將Shopify POS訂單標為已出貨或未出貨
此頁面列印時間為2022年12月18日。如須最新版本,請至https://help.shopify.com/zh-TW/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/unfulfilled-orders。
您可以在Shopify管理介面中手動將訂單標為已出貨,但這表示您必須針對在您零售商店中進行的每一筆購買逐一變更其訂單狀態。若您的客戶離開時一併帶走其所購買的商品,則透過Shopify POS應用程式自動將訂單標為已出貨更為方便。
瞭解自動出貨行為
Shopify POS的自動出貨行為視出貨設定而定:
標記為已出貨 | 訂單出貨狀態 |
---|---|
開啟 | 訂單標記為「已出貨」 (運送給顧客和線上訂單的到店取貨作業的訂單除外;此類訂單一律必須手動標記為已出貨。) |
關閉 | 訂單標記為「未出貨」 |
手動設定出貨狀態
在某些情況下,您可以覆寫出貨偏好設定,並手動將訂單狀態設為「已出貨。訂單提交後,您無法手動將訂單狀態變更為「未出貨」。因此若您想將訂單記錄為「未出貨」(即使該商品有庫存),必須先在出貨偏好設定中關閉「標記為已出貨」,再處理交易。
將訂單標為已出貨
如果有Shopify POS訂單已完成,但在”訂單」畫面中卻標籤為「未出貨,這表示您無法使用Shopify POS應用程式將其標籤為“已出貨”。您必須登入Shopify管理員才能出貨訂單。
訂單還在購物車內時,您就可以將該訂單標籤為「已出貨」。
步驟:
在Shopify POS應用程式的主畫面點選”更多動作」。
在「購物車」下,啟用「標記為已出貨」。
點選「關閉」,然後繼續處理訂單。