顶级电子商务顾问(以及如何聘请合适的顾问)

电子商务顾问

这发生在每个人身上电子商务业务最终:增长停滞。你尝试了你能想到的每一个主意,但没有什么能打破这个循环。

最好的解决办法是:从局外人的角度看问题。一位才华横溢的电子商务顾问拥有丰富的经验和知识,可以与大大小小的商店合作,克服他们的电子商务业务和增长挑战。

无论您是通过Shopify商店还是通过其他平台销售,电子商务专家都可能是您克服增长平台并将您的商店提升到下一个水平所需的金票。

什么是an ?电子商务顾问

电子商务顾问是公司可以聘请的第三方专家,以帮助他们改善他们的业务欧宝体育官网入口首页在线商店以及整体的电子商务表现。这个定义非常广泛——一些电子商务顾问拥有广泛的专业知识,而另一些则专注于特定的专业。

为什么要聘请电子商务顾问?你可能有很多理由需要这样做。

获得客观的外部视角

很多时候,当你日复一日地忙于工作时,很难跳出固有的思维模式。虽然这种狭隘的眼光确实可以帮助你专注于你的业务,但它也会让你错过机会,因为你没有从不同的角度来看待业务。一位电子商务顾问可以为你提供你所需要的见多识广但不偏不倚的局外人意见。

腾出时间来发展核心业务

外包任何业务都是一个很好的方式来释放你的时间,这样你就可以专注于更重要或更有影响力的任务。聘请一位电子商务顾问会让你放心,你的业务得到了很好的管理,而且你不必在顾问的任务上投入太多的时间。

提高你的销售(并节省金钱)

电子商务顾问可以帮助您实现优化在线业务现金流的方法。这可以包括数字营销解决方案、社交媒体策略、电子商务平台ob欧宝娱乐app下载地址推荐以及其他重要的业务需求,这些需求对于高效运营业务和促进在线销售至关重要。

四种方式电子商务顾问能帮助你发展业务吗

电子商务顾问擅长许多领域。这里有一些挑战,你可能会聘请一个电子商务顾问,以帮助克服你的在线业务

优化你的转化率

优化商店的转化率包括增强用户体验(UX),让顾客更容易、更愉快地与你一起购物。简而言之,目标是让你的客户轻松无缝地进行购买。电子商务用户体验指的是某人访问你的电子商务商店的整体体验,从他们第一次访问到他们进入购物车结账。它表明你的网站是多么容易和直观。

一个糟糕的用户体验会产生摩擦,很困难,让客户感到沮丧,而一个好的用户体验会让用户很容易完成任务,与你的网站互动,并最终进行购买。您的电子商务顾问可以审核您的网站的用户体验,并确定转换优化的领域,如结算流程。也许他们会建议你添加1点击付款即时聊天,或其他元素来推动用户进行转换。

接触新客户

获取客户通常是电子商务企业的首要目标。但要不断推出新创意,开拓新市场和新受众,可能并不容易。ob欧宝娱乐app下载地址一个电子商务顾问可以提供新的想法和策略,把你的业务在新客户面前。

例如,电子商务顾问可能会审核您的ob欧宝娱乐app下载地址营销渠道并建议你使用哪一个寻找新客户。也许他们可以推荐一个你以前没有想过的渠道,或者你可以在现有渠道中加入营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址

选择要销售的产品

电子商务顾问也可以专注于帮助你的产品产品开发,识别新的产品的机会或者改善你已经拥有的东西。你可以得到他们对你现有产品和新产品的专家意见产品创意你想要追求。

假设你想扩展产品线举例来说。也许你开始销售一种特殊的洗发水。但现在销量停滞不前,你正在考虑在你的产品系列中添加一种特殊的护发素。电子商务顾问可以进来分析你的想法,帮助你进行市场调查,看看它是否值得追求。ob欧宝娱乐app下载地址或者,在你考虑投资新产品开发之前,他们可能会发现你目前的洗发水产品有一些可以改进的地方。

电子商务顾问也可以看看你的定价策略。在某些情况下,你可以收取更多的费用,提高你的利润空间,这样你就可以从每笔销售中赚更多的钱。在其他情况下,你的价格可能太高,阻碍了购物者的转变。咨询师可以帮助你在盈利能力和负担能力之间找到最佳平衡点为产品定价

最大化你的盈利能力

除了产品定价,电子商务顾问也有能力帮助你全面最大化盈利能力。他们可能会与技术平台、供应商和其他业务合作者就您现有的合同进行谈判。这将使你继续像以前一样做生意,除了你会更有效地使用你的费用。

电子商务顾问还可以审核业务流程、应用程序和工作流程,以确定需要改进的领域。他们可能会找到你根本不用的工具,比如帮助你委派任务的自动化工具,或者他们可能会确定一个订阅,你可以降级为更便宜的计划,但仍然可以使用电子商务平台的好处。

估计费用电子商务顾问

电子商务顾问的估计费用在每小时50美元到300美元之间。一些顾问每月收取固定的保留费用,以换取一定的小时数或交付成果。

顾问的费用取决于项目的规模和范围、顾问的位置和您所在的行业。此外,在推荐电子商务解决方案方面具有多年经验和经过验证的结果的顾问将比刚刚起步的顾问花费更多。OB欧宝娱乐APP

前7电子商务顾问

A集团咨询

A集团咨询

A集团咨询拥有电子商务咨询许多方面的专业知识。你可以雇佣它来帮助你提高运营效率、客户服务流程、增长营销,甚至人力资源(HR)。ob欧宝娱乐app下载地址

对于那些希望在各个业务领域而不仅仅是某一特定领域进行咨询的品牌来说,集团咨询是最好的选择。A Group Consulting可以提供一切服务,从完整的数字采用和转换到简单的SEO(搜索引擎优化)策略或法律咨询商业登记

贝恩咨询公司

贝恩公司

贝恩咨询公司是一家总部位于波士顿的大型咨询公司,在世界各地都设有办事处。与A集团咨询一样,它的专长包括各种各样的电子商务业务功能。这家咨询公司与各种行业的企业合作,包括消费品、时尚和奢侈品以及杂货店。如果你在网上和实体零售店都有销售,这是一个理想的合作公司。

贝恩公司有特定的电子商务专业知识B2B公司因此,如果你向其他企业出售产品,这将是一个很好的选择。请注意,贝恩公司是一家拥有多年商业咨询经验的大公司,所以它的成本可能处于较高的水平。

毕博

支承点

毕博是另一家全球商业咨询公司,拥有几乎所有业务功能的专业知识。就电子商务战略而言,BearingPoint拥有在消费品和零售领域具有特定经验的专家。具体来说,如果你想实施新的数字战略,BearingPoint可以帮助你omnichannelob欧宝娱乐app下载地址营销计划,管理分类以改善用户体验,或采用新的IT流程。

BearingPoint还拥有强大的技术专长,所以如果你需要一个可以审核、设置或优化现有技术堆栈的电子商务顾问,BearingPoint是一个非常合适的选择。与贝恩公司(Bain & Company)一样,BearingPoint也是拥有实体零售业务的电子商务企业的理想选择。

挂式数字

挂式数字

挂式数字是一家总部位于澳大利亚的咨询公司,专门从事“创造沉浸式数字转型体验”。就电子商务而言,Exo Digital特别专注于UX和UI设计,网页和移动应用程序开发以及客户体验设计。它还可以帮助你研究和验证新产品和商业理念,以及促进快节奏的创新冲刺和创造性的头脑风暴。

如果你想快速行动,Exo Digital是一个不错的选择。它是一家精通数字技术的电子商务咨询公司,因此对于希望专注于优化其在线形象的品牌来说,它是理想的选择。Exo Digital将帮助那些不怕新技术的早期采用者。

麦肯锡公司

麦肯锡

麦肯锡公司是另一家拥有广泛专业和能力的大型咨询公司。它的麦肯锡的数字咨询服务关注在线的一切,从数字营销到运营,甚至是数据和分析。ob欧宝娱乐app下载地址所以,如果你正在寻找一个全面的数字咨询,这可能是你最好的选择。

如果你想重塑现有的数字形象,麦肯锡将是一个很好的咨询公司。经验丰富,能力先进,技术强大。注意,由于麦肯锡的规模和专业知识的广度,你可能需要一笔可观的预算。

不朽的

巨大的数字

不朽的是一家电子商务咨询公司,专门帮助使用Shopify的商家。它做任何事情和一切,以帮助您与您的Shopify电子商务网站-从启动到优化。欧宝体育百家乐具体来说,纪念性可以帮助您构建、自定义和添加集成到您的站点。

虽然用户体验和用户界面设计是不朽的核心专长,电子商务咨询公司也可以帮助您在转化率优化(CRO)和运营指导。例如,如果你想在你的商业模式中添加订阅,那么monument可以帮助你在Shopify后端构建一个用户友好且无缝的解决方案。

OC&C战略顾问

OC&C战略顾问是另一家提供电子商务咨询的公司。OC&C在消费品、零售和数字行业拥有专门的专业知识。所以如果你经营的是多渠道业务,这对你来说可能是一个很好的选择。

就能力而言,OC&C可以就整体业务增长,品牌和定位提供建议,以及更具体的任务,如渠道扩张,推广自有品牌产品,以及收购和合并。它的专业知识很广泛,所以如果你的挑战很复杂,这可能是一个很好的顾问。

如何选择完美的电子商务顾问为你的欧宝体育官网入口首页

选择合适的电子商务顾问可以归结为了解你的目标和预算,并在此基础上缩小你的选择范围。

了解你的目标

有许多不同类型的电子商务顾问,所以重要的是要从你希望完成的事情开始,然后寻找一个专门从事这方面工作的顾问。OB欧宝娱乐APP例如,如果您希望在业务的不同领域获得帮助,您可以使用上述选项之一。但如果你只是需要电子邮件营销方面的帮助,比如,你可能会找一家专注于电子邮件ob欧宝娱乐app下载地址的公司或个人,而不是广义上的电子商务咨询。

你还需要对你的预算有一个大致的概念。你能在这个项目上投入多少资金?这将缩小你潜在顾问的范围。许多大型全球咨询公司要求最低合同条款,而他们的最低预算可能会让你出局。

寻找完美的顾问

现在是时候为你的需求寻找一些竞争者了。在谷歌上快速搜索“Shopify电子商务顾问”,你会得到很多结果来筛选。你也可以去Shopify专家目录浏览经过审查的合格电子商务顾问名单,这些顾问具有与Shopify平台和使用该平台的商家合作的特定经验。

专家是值得信赖的第三方机构和自由职业者,他们为Shopify商家提供服务,包括数字营销和销售、商店设置、开发和故障排除、内容策略和执行等等。ob欧宝娱乐app下载地址

实际上有成千上万的候选人,所以你要选出你最喜欢的两到五个。从那里,你可以进一步审查。

审查你的最佳候选人

现在你已经有了两到五个电子商务顾问的名单,你会想要深入挖掘,比较他们每个人。第一步是检查他们的作品集,看看他们是否有在你的利基领域工作的经验。如果没有例子,你可以直接联系他们,看看他们是否有与你的行业相关的案例研究。如果顾问不能指出他们在你的细分领域的具体工作例子,这是一个主要的危险信号。

Exo Digital有一个“我们的工作页面展示了一些客户案例研究。

Exo数字客户列表

如果投资组合得到证实,做一些第三方调查,找到对顾问的公正意见。检查以下地方离合器和G2 Crowd的用户评论。你也可以做一个谷歌搜索“[顾问]客户评论”,看看你还能找到什么。要小心咨询师网站上的评论,因为这些评论可能会被过滤。最好去第三方评论网站看看,以获得诚实、公正的意见。

最后,你需要计算这些数字。每个电子商务顾问都有自己的收费方式,所以你需要研究像最低月租费和合同条款之类的东西。许多顾问要求你向他们咨询价格信息。

建立一个发现电话

一旦你确认了你的最佳竞争者并淘汰了那些不适合的,你就可以安排一些发现电话了。发现电话允许您与电子商务顾问进行个人对话,您可以描述您的业务和挑战,以及您正在寻找的内容。他们会分享他们是如何或为什么是合适的人选。

准备好在调查过程中提出问题。你需要获得足够的信息,这样你就可以自信地比较和选择合适的咨询师。询问他们的流程,他们是如何与客户合作的,他们的预算类型是什么,以及他们是如何与你沟通的。询问他们如何追踪和衡量成功也很重要。

然后,问两到五个假设性的问题。从你自己的商业经历和挑战中汲取经验。这将告诉你他们是否真的知道他们在说什么,或者只是背诵销售脚本。

进行招聘

你已经审查了你的选择,并选择了你的顶级电子商务顾问,现在是时候完成交易了。回顾顾问的提案和你在研究和发现电话会议上的所有记录,然后与合同交叉核对这些信息。签字前注意任何不符之处。同样重要的是要注意合同的期限,以及提前终止合同是否需要支付任何费用或罚款。

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不要落在后面

电子商务世界的竞争越来越激烈,但仍然有很多机会从人群中脱颖而出。电子商务顾问可以帮助您克服阻碍您拥有利基市场的烦人的增长挑战。

不要急于招聘,但也不要拖延。按照上面的指导,你可以自信地开始与顾问合作,他们将帮助你实现下一个商业目标。OB欧宝娱乐APP


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电子商务顾问常见问题解答

什么是电子商务顾问做什么?

电子商务顾问为在线销售各领域业务的公司提供咨询,包括但不限于网页设计、产品开发、营销策略、品牌和定位、物流和运营、多渠道销售、实体零售、新技术、法律和合规。ob欧宝娱乐app下载地址

我怎样才能成为一个电子商务顾问

你可以通过将你的专业知识打包成提供电子商务品牌所需的服务,成为一名电子商务顾问。你可以专注于细分市场,也可以提供广泛的电子商务咨询服务。

雇一个人要花多少钱电子商务顾问

聘请一名电子商务顾问的费用可能在每小时50美元至300美元之间。你可以花更少的钱找到咨询师,但他们可能无法提供高质量的服务。如果他们是拥有丰富经验的跨国公司,你也会发现他们的费用要高得多。

你如何雇佣一个人电子商务顾问

你可以按照以下步骤聘请电子商务顾问:

  1. 了解你的目标。
  2. 找一个完美的顾问。
  3. 审查你的最佳候选人。
  4. 建立一个发现电话。
  5. 进行招聘。

电子商务顾问常见问题解答

电子商务顾问是做什么的?

电子商务顾问为希望创建或扩大其在线业务的企业提供专家建议和指导。他们帮助客户制定和实施成功的电子商务战略和解决方案,如网站设计和开发、数字营销、支付处理、搜索引擎优化(SEO)、客户服务和分析。ob欧宝娱乐app下载地址他们还就建立和管理电子商务业务的最佳实践向企业提供建议,例如创建有效的产品列表以及设置正确的运输和履行政策。