更換訂單商品

您可以使用Shopify POS應用程式處理退貨和發放退款，或將退貨商品更換為新商品。如果兩件商品間有差價，您可在換貨期間收取或支付差額。

步驟：

1. 在Shopify POS應用程式中，點選"≡」按鈕，然後點選「訂單」。

2. 點選您要換貨或退貨的訂單。

3. 點選「換貨」，選擇的要更換的商品，然後點選「下一步」。退回的商品將會新增至pos裝置上指定地點中的庫存。

4. 在可用產品清單中，選擇要與退貨商品替換的商品。

5. 更新所選商品的數量，並視需求新增商品，然後點擊「下一步」。

6. 選用：點選啟用「將品項標記為未出貨」選項，以註記此品項稍後需寄送給顧客。系統也會為該品項建立一個新訂單。

7. 如果尚有餘額，請點選「退款」或「收取」，並完成交易。如果餘額剩下，請點選「換貨」。

8. 點一下「完成」。