Shopify Shipping với Chronopost

Nếu đang gửi hàng ttu một địa điểm tại Pháp, bạn có thngmua nh在Shopify航运từChronopost。Bạn có th vận chuyển sản phẩm tnguyen địa điểm gửi hàng của Chronopost đến địa chdoesn của khách hàng trong phạm vi nước Pháp。Phí vận chuyển bạn phải tritphphng thuộc vào tài khoản Shopify với Chronopost。

Những lưu ý khi vận chuyển gói hàng bằng Chronopost

Đọc knhững điều cần c n nhắc sau đây khi sdụng Shopify Shipping với Chronopost:

• Shopify Shipping với Chronopost chdoesn vận chuyển trong phạm vi nước Pháp v không htrnguyen các nơi nhận hàng quốc ththai。
• Bạn không th lên lịch lấy hàng với Chronopost để thgom lô hàng qua Shopify Shipping。
• Để mua nh n vận chuyển Chronopost，địa chdoesn của cửa hàngphải * Pháp。

Mang sản phẩm đến Chronopost

Bạn có th mang sản phẩm đến điểm tập kết của Chronopost。h y tìm điểm tập kết của Chronopost gần bạn nhất。

Vận chuyển nội địa bằng Chronopost

Xem bảng sau để tìm hiểu thêm vp_dịch vp_vận chuyển của Chronopost tại Pháp:

Yêu cầu vyi gói hàng

cho phacimp gitr阮tối đa của các lô hàng nội địa nhnhsau:

• Trọng lượng tối đa l 30公斤(66,1磅)
• Chiều dài tối đa l 150厘米(59英寸)
• Tổng kích thước gói hàng tối đa (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) l 300 cm(118.11英寸)

cho phacimp gitr阮tối thiểu của các lô hàng nội địa nhnhsau:

• Chiều dài 30,1厘米(11,85英寸)
• Chiều rộng 21,1厘米(8,3英寸)
• Chiều cao 3.1 cm(1,22英寸)

Phạm vi bảo hiểm

Chronopost cung cấp bảo hiểm tối đa 250欧元đối với các gói hàng bniu mất vovhhỏng。

Chronopost 18dịch vvận chuyển Chronopost 18 v các gói hàng chứa mặt hàng điện thoại di động cung cấp bảo hiểm 23欧元/公斤，tối đa 690欧元。

Yêu cầu hnurthivivi lô hàng Chronopost

Nếu đang sdụng Chronopost với Shopify Shipping v cần trgiúp, bạn có thliên hvớib . * phận h . * * của Shopify。Bạn cũng có thgửi yêu cầu bồi thường vận chuyển đối với các lô hàng Chronopost b.i mất, h.i hỏng hoặc giao trni。

Gửi yêu cầu bồi thường vận chuyển đối với lô hàng bnimất

Nếu lo挂Chronopost bịmất, bạN公司thểgử我》cầu我ồthườ30 ng阮富仲vong ngay kểtừngay giao挂dựkiếN。

Để tạo yêu cầu bồi thường vận chuyển với Chronopost, h y gửi电子邮件đến bnguyen phận htrnguyen của Shopify Shipping tạishipping-claims@shopify.comvevo thêm những thông tin sau vào电子邮件:

• địchỉ.myshopify.comcủbạn
• Mã đơn hàng
• Mã theo dõi Chronopost
• Hóa đơn chi phí th.cn hiện gi trni hàng hóa (ngày trên hóa đơn phải trước hoặc bằng ngày gửi hàng)

Gửi yêu cầu bồi thường vận chuyển đối với lô hàng bnihhỏng

Nếu lo挂Chronopost củạN bịhưhỏng, bạN公司thểgử我》cầu我ồthường阮富仲vong 24 giờlam việc kểtừngay giao挂。

Để tạo yêu cầu bồi thường vận chuyển với Chronopost, h y gửi电子邮件đến bnguyen phận htrnguyen của Shopify Shipping tạishipping-claims@shopify.comvevo thêm những thông tin sau vào电子邮件:

• địchỉ.myshopify.comcủbạn
• Mã đơn hàng
• Mã theo dõi Chronopost
• Hóa đơn chi phí th.cn hiện gi trni hàng hóa (ngày trên hóa đơn phải trước hoặc bằng ngày gửi hàng)
• ảnh chụp bên ngoài gói hàng có nh n trên gói hàng
• ảnh bên strong gói hàng
• ảnh của các mặt hàng bnihhỏng

Gửi yêu cầu bồi thường vận chuyển đối với lô hàng乔楚坤

Nếu lô hàng Chronopost của bạn bnigiao trnp, bạn có thhealthcare gửi yêu cầu bồi thường trong vòng 24 ginguyen làm việc knigiao ngày giao hàng。

Để tạo yêu cầu bồi thường vận chuyển với Chronopost, h y gửi电子邮件đến bnguyen phận htrnguyen của Shopify Shipping tạishipping-claims@shopify.comvevo thêm những thông tin sau vào电子邮件:

• địchỉ.myshopify.comcủbạn
• Mã đơn hàng
• Mã theo dõi Chronopost
• Lý do yêu cầu hoàn tiền

Những gói hàng vượt qu yêu cầu vnguyen kích c v trọng lượng tối đa s không được hoàn tiền nếu gói hàng bnigiao trnp。

他们đổi * trình của lô hàng

Bạn chdoesn có th yêu cầu thay đổi lnguyen trình giao hàng nếu gói hàng chưa được vận chuyển hoặc chưa giao。Để thay đổi l´´trình của lô hàng, bạn cần liên h´´vớib . * phận h . * * của Shopifyvongcung cấp những thông tin sau:

• scumtheo dõi
• địa chi giao hàng mới

Khach挂sẽnhậnđượ邮件hoặc锡nhắn v SMSềlịch陈giao挂起,分đo, họ公司thể塞尔đổ我lộ陈hoặc lịch陈giao lo挂。Bạn v khách hàng của mình sku không phải tri thêm phí cho dịch vnày。

Khiếu nại vyi điều chỉnh

Nếu bạn bni_tính phí điều chỉnh do nhầm lẫn, ví dni_nh_điều chỉnh trọng lượng lô hàng không chính xác hoặc gói hàng qu c， bạn có thkhiếu nại điều chỉnh。

Khi liên hjimmy vớib . * phận h . * * của Shopify， bạn phải丛cấp những thông田秀:

• scumtheo dõi
• Lý do khiếu nại
• Mọi chứng tp_hoặc hình ảnh, ví dp_nhnhchứng tp_cho biết kích thước của gói hàng