启用Apple Pay

苹果支付使客户能通过您的在线商店轻松且安全地完成支付。

Apple Pay提供快捷结账流程。当客户使用Apple Pay支付订单时，他们无需手动输入信用卡信息或邮寄地址。客户只需点击 Apple Pay 按钮并扫描指纹，Apple Pay 即会将此类信息提供给支付服务提供商。接受 Apple Pay 无需支付任何额外费用。您将继续支付与您的支付服务提供商相关的正常手续费。详细了解快捷结账。

要求

若要启用在线商店的Apple Pay按钮，则必须满足以下要求:

• 您必须使用以下信用卡支付服务提供商之一：

  • Shopify支付
  • 条纹
  • 第一个数据Payeezy
  • Authorize.net
  • CyberSource
  • 布伦特里

• 您必须在商店域名中激活SSL。

• 您的商店必须遵循苹果的可接受的使用准则。

Apple Pay不适用于使用Shopify支付的法国商家。

支持Apple Pay的设备

若要访问Apple Pay按钮，您的客户必须使用以下一种设备:

• iPhone(SE, 6,6 Plus或更新机型)
• iPad(Pro, Air 2, mini 3或更新型号)
• 苹果的手表
• 带Touch ID的MacBook Pro
• 任何Mac型号(2012或更新版本)以及支持Apple Pay的iPhone或Apple Watch

激活Apple Pay

1. 在信用卡支付服务提供商部分中，点击管理。

2. 在钱包部分中，选择Apple Pay。

3. 点击保存。

您的客户现在可以使用Apple Pay在您的商店结账。

客户体验

当客户使用支持苹果支付的设备访问您的在线商店时,会看到一个显示苹果标志的支付按钮。

客户可以轻触或点击该按钮来通过Apple Pay进行购买。客户完成此操作后，设备将显示客户添加到其钱包中的收货信息和账单信息，还有订单费用、运费和税款。随后客户需要对购买进行身份验证。身份验证过程稍有不同，具体取决于客户使用的设备：

iPhone或iPad

设备上会出现提示，告诉客户在他们的设备上使用触控id来确认此次购买。客户需要在他们设备的触控 ID 上扫描他们的指纹来对此次购买进行身份验证。

带Touch ID的Macbook

客户的触控栏上会出现提示，告知他们在Macbook上使用触控ID来确认此次购买。客户需要在触控id上扫描他们的指纹来对此次购买进行身份验证。

在没有触摸ID的Mac上

如果客户没有触摸ID,他们则可以通过其他设备在Mac计算机上使用苹果,例如iPhone, iPad或苹果的手表。若要验证连接性，客户必须确保设备和计算机满足以下设置要求：

• 它们之间的距离较近。
• 已开启蓝牙。
• 它们均登录了同一个iCloud账户。

客户的电脑上将出现一个对话框，告知他们通过使用其他设备上的触摸ID来确认此次购买。客户需要在设备上扫描他们的指纹来对此次购买进行身份验证。

问题排查

后台未显示Apple Pay

如果您使用的是Cybersource Authorize.net Payeezy或第一个数据,并且未在后台内看到激活苹果支付的选项,您需要让您的付款处理方开启网络令牌化。如果您使用的是条纹,请确保您已接受条纹控制面板中特定于苹果支付的服务条款。如果您不确定谁是您的付款处理方，应与您的银行或商家账户提供商联系。

结账时没有显示Apple Pay按钮

如果您的结账页面未显示Apple Pay按钮，请确保您符合使用Apple Pay的所有要求。

如果您的客户使用购买按钮支付订单，则不会提供Apple Pay，因为该销售渠道不支持此付款方式。

购物车抽屉中没有显示Apple Pay按钮

如果您的商店有购物车抽屉或购物车弹出窗口，则Apple Pay按钮可能不会显示。您可以将Javascript添加到模板，从而确保购物车抽屉中会显示该按钮。

Apple Pay按钮已显示但未响应

如果您使用的是受支持的苹果笔记本电脑,请检查设备上的苹果支付钱包,并确保笔记本电脑的盖子已打开。如果您的笔记本电脑处于关闭显示模式，Apple Pay按钮就可能没有反应。

客户无法输入折扣码

客户只有先在结账页面上输入折扣码然后再点击苹果支付按钮,他们才能将折扣码与苹果支付结合使用。如果您在购物车页面上显示Apple Pay按钮，您的客户将无法转到结账页面来输入折扣码。若要确保客户能够将折扣码与Apple Pay结合使用，您需要在结账页面上显示Apple Pay按钮。

在Mac上使用Apple Pay结账时出现错误

如果您在尝试使用Mac上的苹果支付进行结账后收到错误消息,则您的手机和电脑之间可能存在通信问题。若要验证连接，客户必须确保电话和电脑满足以下设置要求：

• 它们之间的距离较近。
• 已开启蓝牙。
• 它们都登录至同一个iCloud账户。

发货限制

由于苹果支付的邮政编码部分可用性,针对加拿大某些偏远区域的承运商自动计算运费可能会计算错误。大多数加拿大地址不会受此问题的影响。

接受Apple Pay的其他方式

当面接受Apple Pay

如果您在加拿大，美国或英国使用Shopify POS，则可以当面接受Apple Pay。通过感应式和芯片式读卡器或芯片2X BT读卡器，您可以为您的客户提供使用iPhone或Apple Watch通过Apple Pay进行付款的选项。付款将立即得到处理，并且客户无需出示他们的信用卡，也无需使用 iOS 设备的键盘输入付款详细信息。

备注:如果客户当面下的订单超过了一定的金额，他们可能无法使用Apple Pay支付订单。可以在苹果查看有关使用Apple Pay进行当面支付的限制的详细信息。

苹果支付现金

如果您的公司位于美国境内,且在付款设置中启用了“发现”,则可以使用现金支付申请。您可以让客户选择使用iPhone或是苹果的手表来通过申请支付现金付了款。如果您的公司在美国境外，请与您的支付服务提供商联系，了解他们是否支持发现。

备注：使用感应式和芯片式读卡器或芯片2X BT读卡器时，Shopify POS支持Apple Pay Cash。

移动应用中的Apple Pay

如果您的商店具有使用iOS SDK买的iOS应用，则Apple Pay可用。

常见问题解答

我的客户可以将哪些信用卡用于Apple Pay?

您使用的信用卡支付服务提供商将确定客户在使用Apple Pay购买您的产品时可使用哪些信用卡。若要使用苹果支付,您的客户必须将他们的信用卡信息添加到他们的苹果支付钱包中。如果您使用的支付服务提供商不接受客户添加到他们苹果支付钱包中的信用卡类型,则该客户无法使用苹果支付购买您的产品。

Apple Pay订单有怎样的外观特征?

若要使用Apple Pay，您的付款处理方必须支持网络令牌化。因此，您不会在订单的付款详细信息中看到客户信用卡号的最后四位数。相反，您将看到客户Apple Pay设备账号的最后四位数。