如今的消费者希望通过多种方式购物,包括现金支付、信用卡和借记卡,以及通过移动钱包服务进行在线支付。这使得企业主有责任接受各种格式的付款。学习如何建立你的业务以接受不同的支付方式将大大有助于保持你的客户群的快乐和消费。
今天的购买者使用八种主要的支付方式来支付商品和服务。以下是这些支付方式的概要,包括每种支付方式的优点和缺点。
1.信用卡和借记卡
信用卡和借记卡支付是最常见的支付方式。包括Visa、万事达、美国运通和Discover在内的信用卡公司向购买者提供信贷;他们支付购买价格,顾客每月支付他们的卡余额。借记卡不是向购买者提供信贷,而是直接从购买者的银行账户中扣款。
- 信用卡和借记卡支付的优势:信用卡允许顾客购买大宗商品,即使他们现在没有很多现金。这可能对零售商有利,因为使用信用卡通常会导致购物车的总额比顾客用现金支付时要大。借记卡只能让顾客花银行账户里的钱,但它为顾客提供了方便和安全,因为他们不必在钱包里揣着大笔现金走来走去。
- 信用卡和借记卡付款的缺点:主要的缺点是支付处理信用卡公司向商户征收的费用。大多数借记卡的费用都低于购买价的1%,但有些信用卡可以收取高达购买价3.5%的费用。此外,从购买发生到金额出现在商家的银行账户中存在滞后。这与现金形成对比,现金在出售后立即可用。
2.现金
现金支付是最传统的支付方式(不,我们不包括易货系统在我们的名单)。这是指顾客将纸币或硬币交给商家。
- 现金支付的优势:商家立即收到付款,他们不欠支付处理的任何费用。
- 现金支付的缺点:尽管很简单,但现金在顾客中已经失去了很大的吸引力。许多顾客更喜欢能给他们返现奖励的信用卡,而另一些人则喜欢嵌入智能手机和智能手表的移动支付服务带来的便利。对于商人来说,把现金放在现场会使他们很容易被盗。而对于在线零售商来说,接受现金即使不是不可能,也基本上是不切实际的。
3.手机钱包
手机钱包服务通过在智能手机、平板电脑和智能手表上运行的应用程序运行,并链接到客户的信用卡、借记卡或银行账户。其中包括苹果支付、谷歌支付和三星支付。一旦一个人建立了自己的移动钱包账户,他们就可以使用这些应用程序在接受移动支付的供应商那里付款。
- 移动钱包支付的优势:移动钱包为顾客提供了极大的便利,他们可以在实体店或网上商店的一键支付终端使用移动钱包网上购物车在网上购买物品时。虽然它们的受欢迎程度还不能与信用卡或借记卡相媲美,但它们的受欢迎程度正在上升。全球消费者支出17.86亿美元金融分析师预计,这一数字将在五年内增长两倍以上。
- 移动钱包支付的缺点:商家将需要一个新的支付终端来接受实体店的点击支付交易。许多移动钱包应用程序还对其客户设置交易限制,这些限制往往比大多数信用卡限制要低得多。这可以人为地限制顾客购买的金额。
4.现在购买,以后付款(BNPL)
一个现在购买,以后付款计划是BNPL公司提供给客户的一种贷款,这样他们就可以在没有信用卡的情况下用信贷购买商品。流行的BNPL贷方包括从Shopify分期付款, Affirm, Afterpay, Sezzle, PayPal和Klarna。BNPL在网上购物中特别受欢迎,一些实体零售商现在在商店里接受它。
- BNPL的优势:BNPL服务将信贷扩展到消费者,包括许多没有良好信用或没有信用卡的人。对于消费者来说,使用这项服务通常不收取任何费用。客户分期偿还贷款,没有利息,除非他们错过了付款。即便如此,利息也往往低于信用卡收费。BNPL经常鼓励客户花更多的钱,而不是用现金、借记卡,甚至是传统的信用卡。
- BNPL的缺点:BNPL服务不会向客户收取高利率;相反,他们向零售商收取更高的佣金。这一比例通常在消费总额的2%到8%之间,远远高于信用卡向零售商收取的费用。
5.检查
一些顾客仍然用纸质支票付款,要么用个人支票账户,要么用银行的本票。这些支票作为期票,零售商可以在银行兑换现金。
- 支票付款的优点:对于客户来说,支票几乎没有购买限制。他们可以对银行账户上的任何金额开具支票。
- 支票付款的缺点:长期以来,金融诈骗者一直喜欢用支票来骗取商人的钱财。为了避免空头支票的风险,商家必须投资于能够快速处理此类金融交易的支票处理终端。这些读卡器的价格通常在250美元以上,而且必须连接到支付验证网络。因此,许多小企业接受银行支票,但拒绝个人支票。
6.银行转账
也被称为电汇银行转账直接把钱从一个人或企业的账户转到另一个人或企业的账户。这种转账方式在大宗交易中很受欢迎,尤其是涉及房地产的交易。
- 银行转账的优点:银行转账非常安全。虽然发送方和接收方都需要一次性付费,但它们不像BNPL或信用卡交易那样需要按百分比收取佣金。
- 银行转账的缺点:银行转账对大多数日常消费是不切实际的。它们需要提前计划,因为它们通常需要在营业时间与银行代表进行交互。一次性电汇费用(通常从30美元到50美元不等)在小额购买时可能会过高。由于这个原因,银行转账往往仅限于非常大的购买。
7.自动转帐
自动转帐系统在固定的日期自动从一个人的银行账户、信用卡或借记卡中扣除款项,通常是每月一次。自动转帐在信用卡付款、公用事业付款、每月订阅和定期慈善捐款方面很受欢迎。
- 自动转帐的优点:自动转账提高了客户保留率,因为客户可以安排自动购买,而不是每个月重新授权付款。顾客也喜欢自动转账,因为它可以防止他们错过重要的支付项目,如电话服务和电费。
- 自动转帐的缺点:自动转帐只适用于定期发生的某些交易。它并不适用于所有类型的购买或一次性购买。
8.Cryptocurrency
加密货币已经成为一种越来越可行的商品和服务支付方式,因为BitPay和Wirex等服务提供借记卡,消费者可以用比特币等主流加密货币进行支付。
- 加密支付的优势:包括比特币在内的许多领先的数字货币都是通过区块链运行的,区块链是一种使用分散的点对点计算机网络记录金融交易的系统。这些区块链独立于政府控制运行,这吸引了那些想要使用政府支持的金融体系之外的货币的人。接受加密货币作为支付方式,为这些受众打开了企业的大门。
- 加密支付的缺点:与美元和欧元等政府支持的“法定”货币相比,加密货币不稳定,容易出现大幅贬值。这可能会给接受加密支付的商家带来风险。加密货币也缺乏信用卡、借记卡和移动支付所拥有的强大支付基础设施。
如何选择企业的付款方式
当你考虑你的企业处理付款的最佳方式时,这里有一些事情需要考虑。
- 谁是你的客户?创建理想客户的个人资料。他们的年龄是多少?他们的人口结构是什么?他们还经常去哪些商店?他们在那些商店怎么付款?您的问题的答案将告知您应该接受哪种类型的付款。
- 你买得起什么?接受信用卡付款是要花钱的,它需要一个支付终端,而且信用卡公司要从你的利润中抽成。接受BNPL交易或安全处理支票也要花钱。决定你可以在哪里投资你的支付系统,并使用这个决定来确定具体的支付选项。
- 你想怎样做生意,在哪里做生意?你们的业务将在哪里开展?如果你是在线的,你几乎不需要处理现金或支票,但你需要设置信用卡、借记卡,也许还有BNPL。如果你在一个网络不稳定的地方经营一家实体店,你会看到巨大的现金价值。如果你相信去中心化金融,你可能会选择加密货币。让你的商业计划和你的价值观来指导你提供的付款选择。
最终的想法
如今,小企业可以选择多种付款方式。基于卡的支付处理是最常见的选择。是的,信用卡公司会向你收取费用,但是用信用卡购买的金额通常会超过用现金购买的金额。BNPL服务也可能导致大的采购总额。处理现金可以让你服务那些不参与信贷市场的客户,尤其是非常年轻或年老的客户。ob欧宝娱乐app下载地址
考虑到选择的丰富,零售商在接受付款方面比以往任何时候都有更多的选择。通过确定客户的支付偏好和必要硬件的预算,小企业主可以选择适合其公司独特需求的支付选项的精确组合。
付款方式常见问题
三种主要的付款方式是什么
当今市场上最常见的三种支付方式是信用卡、借记卡和现金。ob欧宝娱乐app下载地址信用卡和借记卡交易涉及商家向信用卡公司支付的费用,但它们往往涉及比现金交易更大的购买金额。
在选择付款方式时,你应该考虑什么?
在选择支付方式时,要考虑三个主要因素:你的理想客户通常是如何购物的,你愿意在支付终端等设备上投资多少钱,以及你的业务将在多大程度上依赖于面对面的交易。