为本地发货完成在线订单发货
在 Shopify POS 应用中,您可以管理本地配送订单、准备配送并更新订单状态。
您需要先从 Shopify 后台设置本地发货,然后才能从 Shopify POS 中管理订单。
本地配送工作流和状态
为本地发货订单进行发货时,订单会经历以下订单状态:
未发货:订单准备和发货尚未开始。下一步是配货和打包产品,准备订单以供发货。您还可以打印发货单以将其随附在订单中。最后,将订单标记为已准备好发货。
可配送:订单即将配送或正在配送。如果已尝试过配送,但订单未成功送达,订单也可能处于此状态。订单送达后,下一步是将其标记为已送达。
已送达:将订单标记为已送达后,订单状态将更改为已发货,发货流程已完成。
如果您需要取消发货,您可以从 Shopify 后台执行此操作。
启用本地配送通知
您可以在设备上的 Shopify POS 中启用或禁用推送通知,以便在收到新的配送订单时提醒您。启用通知后,您可以轻触通知来启动配送工作流程。
步骤
在 Shopify POS 中,点击≡>设置>通知。
点击切换按钮以启用或禁用通知。
管理本地配送订单
了解如何从您的 Shopify POS 快速访问本地配送订单。
筛选本地配送订单
在订单屏幕中,您可以筛选在线订单以查看所有本地配送订单。
步骤:
在 Shopify POS 应用的主屏幕上,点击订单。
在销售类型下,点击在线。
在配送类型下,点击本地配送。
为本地发货发货添加智能网格图块
向智能网格添加图块,以快速查看需要发货的本地发货订单。
点击本地发货订单(未发货且可发货)的列表的图块。您可以使用此列表来准备要发货的订单。
步骤:
在 Shopify POS 应用的主屏幕上,点击网格中的添加图块。
点击操作。
在发货下,点击查看本地发货订单旁边的添加。
点击完成。
查看配送说明
您的客户可以选择在结账时向订单添加配送说明。这些说明可帮助您找到配送地点,并向您提供有关包裹投递地点的额外信息。
步骤:
- 在 Shopify POS 应用的主屏幕上,点击订单。
点击您要打开的订单。
滚动到配送说明。在这里,您可以阅读客户在结账时留下的任何说明。
准备要配送的订单
客户下了需要本地配送的在线订单后,您或您的员工需要配货并将产品打包。
您还可以从收据打印机打印配送单以将其附加到订单。您必须先设置收据打印机,然后才能打印配送单。
完成订单准备工作后,您可以将其标记为已准备好配送。
步骤:
- 在 Shopify POS 应用的主屏幕上,点击订单。
点击要发货的订单。
点击准备配送。
可选:要打印配送单,请点击打印配送单。
配货并将产品打包以进行配送。
点击标记为已准备好配送。
将订单标记为已送达
订单送达后,您需要将订单标记为已发货。这会更改订单状态,并向您和您的员工发送订单的发货信息,无需进一步操作。
将订单标记为已送达也会导致向您的客户发送通知,使他们知道订单已送达。
步骤:
- 在 Shopify POS 应用的主屏幕上,点击订单。
点击您要标记为已送达的订单。
点击标记为已送达。