trọng lượng chính xác đối với từng sản phẩm để có thể cung cấp mức phí vận chuyển chính xác cho khách hàng khi thanh toán.
Phí giao hàng thực tính theo hãng vận chuyển thường hiển thị thời gian trung chuyển dự kiến bên cạnh phí vận chuyển ở trang thanh toán, nhưng thời gian này không bao gồm thời gian xử lý. Bạn có thể hiển thị ngày giao hàng ở trang thanh toán bao gồm thời gian xử lý và thời gian trung chuyển. Để tìm hiểu thêm, tham khảoĐặt ngày giao hàng.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm phí vận chuyển, nhấp vàoQuản lý.
Cạnh khu vực bạn muốn thêm phí, nhấp vàoAdd rate(Thêm phí).
ChọnSử dụng hãng vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí.
Trong menu thả xuống, chọn dịch vụ vận chuyển bạn muốn thêm phí thực tính.
Trong mụcDỊCH VỤ, chọn phương thức vận chuyển từ dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn cung cấp làm tùy chọn dành cho khách hàng khi thanh toán.
Không bắt buộc: Trong mụcDỊCH VỤ TRONG TƯƠNG LAI, chọn xem có tự động cung cấp bất kỳ dịch vụ mới nào mà dịch vụ vận chuyển đưa ra hay không.
Không bắt buộc: Trong mụcPHÍ XỬ LÝ, thêm bất kỳ phí xử lý nào bạn muốn vào phí thực tính.
Nhấp vàoDone(Đã xong) và nhấp vàoSave(Lưu).
Các bước thực hiện:
- Trongứng dụng Shopify, vào mụcCửa hàng>Cài đặt.
- TrongStore settings(Cài đặt cửa hàng), chạm vàoVận chuyển và giao hàng.
- Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm phí vận chuyển, chạm vàoQuản lý.
- Cạnh khu vực bạn muốn thêm phí, chạm vàoThêm phí.
- ChọnSử dụng hãng vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí.
- Chạm vào dịch vụ vận chuyển rồi chọn dịch vụ vận chuyển bạn muốn thêm phí thực tính trong menu thả xuống.
- Trong mụcDỊCH VỤ, chọn phương thức vận chuyển từ dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn cung cấp làm tùy chọn dành cho khách hàng khi thanh toán.
- Không bắt buộc: Trong mụcDỊCH VỤ TRONG TƯƠNG LAI, chọn xem có tự động cung cấp bất kỳ dịch vụ mới nào mà dịch vụ vận chuyển đưa ra hay không.
- Không bắt buộc: Trong mụcPHÍ XỬ LÝ, thêm bất kỳ phí xử lý nào bạn muốn vào phí thực tính.
- Chạm vàoXong, rồi chạm vàoLưu.
Các bước thực hiện:
- Trongứng dụng Shopify, vào mụcCửa hàng>Cài đặt.
- TrongStore settings(Cài đặt cửa hàng), chạm vàoVận chuyển và giao hàng.
- Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm phí vận chuyển, chạm vàoQuản lý.
- Cạnh khu vực bạn muốn thêm phí, chạm vàoThêm phí.
- ChọnSử dụng hãng vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí.
- Chạm vào dịch vụ vận chuyển rồi chọn dịch vụ vận chuyển bạn muốn thêm phí thực tính trong menu thả xuống.
- Trong mụcDỊCH VỤ, chọn phương thức vận chuyển từ dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn cung cấp làm tùy chọn dành cho khách hàng khi thanh toán.
- Không bắt buộc: Trong mụcDỊCH VỤ TRONG TƯƠNG LAI, chọn xem có tự động cung cấp bất kỳ dịch vụ mới nào mà dịch vụ vận chuyển đưa ra hay không.
- Không bắt buộc: Trong mụcPHÍ XỬ LÝ, thêm bất kỳ phí xử lý nào bạn muốn vào phí thực tính.
- Chạm vàoXong, rồi chạm vàoLưu.
Tăng hoặc giảm phí thực tính
Bạn có thể điều chỉnh phí giao hàng thực tính để tăng hoặc giảm phí mà khách hàng nhìn thấy khi thanh toán. Ví dụ: Nếu mức phí quá cao đến mức không thể thu hút khách hàng, bạn có thể giảm phí theo một tỷ lệ nhất định để tăng doanh số. Thay vào đó, nếu mức phí quá thấp không đủ để thanh toán chi phí gói hàng và xử lý, bạn có thể tăng phí.
Bạn có thể thêm vào phí giao hàng thực tính một khoản phí cố định bổ sung hoặc theo tỷ lệ phần trăm của tổng phí giao hàng. Nếu bạn điều chỉnh phí giao hàng thực tính để thêm cả phí cố định bổ sung và tỷ lệ phần tăng, tỷ lệ phần trăm sẽ được tính trước khi thêm phí cố định. Ví dụ: Với một khoản phí 100.000 đồng có mức tăng thêm 50% và phí cố định 20.000 đồng, khách hàng sẽ phải trả 170.000 đồng thay vì 180.000 đồng.
Nếu bạn muốn cung cấp dịch vụ vận chuyển được giảm giá, hãy nhập giá trị âm. Ví dụ:-5
% hoặc-2.50
đồng.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ chứa mức phí, nhấp vàoQuản lý.
Bên cạnh mức phí bạn muốn điều chỉnh, nhấp vào menu thả xuống...vàEdit rate(Điều chỉnh phí).
Trong mụcHandling fee(Phí xử lý), thiết lập điều chỉnh phí.
Nhấp vàoDone(Đã xong), sau đó nhấp vàoSave(Lưu).
Tạo miễn phí vận chuyển
Bạn có thể thêm tùy chọn miễn phí vận chuyển vào bất kỳ khu vực vận chuyển nào để khách hàng không phải trả bất kỳ chi phí nào cho việc vận chuyển khi thanh toán. Bạn có thể thiết lập tùy chọn miễn phí vận chuyển là mức phí vận chuyển duy nhất trong cửa hàng hoặc cung cấp tùy chọn miễn phí vận chuyển khi đáp ứng các tiêu chí cụ thể. Các tiêu chí này có thể dựa trên đơn hàng vượt quá một giá trị nhất định hoặc đơn hàng vượt quá một trọng lượng nhất định.
Miễn phí vận chuyển là một thông lệ trong kinh doanh và tiếp thị, vì điều này giúp khách hàng không bị tính phí vận chuyển cao bất ngờ khi đặt hàng.
Miễn phí vận chuyển là mức phí vận chuyển mặc định
Bạn có thể đặt tùy chọn miễn phí vận chuyển là phí vận chuyển mặc định cho tất cả các đơn hàng. Phương thức này giúp việc quản lý phí vận chuyển dễ dàng hơn và vẫn cho phép bạn thêm phí vận chuyển bổ sung cho những sản phẩm hoặc đơn hàng nào vượt quá các giá trị hoặc trọng lượng nhất định.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnhPhí vận chuyển chung, nhấp vàoQuản lý.
Với mỗi khu vực vận chuyển, thêm miễn phí vận chuyển:
- Nhấp vàoThêm phí.
- Nhập tên khoản phí.
- Đảm bảo rằng giá trị của trườngGiábằng
0
.
Nhấp vàoDone(Đã xong) và nhấp vàoSave(Lưu).
Miễn phí vận chuyển khi vượt quá một giá trị nhất định
Để miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng vượt quá một giá trị nhất định, ví dụ 50 USD, 75 EUR hoặc 8000 JPY, bạn cần thêm một điều kiện dựa trên giá vào miễn phí vận chuyển.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm miễn phí vận chuyển, nhấp vàoQuản lý.
Thêm phí vận chuyển cho từng khu vực vận chuyển bạn muốn miễn phí vận chuyển:
- Nhấp vàoThêm phí.
- Nhập tên khoản phí.
- Đảm bảo rằng giá trị của trườngGiábằng
0
. - Nhấp vàoAdd conditions(Thêm điều kiện).
- ChọnDựa trên giá đơn hàng.
- Nhập giá tối thiểu.
- Nhấp vàoDone(Đã xong).
Nhấp vàoSave(Lưu).
Miễn phí vận chuyển khi vượt quá một trọng lượng nhất định
Để miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng vượt quá một trọng lượng nhất định, ví dụ 10 lb hoặc 50 kg, bạn cần thêm một điều kiện theo trọng lượng vào miễn phí vận chuyển.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm miễn phí vận chuyển, nhấp vàoQuản lý.
Thêm phí vận chuyển cho từng khu vực vận chuyển bạn muốn miễn phí vận chuyển:
- Nhấp vàoThêm phí.
- Nhập tên khoản phí.
- Đảm bảo rằng giá trị của trườngGiábằng
0
. - Nhấp vàoAdd conditions(Thêm điều kiện).
- ChọnDựa trên trọng lượng mặt hàng.
- Nhập trọng lượng tối thiểu.
- Nhấp vàoDone(Đã xong).
Nhấp vàoSave(Lưu).
Miễn phí vận chuyển đối với các sản phẩm cụ thể
Bạn có thể thêm miễn phí vận chuyển chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định. Trước khi bắt đầu, bạn cầntạo hồ sơ vận chuyển tùy chỉnhvới các sản phẩm bạn muốn miễn phí vận chuyển.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm miễn phí vận chuyển, nhấp vàoQuản lý.
Bên cạnh khu vực bạn muốn thêm miễn phí vận chuyển, nhấp vàoAdd rate(Thêm phí).
Nhập tên khoản phí.
Đảm bảo rằng giá trị của trườngGiábằng
0
.Tùy chọn: Thêm điều kiện theo trọng lượng hoặc giá trị.
- Nhấp vàoAdd conditions(Thêm điều kiện).
- Chọn điều kiện dựa trên trọng lượng hoặc giá trị của đơn hàng.
- Nhập giá trị tối thiểu và tối đa cho điều kiện.
Nhấp vàoDone(Đã xong) và nhấp vàoSave(Lưu).
Miễn phí vận chuyển cho các khách hàng cụ thể
Bạn có thể miễn phí vận chuyển cho khách hàng cụ thể bằng cáchtạo ưu đãi giảm giá miễn phí vận chuyển. Những khách hàng đủ điều kiện nhận ưu đãi giảm giá này có thể nhập mã giảm giá khi thanh toán, sau đó ưu đãi miễn phí vận chuyển sẽ được áp dụng cho đơn hàng của họ.
Nếu bạn muốn khách hàng được nhận cả giảm giá bằng tiền và giảm giá miễn phí vận chuyển, hãytạo đơn hàng nhápcho khách hàng.
Chỉnh sửa phí
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa phí trong đó, nhấp vàoQuản lý.
Bên cạnh khoản phí bạn muốn chỉnh sửa, nhấp vào nút
...
.Trong menu thả xuống, nhấp vàoEdit rate(Chỉnh sửa phí).
Thực嗨ện塞尔đổ我,au đó nhấp vàoDone(Đã xong).
Nhấp vàoSave(Lưu).
Xóa phí
Trong trang quản trị Shopify, vàoSettings(Cài đặt) >Shipping and delivery(Vận chuyển và giao hàng).
Bên cạnh hồ sơ vận chuyển bạn muốn xóa phí, nhấp vàoQuản lý.
Bên cạnh khoản phí bạn muốn xóa, nhấp vào nút
...
.Trong menu thả xuống, nhấp vào删除(Xóa).
Nhấp vàoSave(Lưu).