这款新一代自行车头盔通过Facebook广告在Kickstarter上筹集了80万美元OB欧宝娱乐APP

费利克斯:今天和我一起的是LumosHelmet的Eu-Win Ding。co，是L-U-M-O-S-H-E-L-M-E-T·C-O。Lumos是下一代自行车头盔集成刹车和转向信号灯，更安全的骑自行车。它成立于201OB欧宝娱乐APP4年，总部设在马萨诸塞州的波士顿。欢迎Eu-Win。

Eu-Win:嘿，菲利克斯，谢谢你邀请我。

费利克斯:我很高兴你能来。告诉我们更多关于这个头盔的信息，它是如何工作的?

Eu-Win:没错，你一针见血，这就是它，有人称之为下一代自行车头盔。我们自己设计的。这种头盔在白天看起来就像普通的自行车头盔，但是晚上戴上它，你就会发现灯和头盔融为一体了。头盔前面有亮白色的灯，头盔后面有亮红色的灯。它配备了一个遥控器，放在自行车的把手上，当你按下这些按钮时，它就会激活左右转向灯。当你减速时，它会激活刹车灯。

费利克斯:是的，非常酷。你是怎么想到做这样一个头盔的?

Eu-Win:说实话，我是以一种奇怪的偶然的方式陷入其中的。我不确定我是否能很好地解释，我和我的联合创始人都是在波士顿骑自行车的人，我们都是通勤者，我们非常喜欢波士顿，不过波士顿不一定是世界上对骑自行车的人最友好的地方。我们在路上感觉很脆弱。我们总是对头盔的想法感到沮丧，因为我们绝对相信头盔是必要的装备，但令人沮丧的是，除了在碰撞中保护你之外，它并没有真正为你做什么。

对于我们来说，我们经常发现自己丢了灯，忘记带灯，不给灯充电，我们把它扔进包里，我们会忘记它在哪里，或者它会破裂。我们在灯上花了很多钱，但很快就失去了它们，这是一次非常非常令人沮丧的经历。这就是这个想法的来源，我们可以，为什么头盔不能为我们做更多的事情，并将两者结合起来。我总是忘记带灯，但我很少忘记带头盔。如果我的头盔上有灯，我一开始就会对戴头盔更有热情。我总是随身带着一盏灯。

这似乎是一个非常自然的想法，所以我们真的只是在摸索自己的利基市场。我们花了几个周末的时间拼凑出一个原型，只是为了我们自己。没有必要把它变成任何东西的议程。我们只是想为自己做一个头盔，所以我们拆开了一个旧头盔，开始在上面粘上led，把我们的pcb放在外面，然后开始骑着它到处跑，然后我们开始得到所有的评论。OB欧宝娱乐APP人们不停地拦住我们问，嘿，酷的头盔，这是什么，你从哪里弄来的?我们有很多问题，我们开始思考，也许这里有一个机会，这就是一切开始的OB欧宝娱乐APP地方。

费利克斯:你在面试前的问题中提到的一件事就是你是如何使用快速原型的。跟我们多讲讲这个，什么是快速成型?你是如何利用它来设计你最初的产品的?

Eu-Win:是的，我们的方法可能有点随意，但我认为有一点疯狂的方法。我们的背景是工程师，我认为我们的原则是多做少想，或者只是不断修补。我们以前没有必要做很多客户开发或市场调查。ob欧宝娱乐app下载地址我们有了这个想法，我们只花了一个周末制作了第一个原型。我们开OB欧宝娱乐APP始工作，我记得很清楚，我们在周五晚上开始工作，到周日下午，我们有了第一个工作原型。

它很粗糙，也很丑陋，但是它成功了，而且效果很好，它传达了我们的想法，足以让我们展示自己，也足以向其他人展示我们的想法。从那里你至少可以看到那里有一些东西。我知道的方式是我记得我们把这个看起来很丑的原型带到一家自行车店我们给他看了一些功能，比如嘿，你能花30秒的时间吗，我想给你看看我们正在制作的这个原型，就像看，这是一个头盔，它有灯，所以我们把灯打开，你可以看到他的眼睛，我可以看到他的眼睛在发光。然后我们向他展示了转向灯和刹车灯的功能，他开始更多了，你可以看到他眼中的兴奋，这些功能是多么令人惊讶，多么直观，多么有用。OB欧宝娱乐APP当我看到这种兴奋时，我对自己说，我可以把它卖出去，所以我就是这样开始的。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:是的，快速原型设计背后的想法是尽可能快地把东西做出来，这样你就可以开始得到反馈就像你去这些自行车店那样。OB欧宝娱乐APP你是否给原型设定了最后期限，因为我认为这是很多企业家在创造自己的产品时遇到的一个问题，他们花了很多时间试图在别人注意到它之前把它做到完美。你是否曾经害怕等待一切变得完美?

Eu-Win:我看到,我意识到我并没有完全回答你的第一个问题是如何快速原型工作所以给只是一个非常简单的细节,它是我们的一个朋友捐赠她的头盔,她并没有使用,我们把它分开,我们使用上钻一个小孔,我们使用RGB LED条你可以从Sparkfun和arduino建立第一个原型和转向灯、刹车灯功能工作作为我们的第一个原型。现在今天我们使用加速度计和射频芯片,但当时最快的方法是连接到电话,有一个程序和一个应用程序在电话里你可以,现在我忘了我们使用哪一个,但网上很多,你可以从Sparkfun就使用电话来控制灯光好像是工作所以我会假装头盔减速然后刹车灯就会被别人控制头盔通过电话。这足以得到效果，只是为了展示，只是为了证明一个概念。

你问的是截止日期，所以对于截止日期，我们没有给它设定任何截止日期，因为这是一个非常次要的项目，就像我说的，我们不一定有一个议程来把它做成什么。我们只是两个人做了一些我们认为很酷的东西来解决我们面临的问题，我们不确定其他人是否面临同样的问题，或者他们是否喜欢我们为自己开发的解决方案。这真的只是一个副业，大概有一年的副业，我们一直在做更多的原型，所以它肯定是流动的，我想有几个月，我们真的工作了很多很多小时，但也有几个月，它只是落在了一边，然后我们重新开始。它花了整整一年的时间进行侧面探索。

费利克斯:你们俩之前有过创业的经验吗?现在你说的是工程背景，你以前有没有创造其他产品的经验，或者尝试销售其他产品?

Eu-Win:我做到了。在此之前我在另一家创业公司工作。OB欧宝娱乐APP我是那家公司的早期员工。那是一家医疗设备初创公司，生产用于发展中国家的低成本OB欧宝娱乐APP技术。那是我第一次尝试制造硬件如果你对医疗设备有所了解的话，我学到了很多，那是非常困难的，但我在那里制造了我的第一个产品，并将其推向市场，当时有很多挑战。ob欧宝娱乐app下载地址我认为我们犯了很多错误，我从那次经历中学到了很多。我们也做了很多正确的事情，但我也学到了很多关于下次该做和不该做的事情。快速原型就是其中之一，这不是我的第一次。

费利克斯:为了让大家更清楚地了解快速原型，它的对立面是什么?快速原型的对立面是什么?你可以解释一下。

Eu-Win:我不想说太多术语但是如果人们不熟悉的话我想一种方法是把它想象成一个瀑布式的产品开发方法，你要经历，你预先设定了很多要求然后你通过审批的大门，然后你才能推进项目。还有一种敏捷开发的理念是你应该做最简单的东西来满足最基本的需求，然后慢慢地添加和构建它，所以理论上，通常在项目中间的任何一点你总是有一些东西，就像理论上可以推出的产品一样。这更适合软件，而不太适合硬件。

它的原则是尽可能的简单[听不清00:10:55]。在项目的早期，当你设定某些需求时，它们会产生非常深远的连锁效应，所以你真的想让它尽可能地简单。以我们的产品为例，它看起来非常简单，非常直接，这绝对是我们的设计，当我们与潜在投资者交谈时，我们收到了很多问题。

他们一直在推动我们，嘿，这是一个很酷的想法，显然它有很多吸引力，但这整个…然后是东西，空间，可穿戴设备，你们似乎已经利用了所有这些趋势。我们的回答是,我们的方法来实现这一目的,我们看到这些机会,我们在未来做打算进入这个空间但我们做事的方式是我们想让产品尽可能简单,,因为营销智慧你真的应该解决客户的主要问题,不多也不少,否则它只是你要稀释你的信息和你的产品确实对所有这些事情。ob欧宝娱乐app下载地址

我认为专注是关键，简单是最好的。其次，做任何新产品都是非常非常困难的，你想要摆脱自己的方式。作为工程师，我自己也有过这样的经历，我们真的很喜欢往产品里塞太多东西，有点像过度设计产品，搬起石头砸自己的脚。我们花了很多精力强迫自己专注于产品的这几个功能，这样我们就可以建立一个基础，并在未来继续发展。

费利克斯:我喜欢你所说的解决客户的主要问题。你如何确保你没有分散你的注意力，或者过度扩大范围，试图解决太多的问题?沿途有检查站吗?你是否经常问自己一些问题，以确保你只关注一个问题，并且这个问题是主要问题?

Eu-Win:我不知道其他人是怎么做的，但我们是这么做的，所以我从第一份工作中学到的主要教训之一是，在产品开发中，你需要，你有你所有的需求，对它们进行排序和优先排序是非常非常重要的。你不能说我想要这十个功能，而它们都是必须具备的。如果你不能把一、二、三、四、五到十，所有这些都排好，那么我认为你对什么对你来说真正重要的东西没有足够的自律，因为你会进入一种情况，你会陷入困境。你必须删减一些东西，因为你的创造力和聪明才智只能带你走这么远。

在产品开发中，一切都是关于取舍的。不幸的是，除非你是一家拥有数百万美元和资源的大公司，否则你必须接受妥协。对于一个资源非常稀缺OB欧宝娱乐APP的新公司我们只能专注于主要问题，并把它做好，讽刺的是，我认为这是一种优势，但如果你试图做得太多，你就会过度消耗自己，整个事情就会在你的重压下崩溃。

我只是把每件事都排好优先级，我们尽最大努力把所有的事情都做好，但总会有一些事情无法完成，所以你的优先级会清楚地告诉你哪些事情可以削减，哪些事情应该首先削减，哪些事情应该最后削减。

费利克斯:我喜欢这样。你提到因为你在创业公司的工作经历，你有过发布产品的经历。OB欧宝娱乐APP在你自己创业之前，你对在创业公司工作有什么想法?OB欧宝娱乐APP你是否觉得如果你以前没有在创业公司工作过，你也能创办现在的公司?OB欧宝娱乐APP

Eu-Win:我相信每个人的性格和技能都是不同的。就我个人而言，我认为如果没有之前的经验，我不可能开始做这件事。OB欧宝娱乐APP我本来可以这么做，但是我可能会犯很多错误，这可能会害死我们，我的意思是，我现在仍然可能犯很多错误，这些错误可能会在未来害死我，我不知道。我想我已经避免了一些错误，一个大的错误是，例如，与真正的工厂合作，非常好的建立产品线，知道他们在做什么，有信誉，值得信赖，这些基本的东西会产生很大的不同。对我来说，我的答案是否定的，我真的很高兴我首先在一家初创公司工作，并在那里学到了很多东西。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:是的，我认为在一家初创公司工作，尤其是在产品开发方面，OB欧宝娱乐APP就像在接受培训的首席执行官。你在产品发布上积累了很多经验，但风险并不在你身上，而是在你工作的公司身上，所以你得到了一个很好的训练基地。如果你能在一家初创公司找到一份工作，尤其是如果你正考OB欧宝娱乐APP虑创办自己的第一家企业，我想你会学到很多东西。你至少可以看到企业发展的速度有多快，以及什么可能会扼杀一个企业。

Eu-Win:是的,肯定和我在一个陌生的地方,事实上,也许我只工作三个月大公司典型的企业组织,我认为你学习很多东西,但我的印象是有很多的事情你学习很难导航官僚主义和如何工作在一个大型组织的背景下的政治和有许多其他的事情,你必须处理。实际上，我还没有掌握做这些事情的技能。我是一个小公司的人。我是一个创业OB欧宝娱乐APP家。我从OB欧宝娱乐APP0开始，到1到10的情况，我认为一个大公司的人是你有完全不同的技能和[听不清00:17:08]非常不同的东西。

费利克斯:完全同意。我认为，通过工作，你可以学到很多东西，这些东西将适用于你现在的业务，以及你未来的业务。我认为很多时候，创业文化会让你立即辞职，创办自己的公司，但你不能这样做，OB欧宝娱乐APP不要觉得你只是在浪费时间。在为别人工作的过程中，你肯定可以发展出一些方法或技能。

Eu-Win:肯定。

费利克斯:你在学习这些东西的同时也得到了报酬，这是最好的学习方式。你提到，你在上一份工作中学到的最重要的事情之一，就是确保你与高质量的制造商合作。OB欧宝娱乐APP跟我们多说一点，你过去的哪些经历影响了你今天对制造商的决定?

Eu-Win:好吧，我想对我来说最重要的原则是，就像我说的，作为一个工程背景和一个产品人，我思考了很多关于如何制造产品。我认为一般来说，如果你在创建新东西你真的想要接近创建的过程，实际上创建它例如，如果你的产品是软件产品，那就容易一些可能创始人已经是一个开发人员了你实际上是在自己编写代码，这是非常非常理想的。

对于硬件产品来说，这有点困难，除非你自己拥有一家工厂，而大多数人可能都没有。你真的需要在现场，尽可能长时间地呆在现场，因为工厂里有很多事情要做，你几乎肯定不是他们正在做的最大的项目，尽管世界很小，就像现在发生的事情一样，彼此相隔许多英里，但没有什么比面对面的更好。许多业务仍然需要面对面进行。你只需要在那里，知道你在这里的心理会让我把工作做得更好一些，诸如此类。

我认为，对我来说，学习的教训是，当然你必须选择正确的合作伙伴。知道他们是否正确的唯一方法就是和他们一起工作一段时间。你必须在现场，所以当我们在波士顿开始的时候，我花了很多时间来来回回。OB欧宝娱乐APP一旦我们对产品有了一个很好的想法，下一步是好的，我们怎么知道我们能做什么，我们是否能做这个，这是一个工程设计和产品设计，但它需要由制造商制造尤其是头盔，这是安全产品，你必须满足质量要求。你必须通过安全测试，我们不会自己开工厂，所以当时的主要挑战是找到合适的制造商。OB欧宝娱乐APP有一段时间，我经常在香港、中国内地和波士顿之间飞来飞去，寻找合适的制造商。我想那是一个6个月的项目。

费利克斯:你现在在香港，对吧?

Eu-Win:嗯哼(肯定)-是的，我是。

费利克斯:太棒了，你在现场都做些什么?如果有人想跟随你的脚步，确保他们选择了正确的制造商，当他们选择了一个，他们想要现场确保事情是正确的。你怎样度过你的日子?你在做什么来确保产品按照你想要的方式被创造出来?

Eu-Win:对,所以我们的故事,我认为我们有一点幸运,也许很幸运,推,我们做的是…我认为一般都是,所有的人际关系,我的意思是如果你靠近工厂第一次,你不知道他们,他们不认识你,真的很难建立信任和所有这些刻板印象,人们对中国工厂之类的,我认为这是没有根据的根据我的经验,或者至少是夸大其词。如果你们从亚当开始就不了解对方，那就很难开始了。OB欧宝娱乐APP很容易产生误解或误解。

我们的幸运之处在于我在波士顿附近建立了网络，有一些工程公司和供应商将人们联系起来，抱歉不是市场，而是桥梁建造者和连接器来寻找供应商所以我四处寻找可以将我与头盔制造商联系起来的人。ob欧宝娱乐app下载地址不知怎么的，我和这个家伙有了联系他花了三、四十年的时间制作头盔他曾经是一个经验丰富的材料专家。他是消费品安全委员会的顾问，他们帮助制定了头盔的安全标准所以他是这个行业的关键人物，非常忙碌。

当我第一次见到他时，我不得不去机场接他。他正好飞过波士顿，他唯一能安排我的时间就是在机场。我带着我的丑陋原型去了波士顿洛根，我们坐下来喝咖啡。我给他看了原型，所有的电线和所有的东西都伸出来了，他得到了这个想法，他被这个概念迷住了，他觉得这真的很酷。他给我介绍了一个头盔制造商，一个他认识了20年的非常非常好的制造商。他给他们带来了20年的生意，所以当我飞往香港拜访他们时，没有红地毯，但非常非常温暖。

只是在他的推荐下，他们信任这个人，这个认可的印记意味着很多。事实上，我知道他是值得信赖的，而且他认为他们是一家好工厂，有了这种联系，很多不确定性就立刻消失了。我不需要参观10家不同的工厂，自己分析谁的技术更好等等。这是最简单的方法。

费利克斯:首先，我很惊讶他们让你带着你描述的那种产品进入机场，里面有很多电线。是的，你是说这其中有一些运气，但其实不是，对吧，因为你花了时间去寻找这些拓展人脉的机会。

Eu-Win:正确的。

费利克斯:也许我们可以谈谈这个，也许你有一些建议，就像你提到的，你能够与桥梁建造者和可以帮助你找到供应商的人建立联系。你有什么特别的活动要去吗?你是如何把自己安排在合适的场合，最终遇到那个对你帮助很大的人?

Eu-Win:是的，所以我一定会为波士顿社区欢呼。这对创业来说真的不是个坏地方，那里有很多优秀的人，我认为创业环境或生态系统中OB欧宝娱乐APP最酷的事情之一就是人们非常慷慨地投入时间，至少在我看来，我希望我不是naïve但人们确实有一种真诚的愿望，想要帮助别人，纯粹是出于利他主义。

波士顿有一家名为bolt的公司它是专门为硬件创业公司提供硬件加速器的公司他们每个月都会开一次硬件聚会，我参加过好几次。OB欧宝娱乐APP还有一家公司叫Dragon Innovation在波士顿，不，我忘了，在Summerville，我想他们帮助硬件初创公司找到合适的供应商，做DFM设计。OB欧宝娱乐APP在产品准备就绪的整个过程中，他们提供了很多帮助和建议，我强烈推荐他们。他们都是好人。

费利克斯:这些加速器像孵化器吗?是他们举办的活动，还是你必须成为他们项目的一部分才能得到这种帮助?

Eu-Win:他们两者都做。关于加速器的好处是他们知道，他们做的一件事是他们做了一个自然的中心，一个自然的生态系统，他们把所有的年轻人和对创业感兴趣的人聚集在一起这对他们很有帮助，他们帮助培育了生态系统。OB欧宝娱乐APP也许这些人中的一些人会变成公司。也许他们将来会去找他们，成为这个项目的一部分，但除此之外，即使没有，这也是一个有趣的环境，只是和人们在一起，分享想法，谈论他们正在做的事情。这是一个非常好的社区。

费利克斯:我想回顾一下你做的原型。你提到这个过程花了一年多的时间研究原型，对原型进行改进并构建一个越来越好的版本所以你什么时候知道它什么时候。我猜它永远不会形成最终形式但你什么时候知道它什么时候形成最终形式至少可以推向市场?ob欧宝娱乐app下载地址

Eu-Win:我认为这是所有的阶段，对吧，我认为我认为对我来说最重要的是开始，所以我如何强迫自己去做，我要挑战自己，我能做的最丑的方法是什么，这样才能让它尽可能简单。OB欧宝娱乐APP我不觉得我必须做一些非常漂亮的东西才能开始，因为那会阻碍我开始，适得其反，所以我尽可能快地做最丑的东西。OB欧宝娱乐APP第一个原型是在一个周末完成的，只是为了让大家了解这个想法。

然后我认为我们的第二个原型版本更漂亮一些，可能花了一周的时间，这是一个高保真度的原型，它不那么难看，仍然有功能，得到了更好的反馈。然后，我想我们有了，我想我们有了一个版本，在美感上是相似的，然后我们从工厂得到了样品，这可能是好的。这是一个基本的设计，我们知道是可行的，并越来越接近实际实现。我认为第一阶段是展示原型，我向大概一百多人展示原型，以亲自获得反馈。

这是有用的反馈，特别是观察人们第一次看到产品时的行为或表情，这是有价值的信息，但推断出来并不明智，因为是你向他们展示产品，这是各种偏见。我们做的下一件事是我们建立了一个登陆页面，上面有产品和创意的照片，我认为这是一个相当知名的策略，但我们只是，这是一种hack，它只是一个登陆页面，展示产品，灯，刹车，转向信号，然后在底部是价格，然后是立即购买按钮。你点击现在购买按钮，它只会把你带到一个嘿，谢谢你的兴趣，我们现在没有时间，但你可以给我们发电子邮件或类似的东西。

然后我们只需跟踪点击“不购买”按钮。当时我认为立即购买按钮，立即购买按钮是销售兴趣的一个很好的代表，但我知道意识到从现在购买到实际从信用卡中取钱有很多步骤。最好的，我认为最好的黄金标准是从人们那里拿钱，然后立即退还如果你想做一个真实的，真实的测试，人们真的会为这个付钱吗?这是一个足够好的测试，有些人对此有点恼火。OB欧宝娱乐APP我记得我收到过一封邮件，有人说，嘿，你做的事一点也不酷。我把信用卡拿出来准备输入我的详细信息来买你的头盔当我收到这个感谢页面的时候，我真的非常非常失望。没关系，没有伤害，没有犯规，我没有拿任何人的钱这个人会花时间给我发邮件这一事实表明，哇，这个人真的很想要这个产品。

费利克斯:是啊，说得通。你是否为这个初始登陆页面带来了流量?你是如何，你是如何让访问者来判断它是否真实或验证它的?

Eu-Win:那是一个Facebook广告。我记不清了，大概是100美元左右，我们使用Optimizely, Optimizely可以让你使用相同的登陆页面，然后你可以改变最简单的事情，比如价格。我们显示了三种不同的价格，所以任何访问者都会随机选择其中一种，然后我们会看到这三种价格的转换情况，从而得出价格弹性曲线。一个非常，非常基本的，不是超级科学的，但它仍然给你一些信息。

费利克斯:哇，这听起来绝对比我最初想象的要科学得多。我想我真的很喜欢你的这个想法，或者你之前说的你在问自己我能做的最丑的方法是什么，因为它消除了很多让它完美的压力。就像你说的，你想要开始。OB欧宝娱乐APP

说到下一步，让人们为你的产品付费来验证它，我想谈谈Kickstarter的活动。OB欧宝娱乐APP你的目标是12.5万美元，最终从6000多名支持者那里筹集了80多万美元，所以你的目标落空了。我想说的第一件事是目标因为这是你设定的一个很高的目标。我在这个播客中与很多在Kickstarter上发起项目的企业家交谈过，他们经常会说，他们人为地或故意地把目标定得很低，这样他们就可以超过目标，而且由于光学或可见性的原因，一旦达到目标OB欧宝娱乐APP，这个活动就会变得更有吸引力。

Eu-Win:确定。

费利克斯:你是否曾经有过这样的恐惧，也许你无法达到目标?也许我们可以从这里开始，OB欧宝娱乐APP当你第一次开始Kickstarter活动时，它是否立即得到了响应?

Eu-Win:让我们看看，对这个有强烈的感觉，这个很难。我想我现在可以开诚布公地谈谈这个问题了，因为我们离这个活动还有一年的时间，我们实际上就要发布头盔了，所以我认为我们或多或少成功地完成了这个项目。这取决于公司的类型，我不知道对于像我们这样的硬件产品12.5万美元并不多。真的，真的不是。我们所需要的收支平衡，我们所需要的资金其实远不止这些，我们知道这一点，所以在我们去Kickstarter之前，我们内部就目标应该是什么进行了讨论，因为我们要避免许多人为压低项目的价值。OB欧宝娱乐APP

实际上我们知道我们需要35万美元才能成功。实际上有一段时间，我一直在推动，嘿，如果我们需要350，我们应该投入350，但很多Kickstarter的后继者说，如果你这样做，你就不会成功。OB欧宝娱乐APP你是在搬起石头砸自己的脚，而且永远也到不了那里。你必须放低一些，有些人要求50，所以我们在125妥协。我真的很担心很多情况所以在这种情况下，我们赚了超过350美元，我们就没事了，我们得到了我们需要的钱，我们有信心，基于预测，我们可以做出产品，做好它，没有问题。

如果我们的目标低于1.25，那也不是什么大问题，因为钱不会从人们的账户中取出，没有伤害，没有犯规，也许有些人会失望，但我们还能活下去。没什么大不了的。挑战是我们在125到350之间筹集了多少，假设我们筹集了250,250是很多钱，但这还不够，我们已经知道这不足以让我们生产产品。

如果我们拿了那笔钱，那我们就不得不，那笔钱必须有来源，我们不得不去找钱，如果你需要钱，那就很难找到钱。如果你不需要钱，就更容易找到钱，所以你真的想要在一个没有实力的情况下，在你不一定需要任何人的情况下，讽刺的是，它会更容易出现。当时是紧急情况，所以我们不知道我们能筹到多少钱。我们希望有很高的数字，但与此同时，250听起来也完全有可能。我们真的不知道，所以我们有应急计划，我们看到很多其他的产品已经筹集了相当数量的资金，但仍然不能成功，这种情况现在经常发生。我们真的，真的不想成为那些产品中的一员。

我们的秘密应急计划，我现在公开披露的是如果我们筹集到的资金在1.25美元之间，高于我们的目标，但低于3.5美元，这是我们收支平衡的必要数字，那么我们就会停止这项活动，退还所有的钱。这就是计划。幸运的是，我想我们在第十天时筹集了350多美元。结果还不错，但我们在整个过程中都非常小心，我们需要多少钱才能成功，如果达不到那笔钱我们该怎么办。我们有个计划。这不是一个理想的计划，停止活动并退还资金听起来并不是一件非常非常好的事情，但这听起来比拿了人们的钱并从一开始就注定失败要好得多。

费利克斯:说得通，如果这是目标，不是目标，而是备用计划返还人们的钱如果你落在目标和实际需要的钱之间，接下来会发生什么?在资金方面，你会从零开始，比如OB欧宝娱乐APP没有任何资金?在那之后的下一步是什么?我认为这一点很重要，因为可能还有其他Kickstarter活动的发起人也有同样的情况，他们需要更多的钱，但他们不想把目标定得太高，因为就像你说的，如果你把OB欧宝娱乐APP目标定得太高，那么你最终就不会得到任何钱。如果你要把钱退给所有人，你的计划是什么?

Eu-Win:有两个计划。第一，我们的第一个计划是，如果银行里有足够的钱留给我们自己，我们就会看到这个项目出了什么问题，几乎肯定会学到很多东西，所以从这些教训中我们可以再试一次，也许一两个月后再做一次活动。也许有一个更大的邮件列表或更好的摄影或更好的视频或其他什么，我们不知道什么可以做得更好。然后再做一次，希望它能起作用，如果它不能再起作用，那么对我来说，首先我们会没钱的。其次，我认为这意味着这是一个好主意，但市场并没有真正感受到它，所以我们应该停止这个项目，也许我们应该关闭这个项目。ob欧宝娱乐app下载地址

我认为最困难的事情之一是，我们太关注创业的巨大成功，而事实是，这当然是非常非常困难的。这真的非常非常具有挑战性。作为一个创始人，这是我们的孩子，对吧，这是我的孩子，我不能，很难放手。如果你处在一个你不能放手的地方，但同时市场，如果市场并不想要你所创造的东西。ob欧宝娱乐app下载地址你真的处于一种艰难的境地，你只能逆风而行。

有时候很难说有很多史诗般的复出故事，当事情看起来最黑暗的时候，然后你回来了，这是很棒的。成千上万的故事，我们没有看到，只是一个缓慢的死亡，它是痛苦的，痛苦的。我认为KickstarterOB欧宝娱乐APP是一个很好的方式，让我区分这里是否有很多潜在的市场，我可以瞄准，或者它实际上比我想象的要小，也许我太乐观了，这是一个好主意，但机会可能不够大，不足以证明我知道要做ob欧宝娱乐app下载地址出这个产品所付出的牺牲是值得的。早知道总比晚知道好。

费利克斯:是的，我喜欢。我认为重要的是不要太沉迷于你的产品，你的想法，被你自己的激情所蒙蔽，要坚持数字，尤其是来自客户的数字。

Eu-Win:是的。

费利克斯:你提到过，我记得你说过你赚了，你需要的收支平衡，在10天内赚了35万美元。你是否进行了为期30天的竞选活动?

Eu-Win:30天的竞选，是的。

费利克斯:促销计划是怎样的?你们是如何筹集到这么多钱的?因为这大概是35万美元，对于任何Kickstarter活动来说都是惊人的，你们显然筹集了两倍多的钱，那么你们是如何推广这个Kickstarter活动的?OB欧宝娱乐APP

Eu-Win:我们有很多东西，我们尝试了很多东西。首先，在我们发布产品之前我们有很多对产品感兴趣的人这帮助我们在第一天就达到了我们的目标然后故事是，这些家伙有动力，他们在第一天就达到了目标他们的目标真的很高所以现在这是一个真正的项目。

我们也有一个公关计划，所以我们得到了Engadgets的报道，我想TechCrunch也写了一篇文章。我飞到伦敦，去见《自行车周刊》之类的杂志，向他们展示我们的原型车，这样我们就在那里得到了报道。我认为很酷的一点是，这个产品，这个想法是如此直观，令人惊讶和有用，所以它是非常可分享的。我们在Facebook和Twitter等网站上获得了很多分享。最大的渠道是数字营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们在Facebook上投放了很多广告，效果非常好，所以我们必须为所有这些事情做预算，但Facebook是目前为止最好的吸引渠道，所以我们把预算重新分配给了Facebook。我们在自行车论坛和自行车雷达之类的网站上投放广告，效果很好。Twitter上的广告非常糟糕，我们很快就关闭了这些广告。到目前为止，Facebook对我们来说是最好的。

费利克斯:好的，很好，我很想谈谈这个首先我想谈谈邮件列表。你说有一个很大的邮件列表，是从投放Facebook广告到登陆页面的吗?在你有产品之前，你是如何创建邮件列表的?

Eu-Win:对，我们尝试了很多事情，有几个月我在波士顿地区参加自行车比赛，走路去那里。我收到了大约900封电子邮件，一个人接一个人，向他们展示产品，然后得到反馈，这真的很有用。我想说这样做是值得的，因为我对我的客户有一个非常非常清楚的了解。当你登陆Facebook时，如果你的广告设计得当，登陆页面设计得当，目标定位设计得当，我们在两周内收到了大约一万封电子邮件，而我们的成本并不高。我们花了大约1000美元来买这个，这并不便宜，但是……

费利克斯:对于这么多邮件，我认为这绝对是值得的。你能再解释一遍吗，你是怎么做到的?漏斗是什么，比如你给他们看一个广告，广告说了什么，当他们点击它的时候，它去了哪里?

Eu-Win:现在我不记得广告说了什么了，不过我想广告可能是说下一代自行车头盔，有灯、刹车和转向灯之类的东西。主要是照片，照片显示了头盔和灯，然后点击。点击进入网站，网站用我们的视频解释产品，可能只是图片，我记不清了。

行动呼吁是请求邀请启动。通过留下电子邮件，他们要求邀请，这是一种邀请，然后当他们离开电子邮件时，我们会自动给他们发一封电子邮件，说好的，我们给他们发电子邮件，说嘿，感谢加入，通过加入你是我们的VIP，这意味着你可以获得这个非常特别的优惠。为了得到这个特别的待遇我需要你做两件事。

第一件事是填写这个30秒的调查，第二件事是保持警惕，我们的下一封邮件会告诉你我们确切的发布时间。你必须听，因为要得到你的特殊待遇，你必须填写这个调查，先到先得。如果你错过了，那就对不起了。所有这些都是真的，我们不再误导你了，因为Kickstarter不允许你为特定的人创造特别的促销代码，所以你唯一能做的就是创造对任何人都可用的特OB欧宝娱乐APP殊承诺，然后先到先得。这对我们来说是一个很有帮助的约束因为这是一个很好的借口，让我告诉人们，你必须在门打开的那一刻来，因为如果你不来，门就没了。

结果是，我们在上午11点35分左右发布，我们可以在谷歌分析上看到，有很多人，有几百人在刷新页面，试图获得一个链接到我们的Kickstarter活动，他们都在争相进入。OB欧宝娱乐APP这就是你获得动量的方式，对吧，动量必须来自之前存在的积累，然后开始在自己的基础上积累。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:不，我喜欢的是你在Kickstarter活动正式启动前花了那么多时间来建立一个可以直接参与Kickstarter活动的用户群。OB欧宝娱乐APP你还记得在最初的24小时内筹集了多少资金吗?

Eu-Win:我记得是一百三十二人。

费利克斯:哇，你在24小时内就完成了目标?

Eu-Win:是的，是的，我们做到了。

费利克斯:这是惊人的。很好，现在Kickstarter活动已经结束了，我猜OB欧宝娱乐APP你们现在已经进入全面生产模式了。今天存在的营销计划是什么ob欧宝娱乐app下载地址?是否只是为了推动，你将把Kickstarter的流量引向何处?OB欧宝娱乐APP

Eu-Win:是的，现在情况有所不同，我认为Facebook作为一个吸引渠道只在早期阶段运作得很好，然后就开始趋于稳定。OB欧宝娱乐APP我认为我们已经开始看到这一点了，所以我们需OB欧宝娱乐APP要新的吸引渠道。我们新的吸引渠道将是产品本身。从一月份开始，我们就有一群测试者在使用我们的产品，在过去的七八个月里，他们几乎每天都在使用。我认为最终，对我们的客户来说，这是最基本的，我们是否解决了他们的问题?我们是否为他们的生活增添了价值?他们喜欢这个产品吗?他们使用产品吗?我们的测试人员通过这些数据得到了一些很好的答案。他们告诉我，他们确实觉得更安全了，有灯的便利真的很棒。 People on the streets ask them about the helmet all the time, cars, it’s all anecdotal and maybe it’s imaginary but cars do seem to be giving them more space and giving them right of way more often, which is pretty cool.

最终，我们要制造一种安全产品，我们要在你的头盔上安装灯，这样你就更容易被看见，这样你就不太可能被车撞到，否则你可能就看不到你了。人们表现出了真正的兴趣来促进这一点，因为他们希望自己的朋友也能安全，而不仅仅是为了自己。如果我们做好了自己的工作，我真的希望，如果我们善待客户，制作出好产品，我希望我们的客户会通过告诉他们的朋友，并把它作为一个想法传播开来，来回报我们。

我们希望把这个品牌打造成一个更大的东西，而不仅仅是头盔。下一个层次是，我们希望成为运动的一部分，以提高骑自行车的安全性。如果荧光闪烁能成为一个代表这一点的品牌，我认为这将是一个非常非常酷、非常有趣的品牌，一个人们可以相信并希望成为其中一员的品牌。

费利克斯:太棒了，因为你正在创造这个产品，也就是说，我个人以前从未见过这样的产品，你必须为它申请专利吗?你对此有何看法?

Eu-Win:是的，你有。这是一个非常痛苦的过程，不幸的是，你必须咬紧牙关，你必须这样做，这也不是很便宜。这只是这趟旅程的一部分风险。我清楚地记得，我不得不买一本教科书，只是阅读所有涉及的复杂内容。但我不想再这样做了，所以谢天谢地，在这个阶段，我们已经在所有主要市场上提交了所有需要提交的文件。ob欧宝娱乐app下载地址我不会说谎，这真的非常非常痛苦。你可能要花很多[听不清00:48:45]请律师。

费利克斯:是的，是的，我确实听说过不一定是可怕的故事，但对于很多走上这条路的企业家来说，这是一个漫长的过程。看起来你们打算在今年秋天推出第一批产品。你觉得你的下一年会是什么样子?你有什么计划?你对公司还有什么其他目标?

Eu-Win:哇，我有个主意。我现在在香港，因为我们正在完成产品，就像我说的，你必须尽可能多地去工厂，这就是我们在这里的原因，产品很快就会完成，然后我的下一个优先事项肯定是营销，比如9月下旬在拉斯维加斯举行的美国最大的自行车展Interbike，所以我要去那里。ob欧宝娱乐app下载地址

更广泛地说，除了贸易之外，我还将访问我们所有的主要城市，比如波士顿、纽约、旧金山、波特兰，在那里我们有很多支持者。我希望举办一些活动，与我们的支持者见面，从他们的经验中了解他们对产品的喜爱程度，以及他们认为我们可以做得更好的地方，同时尝试在我们的用户中建立一个社区。如果一年后，我的主要测试是为通勤者开发一款产品，那么如果我愿意站在纽约、波士顿、旧金山繁忙的自行车道上，在交通高峰期数一数戴着荧光闪烁头盔的人数。我希望有一定数量的人参加，我不确定人数应该是多少，但我希望看到它在街上成为一件事。这就是吸引的目标。

费利克斯:是啊，我相信你第一次在陌生人的头上看到你的产品会是一幅美丽的景象。我觉得会是……

Eu-Win:是的。

费利克斯:是的，非常酷。

Eu-Win:这个产品的好处之一就是它很明显，你可以看到它，这很好。

费利克斯:太棒了，非常感谢Eu-Win，再次感谢LumosHelmet。co, l - u - m - o - s - h - e - m - e - t dot C-O。如果听众想了解你们正在做的事情，你还可以向他们推荐其他节目吗?

Eu-Win:我们也在Facebook上。我们有一个Facebook页面，所以你可以喜欢我们的页面，并获得我们的更新，这将是很棒的。我们的网站上也有一个邮件列表，所以如果你还没有准备好购买头盔，请留下电子邮件，我们会让你随时了解我们正在做的一切。

费利克斯:非常酷。非常感谢。

Eu-Win:非常感谢，费里斯，真的很感激。这真是太棒了。

费利克斯:感谢您收听Shopify Masters，这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址要开始OB欧宝娱乐APP您的商店今天访问Shopify.com/masters申请您的延长30天免费试用。