使用Shopify流量建立工作流程
若要使用Shopify Flow,請建立工作流程。您可以手動建立新工作流程或使用預設範本。
若要深入瞭解如何開始使用Shopify流量,請觀看影片”如何使用Shopify Flow(如何使用Shopify Flow)」。
建立工作流程的考慮事項
在建立工作流程之前,請檢視以下考慮事項。
- 工作流程會儘快執行。然而,從觸發條件啟動工作流程到動作完成之間,可能有些延遲。工作流程沒有規定的完成時間長度。
- Flow會分開處理訂單和草擬訂單。影響訂單的動作和觸發條件不會影響草擬訂單,影響草擬訂單的動作和觸發條件不會影響訂單。如果草擬訂單轉換為訂單,則影響訂單的工作流程會隨即生效。
- 如果與訂單、商品或客戶相關聯的標籤數量超過 250 個,則包含涉及該等標籤之條件的工作流程可能會無法運作。
- 所有工作流程必須由Shopify流量或其他應用程式的觸發條件啟動。
- 系統不會同步填寫GraphQL管理API中的某些欄位,尤其是訂單欄位。由於系統可能不會在工作流程展開時填寫這些欄位(例如出貨作業,UTM參數或風險等級),Shopify流便可能無法取得資料,並進而導致非預期的結果。在啟動工作流程之前,請先進行測試,以驗證資料是否與期望相符。
建立新工作流程
Shopify流量使用空白畫布,供您建立工作流程。這些步驟會列出如何建立簡單的工作流程:新增一個觸發條件、一個條件以及一個動作。您可以新增其他條件和動作,或使用進階觸發條件和動作,來建立更複雜的工作流程。
步驟:
在Shopify管理介面中,點擊”設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中,點擊Shopify流。
點擊「開啟應用程式」。
按一下「建立工作流程」。
點擊「新增觸發條件」,接著選取啟動工作流程的觸發條件。
點擊「輸出」以建立新步驟。點擊「條件」,然後選取在執行任何動作前必須滿足的條件。
點擊「執行,以選取您所設條件為true時要執行的動作。點擊「動作」,然後選取根據條件結果執行的動作。
選用:若您設定的條件為false,請點擊"否则」以新增工作流程。您可以新增其他條件或動作。
點擊「新的工作流程」,然後輸入工作流程的標題。
若要開始使用工作流程,請點擊「開啟工作流程」。
使用範本建立工作流程
範本是由Shopify預先建立的工作流程,供您自訂使用。
範本使用觸發條件、條件和動作,並填入佔位符資料。在您啟用工作流程之前,請確認已編輯工作流程並輸入想要使用的值。例如:
- 若某個工作流程會為顧客或訂單新增標籤,請確認其為您希望使用的標籤。
- 如果工作流程傳送訊息,請確認您變更了收件者資訊 (例如電子郵件地址)。
- 如果工作流程使用您不想安裝的應用程式,則您可能可以取代類似的功能,例如使用傳送電子郵件的動作取代在缺口上傳送訊息的動作。
步驟:
在Shopify管理介面中,點擊”設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中,點擊Shopify流。
點擊「開啟應用程式」。
按一下「建立工作流程」。
點擊「瀏覽範本」,然後選取一個範本。
請審核範本,確認其符合您的需求。您可以在安裝後自訂工作流程。
按一下「安裝」。
根據需要編輯範本。
選用:點擊工作流程名稱,然後編輯標題。
若要開始使用工作流程,請切換右上方的切換按鈕,將其從「从」轉為「在」。