处理支付这可能是经营电子商务企业最伤脑筋的方面。它不仅能让你的业务正常运转，还能处理敏感的客户信息。选择最适合您和您的客户需求的支付处理解决方案的回报可以是很大的:运营效率、客户保留、增加销售等等。
什么是电子商务支付处理?
电子商务支付处理是指企业通过电子商务门户网站接受客户付款的过程。这是通过一个安全终端或网关来完成的，它可以保护客户的敏感财务信息，并创建一条将资金从客户转移到商家的通道。
尽管大多数客户可能认为电子商务支付过程只需要几秒钟——点击一个按钮——但事实上，它需要多个参与者之间的多个交流点:客户、商家、支付处理器、商家账户服务，以及客户和商家各自的银行。
电子商务支付处理vs.传统支付处理
传统的支付流程涉及电子商务商家将第三方支付网关集成到结帐流程中。从本质上讲，客户被重定向到第三方自己网站上的在线支付页面，在这个页面上输入客户的支付详细信息以完成购买。
电子商务支付处理集成到您的企业自己的网站。这是一个一站式的商店，在顾客和商家之间产生了更高级别的信任。当客户被重定向到第三方网站以完成交易时，他们对敏感财务信息的安全性变得不那么自信，更有可能完全放弃他们的在线购物车。
事实上，电子商务智库Baymard Institute发现18%的用户可能会放弃结帐流程，因为他们不相信一个网站可以提供他们的财务信息。
电子商务支付处理是如何工作的?
许多在线支付始于用户在结帐阶段输入信用卡或OB欧宝娱乐APP借记卡信息，通常是通过嵌入在你的网站或移动应用程序中的表单。在你的网站上输入加密的支付细节将通过支付网关发送到处理器。
然后，处理程序通知发行客户信用卡或借记卡的银行，以确保相关帐户中有足够的资金，并且交易要么被授权，要么被拒绝。
然后，支付处理程序将授权或拒绝发送回支付网关，网关将该信息发送回电子商务商家的站点。如果得到授权，客户将收到订单确认，通常以电子邮件收据的形式。
然后，购买的资金从他们的信用或银行账户中扣除，并转到商家的账户上。
以下是电子商务交易中的参与者:
付款处理器
支付处理商是为整个电子商务交易链提供便利的金融服务提供商，如信用卡服务提供商。支付处理器在客户的银行或信用卡公司和商家的账户之间传递所有交易数据。
支付网关
支付网关是一个技术平台，连接您的电子商务网站商户服务提供商．这方便了支付处理程序(以及扩展到发行和接收银行)和面向客户的网站之间的数据传输。
授权或拒绝信息也通过支付网关传回电子商务网站。
商家帐户
商业银行账户允许电子商务商家接收客户的电子付款。这发生在客户付款已被授权和结算之后——这意味着客户的信用卡或借记卡机构的资金已存入商家帐户．
然后，通常在一到两个工作日后，资金被转移到商家自己的商业银行账户。为了获得商家账户，企业必须与商家服务提供商建立工作关系。这样的提供商提供硬件和软件解决方案，以实现电子商务交易——例如虚拟终端和数字商户账户。
什么是支付标记化，为什么它很重要?
支付标记化是电子商务业务保存客户支付信息以供以后使用的过程。不建议直接存储信用卡信息，因为一旦发生数据泄露，黑客很容易获取这些信息。
但是标记化提供了一种安全的方法。您的站点保存的不是客户实际的信用卡详细信息，而是一个随机生成的字母数字代码，该代码表示并替换系统中的客户信息。从那时起，您的平台在实际向客户收费时使用令牌而不是卡号。
对于任何提供订阅式支付模式或允许客户保存支付信息以方便重复结账的电子商务企业来说，令牌化都是一项特别重要的服务。
在选择电子商务处理平台时应该考虑什么
在选择供应商之前，任何电子商务企业主都应该考虑以下几个因素:供应商提供的安全强度;提供商处理多种支付方式的能力;你的客户在哪里;以及您因使用提供商的服务而产生的任何相关成本和费用。
安全
为了安全地处理付款，您的网站将需要一个SSL证书，或安全套接字层证书。SSL证书是应用于web服务器的代码，为在线通信和交易提供安全“层”。当客户的网络浏览器连接到您的企业网站时，SSL证书会加密连接，有效地保护客户信息不被窥探。
一旦您为您的网站设置了SSL证书，您将希望确保您的电子商务支付提供商是PCI兼容的。PCI代表“支付卡行业”，这是商家接受在线支付必须遵守的一套规定。合规性是信用卡公司要求的，以确保通过您的处理器的信用卡交易的安全性。
适应多种支付方式
电子商务支付处理的最佳选择将能够处理各种支付选项——不仅是信用卡和借记卡，还包括PayPal、Venmo和电子支票。
接受国际支付
如果您的业务只面向美国市场，您可能不必考虑选择允许国际交易的支付处理器。ob欧宝娱乐app下载地址但是，如果您计划有海外客户，您将希望选择一种可以方便海外支付的服务。
您的支付网关需要能够支持各种外国银行的信用卡和借记卡，并允许用户将支付转换为本国货币。网关还应该为导航各种税收系统提供支持。
成本及费用
与使用电子商务支付处理器相关的成本可以分为三个主要部分:
- 设置成本。处理器通常会收取启动费用，从免费到250美元不等。
- 每月订阅费用。价格一般在10美元到50美元之间。
- 交易费。处理器通常会在固定费用的基础上收取每笔交易的1%到5%，通常不超过25美分。
最终的想法
选择正确的电子商务支付处理解决方案是企业所有者可以做出的最重要的决定之一。你需要考虑你所有的业务和客户需求，以及你的财务状况，以确定最适合你的服务。
提前列出这些考虑因素，并将它们与各种服务进行比较，这是做出正确选择的最可靠方法之一。