建立專家平台個人檔案

您必須先建立個人檔案頁面並新增至少一個服務頁面,才有機會在Shopify專家平台被商家發掘。

您的個人檔案和服務頁面能幫助商家判斷您是否為符合其工作需求的專家。這些頁面能讓您展示獨特的技能和風格,同時讓商家對您的專業有明確的認識。

若要建立或更新您的個人檔案頁面或服務頁面,請在您的「合作夥伴控制面板」中前往「服務」>「個人檔案」。

個人檔案

您的個人檔案包含以下基本資訊:

  • 您的公司名稱
  • 您可以溝通的語言
  • 您的專業領域
  • 您的所在位置
  • 您加入專家平台的日期
  • 您的平均回應時間
  • 簡要自傳

您的個人檔案頁面也包含您為商家完成的工作:

  • 您所有服務的平均評分
  • 您已完成的工作數量
  • 展示您過往的工作(選用)
  • 您提供的服務清單,包含前往服務頁面的連結
  • 有關您所有工作的評論

專業領域

商家通常會偏好熟悉其所屬產業,或者曾在需求類似的商店進行工作的專家。如要向商家顯示您進行工作的主要商店類型,您至多可以選擇四個專業領域。這些專業領域會顯示在您的專家檔案中。

精選工作

您可以上傳最多 6 工作範例,藉此展示過去完成的工作,也可以使用這些範例來展示您的工作風格、品質和範圍。

您可以在每件工作範例中上傳多張圖片和說明,幫助商家瞭解您所提供的服務。此區段的最佳做法包含:

  • 說明中包含以下詳細資訊:

    • 完成之服務或工作的詳細資訊
    • 如何藉由該工作解決商家的問題,或改善其業務
    • 工作所花費的時間
    • 該項工作的大概費用,讓商家瞭解執行類似的工作需要花多少錢
  • 請盡可能使用高解析度圖片(至少1024 × 800像素,解析度300 dpi)。

服務頁面

服務頁面為商家提供您服務的相關詳細資訊。其中包括以下資訊:

  • 服務的起始價格
  • 起始價格中包含哪些內容
  • 您可以當作服務的一部份來執行之任務
  • 其他工作及價格資訊
  • 工作範例 (選用)
  • 檢視因這項服務所收到的評論

服務會以「您所提供的服務」清單中的順序顯示在您個人檔案的「服務」頁面上。若要改變順序,請拖放清單中的服務項目。

新增服務

您可以新增一種或多種服務至個人檔案上的「您所提供的服務」清單中。在您發佈一項服務時,商家便能提供該服務的工作給您。

步驟:

  1. 在「合作夥伴控制面板」中,前往「服務」>「個人檔案」。
  2. 在「您提供的服務」中點擊「新增服務」。
  3. 在「新增服務至個人檔案」視窗中,點擊服務類別,然後選取您要新增至個人檔案的服務。
  4. 點擊「新增服務」。

接著,系統會將服務新增至「您所提供的服務」清單中。您必須完成填寫服務資訊後,才能將該服務發佈至個人檔案。

檢視並完成服務

您必須先完成填寫服務資訊,商家才能傳送給您這些服務的工作。

步驟:

  1. 在「合作夥伴控制面板」中,前往「服務」>「個人檔案」。
  2. 在「您提供的服務」中檢視服務。
  3. 點擊「未完成」索引標籤,以檢視更新後才能發佈的服務。
  4. 若要查看和編輯服務的詳細資訊,請點擊「設定服務」。
  5. 您在服務中新增內容並選取提供的任務後,請點擊「儲存並發佈」。

服務資訊

您可以在服務頁面上加入以下有關提供之服務的詳細資訊。

起始價格

您的起始價格就是您提供基本服務時收取的費用。若服務內容較為簡單,您可以使用時薪;若服務內容較為複雜,您可以使用最基本的服務方案費用。起始價格是提供給商家的預期費用,因此應接近您組織實際會向商家收取的服務費用。

起始價格是吸引您想要合作的商家類型的絕佳方式。例如,您可以設定較高的起始價格,確保僅與預算較多的商家合作,或者也可以降低起始價格或將方案內容調整為新商家也能負擔的價格。

已納入起始價格

在此區段中,應包含您願意為此起始價格提供的服務詳細資訊。此區段的最佳做法包含:

  • 在基本工作範圍中列出上限,例如以此價格可提供的產品或網頁數量上限。
  • 提供資訊幫助商家將您提供的服務與其他定價相同的專家做比較。例如,您是否在設定新功能後提供電話訓練?您的SEO 服務是否包含書面報告或競爭力分析?除了該服務之外,您是否也提供其他資源?
  • 說明您目前是否提供任何可能影響起始價格的促銷活動。

其他工作及價格資訊

請在此區段提供關於可加購的服務和價格等資訊。此區段的最佳做法包含:

  • 請列出起始價格內不提供的其他工作和服務,例如需要額外費用才可提供的服務,或商家須另尋資源的工作內容。(例如詳細說明商家是否需要提供自己的副本、圖片,或者支付額外費用讓您提供)
  • 列出會增加專案費用的因素,例如其他客製化服務、額外修訂或第三方授權和應用程式所產生的費用。
  • 盡可能列出在工作範圍增加時,額外工作項目的成本明細。若您的標準套裝服務包含 3 次電子郵件行銷活動,請提供每次額外行銷活動的價格。
  • 請列出任何可能降低服務價格的促銷活動。例如,若您提供相同工作中的額外服務費用折扣,請在此區段說明該折扣如何影響商家的總體成本。

服務任務

服務任務是一種服務選用屬性,可進一步描述專家的工作類型或商家需要的工作類型。可能需要有特殊技能或資源才能完成服務任務。您可以選擇是否執行特定服務任務,作為您提供的服務的一部分。商家便能根據他們可以執行的服務任務來篩選專家。並非所有服務都有服務任務。

工作範例

您提供的每項服務最多可上傳 6 件相關工作範例。每件工作範例都可以包含多張圖片和說明,幫助商家瞭解您所提供的服務。此區段的最佳做法包含:

  • 由於商家檢視工作範例時,會想知道您是否提供特定服務,所以請上傳與服務相關的工作範例。例如,您可能完成了一項包含多項服務的專案,但建議您在工作範例中針對特定服務提供相關的圖片和說明。
  • 請在說明內容包含該項服務的大概費用,讓商家瞭解執行類似的工作需要花多少錢。
  • 請盡可能使用高解析度圖片(至少1024 × 800像素,解析度300 dpi)。

服務頁面範例

以下範例顯示服務頁面內容,包含提供的服務詳細說明。

專家清單範例圖片

下一步

發佈您的檔案資料並設定至少一項服務後,您可以開始向商家接收訊息