什么是营销管理?ob欧宝娱乐app下载地址定义和指南

有效的ob欧宝娱乐app下载地址市场营销向合适的人展示你的产品或服务:潜在客户和你现有的客户群。结果呢?品牌知名度，领导，推荐和销售。听起来很棒，对吧?

但好ob欧宝娱乐app下载地址营销管理说起来容易做起来难。聘请一个专门的营销经理来完成这些任务可ob欧宝娱乐app下载地址以提高你的营销努力，节省精力和时间，让你专注于发展你的业务。此外，与您业务的许多领域一样，您可以遵循既定的流程来改进和优化您的营销管理。ob欧宝娱乐app下载地址

在这篇简短的指南中，我们将探讨什么是营销管理，营销管理过程，以及最终如何以最有效ob欧宝娱乐app下载地址的方式管理你的营销团队。

什么是营销管理?ob欧宝娱乐app下载地址

ob欧宝娱乐app下载地址营销管理是指对各种营销活动的控制和操作，以及参与这些活动的人员，如经理、营销管理专业人员、承包商等。

相关活动通常包括:

• 制定目标和发展营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
• 进行市场调查ob欧宝娱乐app下载地址
• 策划营销活动ob欧宝娱乐app下载地址
• 确定公司的目标市场ob欧宝娱乐app下载地址
• 管理不同渠道(如社交媒体、电子邮件营销等)和不同媒介(如文案、图片、视频和播客)上的内容ob欧宝娱乐app下载地址
• 执行营销策略和营销计划ob欧宝娱乐app下载地址

营销经理是做什么ob欧宝娱乐app下载地址的?

营销ob欧宝娱乐app下载地址经理是负责通过授权和计划执行公司营销计划的人。

相关活动通常包括:

• 实现标准操作程序(SOP)，其中概述了应该如何执行特定的(并且通常是常规的)任务
• 研究企业的目标市场和客户群ob欧宝娱乐app下载地址
• 创建、计划和执行活动
• 在社交媒体平台(如Instagram或TikTok)上创建和分享品牌内容
• 领导电子邮件通讯和活动的创建和安排
• 跟踪关键指标，如页面浏览量、社交媒体参与度和电子邮件打开率
• 创建数字和/或印刷内容，以提高品牌知名度
• 任何额外的任务和需求

鉴于营销经理可能处理的职责范围广泛，该职位需要具备标准营销组合的工ob欧宝娱乐app下载地址作知识，包括各种平台(例如，谷歌分析)，社交媒体渠道(例如，Facebook)和营销最佳实践(例如，发送电子邮件的最佳时间)。

根据业务类型及其营销目标，营销专业人员可能还需要具备搜索引擎优化(SEO)、社交媒体ob欧宝娱乐app下载地址营销或内容创建方面的专业知识。例如，电子商务企业可能需要SEO专业化来帮助内容在谷歌上排名，而活动企业可能需要社交媒体专家来创造嗡嗡声并吸引与会者。一个多面手可能会做每件事的一点点，以帮助企业增加收入，并随着时间的推移在某些领域发展专业知识。

营销ob欧宝娱乐app下载地址经理的职责范围也会根据公司的规模或行业而有所不同。例如，在一家较大的公司，营销经理可能会监督一个专家团队。ob欧宝娱乐app下载地址在较小的公司，营销经理可能自己执行许多任务。ob欧宝娱乐app下载地址

营销经理要做的5件ob欧宝娱乐app下载地址事

虽然市场经理的ob欧宝娱乐app下载地址工作因企业或行业而异，但一般来说，你可以期望市场经理领导或协助一般的市场管理过程，并帮助市场部门走上正轨。

这里有一个例子，说明它在市场营销过程中可能会是什么样子。ob欧宝娱乐app下载地址

图片来源

1.评估产品和市场契合度ob欧宝娱乐app下载地址

在与Shopify总裁哈利·芬克尔斯坦的讨论中，玛莎·斯图尔特提供了这个产品开发建议问企业家:“顾客需要吗?顾客想要吗?如果你的商业或产品理念对这两个问题中的任何一个回答是肯定的，那么你很可能已经踏上了成功的道路。”确保客户了解你ob欧宝娱乐app下载地址的产品如何满足他们的需求是营销经理的责任。

为此，他们可能会调查你的客户群，了解产品特性，同时收集客户满意度和产品市场契合度的反馈。ob欧宝娱乐app下载地址例如，营销经理可以向公司的电子ob欧宝娱乐app下载地址邮件列表发送一份调查，并要求他们对产品的满意度进行评分，他们使用该产品的频率，如何使其更好，以及如果市场上不再提供该产品，他们会有什么感觉。

这个过程概述了你的客户喜欢的东西，同时提供了关于改进领域的洞察力。积极的反馈可以出现在营销材料中，因为它传达了你现有的客户群对你的产ob欧宝娱乐app下载地址品的喜爱。改进的部分可以直接提交给产品开发团队或业务所有者，以便他们进行调整。

在大公司，这项工作可能落在产品营销经理身上。ob欧宝娱乐app下载地址但在一个小团队中，一个通才型的营销经理将领导这些工作。ob欧宝娱乐app下载地址

2.制定营销策略ob欧宝娱乐app下载地址

营销管理的基石是创建和执行营销策略——ob欧宝娱乐app下载地址一个将你的收入从a点带到b点的路线图。这是一个具体的计划，利用不同的渠道和媒介来营销公司的产品或服务。这是通过市场调查，客户访谈，甚至分析客户反ob欧宝娱乐app下载地址馈来完成的。

虽然所有营销管理的最终目标都是增加销售，但营销策略所ob欧宝娱乐app下载地址包含的远不止创造一种按下购买按钮的动机。它创造了一个客户之旅，将潜在客户从第一次听说你的品牌到购买的那一刻，甚至更远。这个客户旅程分为三个阶段:

1. 意识阶段。顾客意识到他们有一个问题需要解决，而你的品牌可能会提供一个解决方案(例如，有人正在计划一次徒步旅行，并意识到他们需要更好的登山鞋)。
2. 考虑阶段。客户审查潜在的解决方案(例如，他们阅读您的登山鞋的规格，以确定它们是否符合要求)。
3. 决策阶段．顾客做出明智的购买决定(例如，他们认为你的鞋子质量更好，价格合理，他们就买了)。

市场ob欧宝娱乐app下载地址营销策略将明确如何在每个阶段接触到客户，以及向他们展示什么类型的内容。战略营销管理是关于最ob欧宝娱乐app下载地址大限度地利用你的营销努力和团队。

3.创建品牌信息

品牌信息传达了一个品牌的使命和个性，以及它的产品对顾客的价值主张。换句话说:品牌信息传达的是你的公司代表什么，它是为谁服务的，它为什么存在，以及它的独特之处。

ob欧宝娱乐app下载地址营销经理将贡献创意和战略洞察力，以指导营销信息的发展。具体来说，他们将创造:

• 使命宣言
• 定位陈述
• 广告口号
• 网站上复制
• 针对社交媒体、电子邮件等的渠道特定副本

在一个小团队中，他们将完全掌控这个过程。

4.跟踪营销指标ob欧宝娱乐app下载地址

ob欧宝娱乐app下载地址营销经理可以设定目标并跟踪衡量活动绩效的关键指标，包括:

• 网站流量。网站指标包括页面浏览量、跳出率和在每个页面上花费的时间。
• 社交媒体。营销ob欧宝娱乐app下载地址经理或社交媒体团队跟踪关注者、评论、分享的数量以及跨平台的参与度。
• 电子邮件。对于电子邮件营销活动，关键指标包括电子邮件订阅者、打开率、点击率和转化率。
• 搜索引擎优化。SEO策略的成功是通过搜索排名、自然会话、点击率、新用户和热门关键词来衡量的。
• 广告。广告商跟踪每线索成本、每次点击成本、投资回报和转化率来衡量他们的广告活动的成功。
• 客户关系管理:顾客满意吗?是否存在高流失率?

跟踪这些指标可以为你的营销活动和营销计划的状态提供有价值的数据，并有助于展示它们对你的小企业的影响。ob欧宝娱乐app下载地址例如，跟踪电子邮件的打开率可以让你知道你的电子邮件简报在吸引客户参与你的品牌方面有多成功。没有得到足够的机会?

你可以调整主题行或添加图像和表情符号。每个月或每个季度查看页面浏览量可以提供有关公司SEO策略以及内容如何登陆(或不登陆)的相关反馈。ob欧宝娱乐app下载地址营销经理可以将这些数据转化为明智的行动，比如在哪里分配额外的资源，在哪里暂停营销工作，或者在哪里采取不同的行动计划。

5.建立一个伟大的团队

随着业务的增长，营销经理可能需要雇佣一个团队或承包商ob欧宝娱乐app下载地址来跟上不断增长的营销组合，并获得急需的支持。

• 集的期望。营销ob欧宝娱乐app下载地址经理建立可衡量的目标，并传达团队营销工作的期望。
• 评审输出。营销ob欧宝娱乐app下载地址经理可能会定期审查团队的产出和绩效，并做出调整。例如，如果社交媒体的参与度下降，有什么新策略可以帮助获得更多的喜欢、分享和关注?
• 扮演领导者的角色。当一个市场经理ob欧宝娱乐app下载地址建立了一个团队，他们就成为了人员和市场工作的管理者。他们将指导崭露头角的渠道专家，并确保资源支持团队。他们还将与领导联系，设定目标并分享结果。
• 监督工具和资源。营销ob欧宝娱乐app下载地址经理可以帮助获得适合工作的工具，包括社交媒体调度程序，电子邮件营销平台，设计程序，任务管理工具，SEO关键字研究工具，分析工具等ob欧宝娱乐app下载地址营销自动化工具。
• 创建流程和工作流。营销ob欧宝娱乐app下载地址经理可以为团队创建特定的流程和工作流程。有一个适当的工作流程可以消除关于应该做什么、什么时候做以及由谁做的问题，这样每个人都可以按照自己定义的营销努力完成任务。ob欧宝娱乐app下载地址
• 管理营销预算ob欧宝娱乐app下载地址．营销ob欧宝娱乐app下载地址经理还可以管理营销预算，包括软件和工具、员工工资、活动和广告费用。

聘请第一个营销人员可以帮助小企业主将ob欧宝娱乐app下载地址营销职责转变为专业人士。这样做的结果应该是销售额的增长，而且企业主有更多的时间来关注大局。

有效的营销管理通常是ob欧宝娱乐app下载地址营销成功的关键，如果做得好，可以成为一个重要的竞争优势。从数字营销到两者之间的一切ob欧宝娱乐app下载地址，是时候开始认真对待营销管理了。OB欧宝娱乐APP