自2016年启动以来,Shopify Unite一直是来自全球Shopify生态系统的合作伙伴聚集在一起的机会,探索商业的未来,并分享我们如何共同建设未来的计划。
鉴于新冠肺炎疫情对公众健康的担忧日益加剧,为了保护合作伙伴和员工的安全,我们做出了取消年度面对面会议的艰难决定迎接当前的挑战独立企业面临的新现实。
这一决定也是一个机会,让我们重新思考如何在这段时间内为我们的商家提供最好的服务。
结果是团聚,这是我们首次专门为商家举办的直播活动。全球观众收听了Shopify的领导团队分享我们正在为商家打造的未来商业装备——一个比任何人预期的都要快的未来。
如果你无法观看现场活动或想了解更多细节,以下是《团聚2020》的所有亮点概述。
- 帮助你控制现金流的金融产品
- 以更少的成本更快地交付订单,同时不影响客户体验
- 销售渠道,满足您的客户,他们在哪里
- 让每个企业更容易成为在线企业
- 本地域和其他功能,以提供本地化的体验,全球
- 新的功能,以节省时间的日常后台工作
- 更快的加载时间和新的商店性能仪表板
- 感谢世界各地的企业家们
帮助你控制现金流的金融产品
现金流是每个企业的命脉。不幸的是,大多数传统的银行产品让创始人很难在需要的时候获得所需的资金。
Shopify资本是不同的。我们精简的申请流程不涉及文书工作或个人信用检查。优惠是基于你的商店的销售历史,一旦你被批准,几天内就可以提供。到目前为止,我们已经在美国、英国和加拿大资助了数千家企业,金额从200万美元到100万美元不等。
在Reunite,我们宣布了一种用Shopify Balance简化财务的新方法:商业账户和信用卡。Shopify平衡为企业家提供开办、经营和发展企业所需的基本金融产品,包括:OB欧宝娱乐APP
- Shopify余额账户:在Shopify的一个地方,你可以清楚地看到你的现金流,支付账单,跟踪开支,所以你可以对你的业务的未来做出更明智的决定。
- Shopify名片:有你名字和标志的实体卡和虚拟卡,让你在购物或从自动柜员机取款时更快地存取你的钱。
- 奖励:我们计划提供现金返还和折扣的日常业务支出,如航运和营销。ob欧宝娱乐app下载地址
Shopify Balance将使每个新贵直接在Shopify中获得OB欧宝娱乐APP改进的现金管理体验。我们计划今年晚些时候在美国推出抢先体验版。
我们还在与合作伙伴合作推出分期付款因此,客户可以选择将购买分成四次等额付款,利息为0%。你将提前收到全额购买金额,扣除费用,Shopify的合作伙伴将管理收款。客户可以灵活地在一段时间内付款,而您的企业则可以确保今天所需的现金。
加入我们的等候名单收到通知商店支付分期付款将于今年晚些时候推出。
以更少的成本更快地交付订单,同时不影响客户体验
消费者越来越倾向于从当地社区的小企业购买商品。在当地购买产品可以让客户在更短的交货时间内得到他们想要的产品,同时还能节省运费。
提供本地取货选项还可以让商家在实体店继续销售,同时为客户提供一种安全便捷的取货方式。为了帮助更多的零售商吸引在线购物者到他们的商店(或限制),我们正在向每个人推出路边取货和本地送货服务:
- 路边小:现在,路边提货可以让客户跳过等待发货的时间,直接在店内、路边或从Shopify商店中指定的提货点的任何库存位置提货。你甚至可以为每个零售地点定制提货说明。
- 当地的交付:很快,所有国家的商家都将能够提供改进和简化的本地配送体验。使用邮政编码或半径定义本地配送区域,并为您的产品设置本地配送费用和最低订单价格。有了新的Shopify本地配送应用程序,您可以通过缩短配送路线和通知,让您和您的客户都能顺利地进行本地配送。
Shopify配送网络(SFN)也进行了几次重大升级。我们正在建立一个仓库网络,让Shopify上的每一家企业都能负担得起两天送达的服务。目前,每天向美国运送10到1万份订单的企业可以使用SFN。适用于今天获得访问权限。
Reunite的与会者也有机会见到我们的协作机器人Chuck,它正在努力提高SFN仓库的效率。代我向恰克问好我们的交互式AR演示。
销售渠道,满足您的客户,他们在哪里
用Shopify产品副总裁萨蒂什·坎瓦尔的话来说,“如果说Shopify不缺什么,那就是销售渠道“拥有多种不同的销售渠道可以帮助客户发现你的产品,无论他们在哪里——无论是在线上、线下、搜索引擎、社交媒体还是他们的移动设备上。
在Reunite,我们回顾了我们最近推出的频道以及现有频道的一些更新:
- 全新的Shopify POS我们重建了Shopify2022欧宝娱乐苹果下载 统一线下和线上销售,帮助实体企业在现代零售环境下经营和开业。更多的更新即将推出,包括提供非接触式结账的便捷方式,以及“查看库存”功能,让购物者可以查看当地商店的库存,并选择他们喜欢的履行方式。
- Shopify邮件:电子邮件仍然是通过您完全控制的渠道接触客户的最有效方式之一。通过Shopify电子邮件,我们将电子邮件营销融入Shopify,因此任何人ob欧宝娱乐app下载地址都可以发送和跟踪漂亮的品牌电子邮件-无需营销经验。在2020年10月之前,它是完全免费使用的。
- Shopify Ping for Android:Shopify Ping是我们的免费消息应用程序,可以帮助企业通过实时对话建立个人联系。Shopify Ping目前在iOS上可用,很快将于今年夏天登陆安卓平台。我们还在Ping上添加了员工账户,这样团队中的任何人都可以单独与客户发送消息,并通过聊天与其他团队成员协作。
- Facebook的商店:每天,世界各地的人们都依靠Facebook和Instagram来发现新的体验。我们最近与Facebook合作,将Facebook商店引入Shopify商家,这是一种新的购物体验,让你可以在Facebook和Instagram移动应用程序中创建一个品牌商店。
- 谷歌购物:谷歌购物标签被数亿购物者用来寻找他们需要的商品。与b谷歌上的免费列表,你现在可以使用Shopify的b谷歌频道应用程序在Shopify中同步你的产品,这样它们就可以出现在相关的谷歌购物搜索结果中——而且是免费的。这项服务目前在美国推出,并将于今年晚些时候在全球推出。
- 购物频道:Shop是一个数字购物助手,可以帮助您最忠实的客户发现(和重新发现)您的产品,一键结帐,并跟踪他们的订单-所有这些都在一个地方。商店将很快成为商店频道,允许您定制您的品牌如何在商店应用程序中显示,以更好地拥有您的故事以及您与客户的关系。
让每个企业更容易成为在线企业
我们被拉向未来的速度比任何人想象的都要快。现在,每一项业务都变成了在线业务。这就是为什么我们让您的业务更容易在网上进行,无论您身处哪个行业。
除了本地送货和路边取货外,我们还在所有计划中提供礼品卡,以帮助受影响的企业通过礼品卡销售获得短期现金流缓解。在Reunite上,我们宣布了另外两种让企业转向网络的方式,这两种方式现在都可以实现:
- 商人给小费:让你的顾客在结账时按他们消费总额的一定比例给小费。你可以定制体验,提供各种各样的小费选择,从收集捐款,感谢你的送货司机,等等。
- 表达:Express是一个免费的Shopify主题,专门为餐馆和其他食品和饮料企业设计,可以快速创建一个简单的在线商店。欧宝体育官网入口首页加上我们新的小费和本地履行选项,我们希望这些企业尽可能容易地将他们的销售转移到网上。
本地域和其他功能,以提供本地化的体验,全球
在国际市场上有效销售意味着为跨境客户提供熟悉的购物体验。ob欧宝娱乐app下载地址在Reunite期间,我们分享了一些帮助卖家创造本土化体验的方法:
- 本地域名:我们正在扩展我们的域名功能,使商家能够建立本地域名,每个域名都有自己指定的国家、货币和语言。本地域名可以帮助您将业务扩展到世界不同地区,通过定制您的欧宝体育官网入口首页为了满足国际买家的需求,它们将在今年晚些时候向全球所有商家开放。
- Shopify Payments现在支持133种货币:现在可以了卖出133种全球货币如果你正在使用Shopify Payments,它可以帮助你接触到新的国际客户,并以当地货币显示产品价格。
- 外汇:您很快就可以创建自定义定价规则,将您的价格转换为当地货币,为您的国际客户提供更透明的定价。这意味着你可以更好地控制产品价格,使你能够有效地进行市场营销和广告宣传。ob欧宝娱乐app下载地址今年晚些时候,所有使用Shopify支付的商家都可以使用该功能。
节省日常后台工作时间的新功能
我们一直在寻找简化经营企业的日常琐事的方法。我们发布了一些关键的改进,总的来说,这些改进将减少您花在后台任务上的时间,因此您可以花更多的时间来发展您的业务。
- 更快的产品创建工作流:今年晚些时候,我们将发布工作流工具,以帮助您更快地将新产品添加到您的商店。您可以通过输入标题,价格和变体等关键详细信息从单个页面批量添加产品,甚至可以通过Shopify移动应用程序拍摄不同变体的照片并将其直接上传到您的产品页面。
- 产品“草案”状态:Shopify中的产品将很快进入草稿状态,因此您可以在产品页面上完成定稿、预览并与团队成员协作,而不必担心在产品准备好之前将其发布到销售渠道。您还将很快能够对产品进行归档,以便更轻松地管理产品目录。
- 改进订单管理:我们重新构建了Shopify中的Orders页面,使所有相关信息一目了然,包括订单项目、交付方法、客户详细信息、订单备注等。
- 库存报告:三个新的库存报告帮助您更好地了解您手头的库存总价值。
- 集中产品退货:传统上,退货是使用多种工具和系统进行管理的,但我们将所有这些都集中在Shopify中,使用新的内置退货工作流。
更快的加载时间和新的商店性能仪表板
客户奖励速度。缓慢的加载时间会让购物者感到沮丧,并损害你的商店在搜索引擎中的表现。我们建立Shopify是为了快速,但我们一直在努力使你的商店更公平快。
我们正在重建我们的在线商店引擎,以加快加载欧宝体育官网入口首页时间,已经看到一些商店加载到速度是两倍当由这个引擎提供动力时。我们目前正在向Plus商家推出,但到今年年底,它将向所有商家开放。
我们还发布了一个新的在线商店性能仪表板,让您更透明地查欧宝体育官网入口首页看您的Shopify商店的性能,因此您可以看到最近对您的商店的更改如何影响页面速度。一些商家将在6月份提前获得这一功能,并将在今年晚些时候向所有人开放。
感谢世界各地的企业家们
团聚结束了来自Shopify首席运营官哈利·芬克尔斯坦的消息创业对他以及Shopify的所有人意味着什么。
全世界的企业家现在都面临着前所未有的挑战。我们想花一点时间感谢你们所有人,感谢你们所表现出的韧性,感谢你们的毅力、足智多谋和你对他人的善意。
像您这样的企业主是我们Shopify的核心。我们还要感谢我们的Shopify开发者生态系统,他们响应号召,继续构建解决方案,帮助商家满足他们业务的独特需求。通过我们的Shopify App挑战赛了解更多关于他们建立的东西。
有关如何实现我们今天发布的产品和功能的资源,看看我们的课程在Shopify指南针。