使用商店追蹤配送
此頁面列印時間為2022年11月09日。如須最新版本,請至https://help.shopify.com/zh-TW/manual/online-sales-channels/shop/delivery-tracking。
您可以選擇是否要讓顧客直接從您商店的訂單狀態頁面安裝商店應用程式。無論您是否要在網路商店新增此選項,顧客仍可使用商店來追蹤任何包含有效追蹤編號的訂單(包含您商店的訂單)。這不會影響商店是否會顯示在您的商店商店中。
下載店應用程式,顧客即可在追蹤訂單時使用下列功能:
- 即時訂單狀態更新
- 配送通知
- 即時地圖追蹤
啟用跟踪与商店
您啟用“跟踪商店”後,位於下列國家/地區的顧客就可以在行動裝置的訂單狀態頁面,點擊商店應用程式的安裝連結:
- 美國
- 加拿大
- 英國
- 澳洲
顧客安裝购物應用程式並建立帳號後,系統便會自動同步顧客在购物商店的訂單資訊。
步驟:
- 在Shopify管理介面的"銷售管道"區段中,點擊"商店」。
- 在“店管道”區段中,點擊”設定」。
- 在「用商店追踪」區段中,點擊「在結帳設定中管理」。
- 在結帳頁面的「顧客的聯絡方式」下方,選取「顯示連結以下載商店應用程式」,為顧客啟用該選項。
- 點擊「儲存」。
深入瞭解购买應用程式的顧客體驗,包括安裝要求和購物功能。
购买追蹤的電子郵件標記
顧客安裝商店應用程式時,可以連結Gmail或前景電子郵件以加入宣告自動追蹤功能。顧客將Gmail或Outlook連結後,Shop會搜尋他們的收件匣以尋找相關追蹤資訊。
為了協助店在顧客的收件匣中盡可能準確地搜尋追蹤資訊,您可以使用液体格式或詹森- ld格式,在電子郵件標記中嵌入追蹤資料。
編輯Shopify運送通知範本
如果您使用购物的運送通知範本,您可以複製下列液体標記,並將其貼在運送確認和運送資訊更新通知的頂端。
編輯第三方運送通知範本
如果您使用其他服務傳送運送通知,則可以使用下列JSON標記範例的格式。